Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

[fordman]

Asa este, baietii de la Royal sunt cam toti OK si cand zic asta , o zic in deplina cunostinta de cauza. Chiar daca in prezent lucrez la concurenta, tot cu vechii mai prieteni ma sfatui cand am nevoie.

[giogu_mihai]

Am realizat saptamana trecuta revizia de 3 ani / 45.000 Km la Royal Motors si pot spune ca sunt foarte multumit de acest lucru, deoarece pretul a fost mai mult decat acceptabil, iar revizia in sine facuta foarte bine si foarte curat lucrat.
Am fost cu piesele mele, iar pretul pentru schimbarea filtrelor (ulei, motorina, aer) si a uleiului + verificarile de baza din cadrul reviziei, a fost de doar 85 RON. Tot in acest pret a fost inclusa si desfundarea furtunasului de condens de la aerul conditionat. Era infundat si imi baga toata apa rezultata din condens sub pedalier, pe mocheta.
Multumesc.

[Bobo_s]

Ieri am dat si eu pe la ei: schimbat anvelope, echilibrat, verificat directie! In afara de pretul bun (120 lei - totul).... nu am ce sa laud...din contra... !
Desi am fost programat de dimineata...abia dupa o ora si 40 de minute de asteptat..daca nu..mai bine... masina a reuit sa intre pe elevator! Inteleg ca ora de programare poate sa nu corespunda cu ora de intrare in service....dar...nici chiar asa! ..multumim pentru internetul wireless !!!
Tipul ce s-a ocupat de masina parea ca stie ce face....insa nu prea m-a convins! Mi-a zis ca am abateri cam mari pe fata....iar pe spate nici nu umbla ca sunt suruburile gripate...si e problema! - Adica ce sa inteleg?...ca lasati asa..sa toceasca anvelopele??? Raspuns: "...nu sunt abaterile asa de mari...sunt alte masini mai noi..cu abateri f mari!" !!! Acuma...nu stiu...putea sa incerce ceva..sunt spray-uri speciale..pentru degripat...NU...nici nu s-a mai uitat pe spate! Nici pe partea fata nu a facut mare lucru..nici nu cred ca a dat de 2 ori cu cheia pe acolo...dupa ce initial..repet...mi-a spus ca am abateri cam mari!
Nu ma pricep eu la chestii din astea...dar nu este prima verificare de directie la care asist....si inca la masini bune (gen...Astra H, Golf V etc.)! Din intamplare mi-am aruncat si eu o privire pe hartia ce a ramas la mine (Raportul de aliniere vehicul....parca ii spune)...si ce credeti? Acolo sunt 3 rubrici mari....parametrii initiali (asa cum era masina...inainte de a umbla la ea)...parametrii normali (intre ce parametrii trebuie sa fie unghiurile)...si parametrii finali (dupa ce s-a umblat la ea)! Unghiurile mele ..initial..se incadrau perfect in parametrii normali!!! Deci...concluzia o trageti singuri....
Astazi de dimineata...cand sa plec la serviciu...ambele roti pe partea dreapta..erau dezumflate complet...era pe jante masina mea! Eu stiu ca dupa ce pui anvelopa pe janta...trebuie sa verifici cumva daca pierde sau nu aer...! Nimic...le-a montat pe masina..si gata! Nu mai vorbesc de alte lucruri pe care...un service care se respecta ar trebui totusi..sa le faca inainte de a echilibra rotile (ex. spalarea jentilor etc.)! Diseara..cand o sa revin acasa...va trebui sa desfac rotile si sa ma duc la o vulcanizare sa le faca...ca la reprezentanta FORD...nu au fost in stare sa le faca asa cum trebuie!!! Nu sunt din Pitesti...ca altfel...ma duceam cu ele..si i le puneam in brate domnului de la Ford!!!!

In fine....mie imi pare rau ca s-a intamplat asa...sper ca data viitoare cand ne mai vedem... sa nu mai am decat cuvinte de lauda!

Un weekend placut ..la toata lumea!

