Autoklass (pt. Ford) Bucuresti

[martini]

nu (mai) era nevoie, ca o parte din discutii le-am avut fata in fata, si mai mult altcineva le-a facut scandal incepand de la receptie, mecanicul care s-a ocupat de masina, sef de atelier... acum merge bine masina, dar gustul amar si sperietura mea cu 2 femei in masina (una gravida in luna a 7-a) nu a fost mica.
plus ca eram sigur ca a doua oara o sa spuna ca nu erau de vina ei, ci o alta piesa independenta de prima lucrare. si am fost taxat in consecinta.
daca vrei mai multe detalii cere-mi, insa din punctul nostru de vedere problema e incheiata.

[Maftei Alexandru]

chiar te rog sa expui punctul tau de vedere si as vrea sa stiu intamplarea mai amanuntit. Multumesc!

[martini]

iti trimit mp ca sa nu poluez topicul destinat bucurestiului...

[Maftei Alexandru]

te rog chiar insist

[BogdanFSB]

tocmai am facut azi revizia de 30.000 la ei...totul a decurs foarte bine si sunt foarte multumit...distractia m-a costat 300 ron, mai mult decat ok...multumesc lui alexandru pt. ajutor

[martini]

la autoklass se accepta sa vii cu consumabilele tale la revizie? daca da, este alt pret de manopera sau vreo alta conditie?
binenteles, consumabilele originale ford, sigilate.

[Mihai L]

Alex zicea ca evident ca nu se accepta, la preturile astea...

[martini]

pai la constanta cand am facut eu in mai am cerut o oferta si de la autoklass si de la "ceilalti" si preturile eram cam aceleasi. am ales pana la urma service-ul unde am putut sa ma duc cu consumabilele mele.

[Mihai L]

E vorba de "oferta" in curs...

[Maftei Alexandru]

Bogladen - cu placere si alta data

Mihai L - acum sincer dupa ce ca suntem cu preturile jos tu ai vrea sa mai vi si cu piesele tale?

martini - la aceste pachete de revizii nu poti sa vi cu consumabilele tale pentru ca deja suntem cu preturile jos

* dupa cum vezi Mihai L lumea incearca si vine la revizii pe aceste pachete de service care le acuzi tu atat de tare si oamenii pleaca multumiti nu stiu ce vrei tu sa incerci dar nu iti prea iese:)

sincer acum vorbind nu vi la o revizie? Sa vezi si tu cum se facea treaba buna intr-un service bun, organizat si cu oameni de incredere -

O zi buna!

[Atupi]

Domnule Maftei va rugam sa faceti un efort sa ne spuneti exact ce fel de ulei este acel 5W30 de la Castrol pe care il folositi la revizii. Din cate am mai cautat pe google am senzatia ca este un ulei livrat la bidon de 208litri insa vrem sa stim ce tip este SoftTec, Magnatec si ce specificatii de compatibilitate are.

Dupa cum vedeti suntem grijulii cu uleiurile pe care le punem in motor si stiti si dvs ca nu poti baga orice 5W30 in Ford ci compatibil cu specificatiile producatorului. Eventual o poza dupa eticheta ar fi utila.
Va multumesc !

PS. din greseala am postat acest mesaj si la Focus 2

[Mihai L]

$2..
* dupa cum vezi Mihai L lumea incearca si vine la revizii pe aceste pachete de service care le acuzi tu atat de tare si oamenii pleaca multumiti nu stiu ce vrei tu sa incerci dar nu iti prea iese:)

sincer acum vorbind nu vi la o revizie? Sa vezi si tu cum se facea treaba buna intr-un service bun, organizat si cu oameni de incredere -

Repet, nu vorbesc despre calitatea serviciilor.
Dar poate reusesti sa ne luminezi si pe noi in legatura cu aceste trei poze luate de pe etis.ford.com in care se scrie ce se face la fiecare revizie - de exemplu la masina mea (ma rog, la noi este la 15.000 in loc de 20.000 la ei, dar de exemplu la mine s-au facut anual si putem trece peste asta). Am marcat cu rosu operatiile de la filtrul de motorina, ca acolo ma intereseaza deocamdata un raspuns...

[KomandantuR]

Dupa ce au incercat cei de la BDT sa ma jupoaie de niste bani pt o constatare (aveam tabla de Al. dintre toba si lonjeron indoita/smulsa pe o bucata maricica, dar nu stiam pana nu am urcat-o pe elevator), am rezolvat aseara totul in 15 min la Autoklass Chitila. Multumesc Dlui Maftei Alexandru pt rezolvarea problemei.

[Cornel001]

$2m facut azi revizia de 30k la 25k (2 ani)
Preturile mi s-au parut OK, revizia 465 lei,

Pt o revizie de 30k pretul e mult mai mic decat am platit eu in alta parte cu tot cu piesele mele, dar aveau manopera scumpa. Insa atunci nu era autoklass pt ford, sau nu stiam noi inca.

