Pana la urma am ales calea normala si legala pentru a-mi remedia defectele in baza asigurarii casco. Am formulat o declaratie la politie privind tentativa de furt a oglinzii (conform concluziilor service-ului), mi s-a eliberat autorizatia de reparatie si s-a rezolvat problema.
Alaturi de oglinda, aveam si cateva zgarieturi de rezolvat la polish, asa ca a iesit ok pana la urma.
Cred ca sunt in asentimentul multor persoane atunci cand spun ca importatorul acorda doar pe hartie garantia aceea de 4 ani, mai ales in vremurile acestea mai grele.
Cand am bagat masina in service, i-am rugat pe cei din service sa se uite un pic si la un scartait enervant al geamului stanga spate si un scartait in incuietoare (manerul de deschidere al portierei, mai precis). Mi s-a comunicat ca importatorul nu mai acorda garantie pentru astfel de operatiuni, intrucat au existat multe cereri de acest gen iar problemele reapar. Se pare ca cei de la Ford considera ca este absolut normal sa-ti scartaie masina ca o Dacie veche (exagerez evident).
De ce spun ca nu ne mai este acordata garantia ? Cu cateva luni in urma, am avut un greier in geamul stanga fata si s-a rezolvat totul in baza garantiei, acum din pacate lucrurile nu mai stau asa si se pare ca politica e de a salva cat mai multi bani.
Mi-e sila de importatorul Ford. Este singurul motiv in baza caruia imi pare rau ca am ales masina asta. Singurul gand care ma consoleaza in alegerea facuta, este ca orice alta marca alegeam, tot de romani dadeam si de un comportament similar.
Sper din tot sufletul sa nu-mi pice componente serioase, pentru ca eu nu prea am sperante ca vor fi rezolvate problemele in baza garantiei. Importatorul imediat gaseste motive de a nu-ti acorda garantia si de a da vina pe tine ca nu ai utilizat corespunzator autovehiculul.
Bafta !Statistici: Scris de Fordilicious — 29 Iun 2009, 10:08
]]>