[Bobo_s]

...revin...
Incapatanarea d-lui de la Ford, ce mi-a schimbat anvelopele si verificat directia, de a schimba si valvele m-a costat inca 40 de lei. Desi i-am spus de cand a inceput sa puna prima anvelopa..ca din experienta proprie stiu ca atunci cand inlocuiesti anvelopele, pentru siguranta, trebuie schimbate si valvele! El...."nu do'mle valvele nu se schimba asa mereu...plus ca m-am uitat la ele..si sunt bune..merg!!" ...de parca eu as schimba valvele alea de nu stiu cate ori pe an!!!!!
In fine...am desfacut rotile.. si m-am dus cu ele in brate la vulcanizare! Primul lucru ce m-au intrebat baietii, vazand ca anvelopele erau noi....a fost...."ati schimbat si valvele?"... raspuns sec "dl mecanic de la Ford..a zis ca mai merg...ca sunt bune!".... Au inceput sa rada cu subinteles.... Le-au schimbat baietii ..si acum e totul bine!
Intrebare: de ce in Romania asta..nu se face totul bine de prima data??? de ce nu isi da nimeni interesul sa faca bine..lucrul ce este pus sa faca???!!!!!

O zi buna tuturor!

Cu stima...

[moro50]

Eu sunt sigur ca ai dreptate, dar totusi vreau sa te intreb, ce cauti la o reprezentanta ca sa schimbi niste anvelope? Sunt atatea vulcanizari care fac treaba buna si au masinarii de ultima generatie si oameni priceputi care numai cu asta se ocupa. Directia se poate face si la o vulcanizare mai dotata, sau la ateliere care se ocupa numai cu directii, deci nu vad de ce trebuie sa mergi la o reprezentanta si sa te enervezi.

[Bobo_s]

...pentru ca masina mea este FORD! Si... de aceea este reprezentanta FORD....fiindca sunt specializati pe masini FORD! Prin urmare... pentru orice problema cat de mica ar fi ea ...ar trebui sa mergem fara nici un pic de emotie.. la reprezentanta!!!

[Mihai L]

Eu cred ca au si aer Ford, asa ca daca se slabeste un cauciuc doar la reprezentanta se poate umfla, altfel sunteti exclusi de la garantie...

[Urspolar27]

Efectuat revizie 4 ani + ITP. Pot spune ca am fost multumit de cum s-au desfasurat lucrarile. Suplimentar mi s-a facut si o resoftare. Costuri 212 RON/revizia + 74 RON/ITP.
PS. Promotia cu 49 RON ora de manopera s-a prelungit pina in noiembrie.

Multumesc

[florinpps]

de ce ai refacut resoftare, aveai ceva probleme sau doar asa pur si simplu?

[DGAlexandru]

Era firmware vechi, au mai gasit si ceva erori si am decis sa ii facem update.

Ultima oară modificat de DGAlexandru pe 31 Aug 2011, 20:52, modificat 1 dată în total.
Motiv: Nu mai citati mesajul anterior. Raspundeti in topic apasand pe butonul "Raspunde", nu pe cel pe care scrie "Citeaza".

[bogda1313]

Am fost astazi sa fac revizia de 4 ani la Royal Motors. Aveam programare la 8:30, am ajuns la 8:15, am intrat imediat in service. La 9 totul era gata. Manopera a costat 85 de RON, piesele de la mine. Plus de asta mi-au deschis dosar de garantie pentru rulment dreapta fata, care se pare ca are un zgomot fin.

In concluzie, nota 10+ pentru baieti. Ma bucur de faptul ca inca mai exista asa ceva in Romania.

[florinpps]

De data aceasta nu mai merg la ei, din simplul motiv ca baietii au marit preturile si ma "ard" la manopera daca vin cu piesele mele. Astea sunt cotatiile la ei:
-filtru polen--- 89 ron
-filtru aer ---- 65 ron
-filtru ulei---28 ron
-ulei motor---4*25 ron
-set bujii--- 15 ron/ bucata
-lichid frana--- 40 ron

Manopera daca achizitionati piesele de la Royal Motors: 210 ron
Manopera daca veniti cu piesele dumneavoastra: 333 ron.

Piesele cumparate de la axevo ma duceau la 320 lei.

O sa fac revizia in Bucuresti, pentru ca nu se mai merita.

[DragosHP]

Nu pot sa inteleg de unde ai luat lista asta de preturi pentru manopera, la ultima revizie ( iulie) cand am venit cu piesele cumparate de la Axeevo, manopera pentru revizie a fost undeva sub 100 ron .( incl. sch. filtru de polen )
Eu zic sa mai studiezi problema !

[florinpps]

Dragos, am facut copy-paste din mailul primit de la receptionerul de service Adrian Tabacu.
Cand ai fost tu... a fost odata...

[bogda1313]

Destul de ciudat. Ora de manopera este 50 de RON fara TVA indiferent cu ce piese se lucreaza. Eu am facut revizia la ei saptamana trecuta... Cu piesele mele

[anducoj]

Am facut revizia de 2 ani la acest service si am avut doar cuvinte de lauda. Recent am avut o problema cu acumulatorul si incercand sa-i dau jos carcasa protectoare am observat cu stupoare ca TOATE SURUBURILE DE LA CAPACUL FILTRULUI DE AER ERAU NESTRANSE!!!. Doar bagate in lacasul lor, iar capacul avea un joc de vreo 1 cm...deci din feb 2010 am mers bine merci cu masina fara filtru de aer! Nici nu vreau sa imi inchipui cat praf si mizerie am adunat la viteze mari. Preturi mici, servicii pe masura( cel putin, cand am fost eu erau preturi mici!). Degeaba incearca un patron sa faca o treaba buna. Factorul uman are grija sa distruga totul cu meticulozitate tipca latino-balcanica. Evitati acest service pana nu vor decela mecanicii reali de cei proveniti din randul capsunarilor goniti din vest.

[ionouts]

salut,
vreau sa cumpar un ford mondeo 2.0 din 2005. se poate verifica la royal motors pitetsi? va rog un raspuns rapid pt. ca azi vreau sa cumpar masina.
multumesc!

[daemon]

Normal ca se poate. Si eu acolo am fost cand mi-am luat masina, ca era cel mai aproape.

Doar sa dai un telefon sa te programezi, sa nu fie prea ocupati.

[ionouts]

ms mult pt. promptitudine. am vb cu ei, pot pune masina pe tester, dar nu pot verifica km reali, accidente suferite etc. decat vizual.

[geo24yo]

Salut. Rama cd-player modelul oval pentru Focus 2. Cat costa? Ce culoare este? Ce termen de livrare?

[BADITA_G]

salutare
revizia de 1 an...totul a decurs bine
domnul de la receptie politicos..mecanicul profesionist
am sa revin
10/10

BGC

[Dumitrescu Bogdan]

AM UN FORD FOCUS II 2.0 TDCI, SI TREBUIE SA-I FAC REVIZIA DE 30000 (2 ANI). REAL, AM NUMAI 17000 KM. CAM CAT AR COSTA REVIZIA?

[Emil_Greus]

Am facut programare la Royal pentru revizia de 45.000 km, sambata, 05.11.2011.

Ce pot sa va spun este ca pretul manoperei nu mai este de 50 ron (fiindca vin cu piesele mele). O mica dezamagire din punctul asta de vedere, dar sa speram ca modul in care se va efectua lucrarea va compensa diferenta de pret.

Deocamdata nu am avut experiente cu cei de la Pitesti, dar tinand cont ca sunt f. laudati pe forum, m-am hotarat sa fac 300km (dus intors) sa incerc

Voi reveni cu impresii la cald, dupa revizie.

[alexandrusavu]

Cum ajung la Royal venind dinspre București pe autostradă ?
Pe google maps arată o ieșire la un moment dat spre Pitești Sud, pe deasupra autostrăzii și apoi se continuă în DN65B până la Royal.

E ok pe acolo ?
Merci.

[bogda1313]

Da, e perfect. Iesi de pe autostrada prin dreapta, treci peste ea si imediat dupa Carrefour, pe partea stanga sunt ei. Atentie insa ca nu poti sa intri direct in curte facand stanga, fiindca ai banda dublu-continua, trebuie sa mergi cam 700m pana la primul giratoriu ca sa intorci (aceeasi poveste ca la Neste).

[alexandrusavu]

Ok, mulțumesc.
Vineri am programat cu scepticism revizia de 60k . Sper să revin cu vești bune.

[IOnut10]

Eu cred ca o sa fii multumit.
Sa le spui ca vrei sa stai langa masina

[IOnut10]

Azi am fost la ei pentru a treia oara. Am facut revizia de 4 ani si ITP. Totul super ok, din nou

[laurentiugm]

IOnut10... ma pregatesc si eu de revizia de 4 ani si itp... cat te-a costat ? si ce ai facut la revizie? merci

[alexandrusavu]

Eu am uitat să mai revin cu feedbackul după revizie.
Am fost am rezolvat. Pt. unele piese pivoți, bielete m-au ajutat cu prețuri pt. piese aftermarket.
Nota 10.