[GeorgeFord]

Au cumva si vopsitorie? am o julitura pe aripa stanga spate, trebuie s-o repar urgent (pe banii mei) pt a putea face un nou casco.

[Maftei Alexandru]

da avem si tinichigerie - va puteti programa la Marius Osaceanu 0731.499.513 - se ocupa de tinichigerie iar daca intampinati probleme va rog sa ma sunati 0729,618,702 O zi buna!

[Maftei Alexandru]

Mihai L - sincer nu stiu ce sa-ti raspund la ceea ce ai postat tu ...

Eu atat stiu ca pachetele noastre de revizie au fost aprobate si de importatorul Ford in Romania - deci nu se comite o ilegalitate sau un abuz.


O zi buna!

[Mihai L]

Evident ca nu credeam ca esti in masura sa-mi raspunzi tu...
Dar ar trebui sa stii unde sa intrebi, nu?

[Maftei Alexandru]

$2omnule Maftei va rugam sa faceti un efort sa ne spuneti exact ce fel de ulei este acel 5W30 de la Castrol pe care il folositi la revizii. Din cate am mai cautat pe google am senzatia ca este un ulei livrat la bidon de 208litri insa vrem sa stim ce tip este SoftTec, Magnatec si ce specificatii de compatibilitate are.

Dupa cum vedeti suntem grijulii cu uleiurile pe care le punem in motor si stiti si dvs ca nu poti baga orice 5W30 in Ford ci compatibil cu specificatiile producatorului. Eventual o poza dupa eticheta ar fi utila.
Va multumesc !

PS. din greseala am postat acest mesaj si la Focus 2

Buna ziua,

Astazi am vorbit cu distribuitorul nostru de ulei si mi-a spus ca Uleiul Castrol 5W30 pe care il folosim la revizii este echivalentul uleiului Magnatec A1 5W30 - normele A1B1 (ACEEA) - ulei special facut pentru Ford.

[Maftei Alexandru]

Baieti vreau sa va anunt ca de astazi sunt in concediu pana in data de 23.08.2009. Pe toata perioada concediului va puteti programa la revizii la colegii mei de la service :

1-> Dan Asosiei -> 0728.291.647
2-> Gabriel Dragan -> 0732.670.779

In continuare voi fi la dispozitia voastra daca intampinati probleme la noi in service la numarul de telefon 0729.618.702. Va multumesc si va doresc o zi buna!

[GeorgeFord]

M-am programat si eu luni 10.08 dimineata la tinichigerie la d-l Marius Osaceanu, o sa-mi fac si revizia anuala. O sa las masina acolo, nu stiu cum ma intorc in Buc, locuiesc in Dr. Taberei, dar asta e mai putin important. Ma poate informa cineva? Vreun maxi taxi? Fac autostopul?

[adispan]

roaga-i pe ei sa te duca cu o masina de-a lor (ar trebui sa aiba ceva gen "masina transport clienti") pana la 1 Mai/Chibrit sau pana pe bd mihalache

[GeorgeFord]

$2oaga-i pe ei sa te duca cu o masina de-a lor (ar trebui sa aiba ceva gen "masina transport clienti") pana la 1 Mai/Chibrit sau pana pe bd mihalache

Asa o sa fac sefu' !

[Maftei Alexandru]

vb cu Vlad Petrea - mergi la el Luni si spunei ca ai vb cu mine .. sa vada daca are sa-ti dea un suport car.. Ok!:) o zi buna! de maine sunt plecat

[GeorgeFord]

Am fost azi la 8.30 la service. Usor dezamagit de reactia celor de acolo, mentionez ca nu le fac o vina din asta, iata problemele:in pozele pe care incerc sa le atasez, se vede; la alt service (pomenit pe forum) mi s-a cerut pentru reparatie 500 ron+tva, nu-mi convenea ca mi s-a spus sa vin pe 24.08, dura reparatia 3-4 zile (nu era nevoie de dovada de la politie). Aici mi s-a cerut pentru pasaj roata (de fapt se vopseste intreaga aripa stg spate):1050 ron, pentru bara spate:750 ron, dovada de la politie.
Nu contest calitatea reparatiei, nu sunt in masura s-o fac (parerea mea e ca ar fi de buna calitate) dar "m-a desumflat" pretul, asa ca am ales sa fac reparatia dincolo, avand in vedere ca e 1/3 din pretul cerut aici, nici nu mai trebuie sa pierd timp pe la politie, in fond e vorba despre niste zgarieturi, nu a fost atinsa alta masina.
M-am programat doar pentru revizia de 3 ani maine dimineata, pretul mi se pare bun.
Concluzia: am gresit cand nu m-am dus sa fac constatarea pe casco pentru zgarieturile de pe caroserie, am fost sfatuit si eu am crezut acelasi lucru, ca fransiza fiind de 150 E, reparatia respectiva nedepasind aceasta suma nu mai merita s-o fac pe casco. Acum casco mi-a expirat de 3 zile, nu am inca alt casco, daca o faceam la timp, ma interesa mai putin pretul cerut de Autoklasse, eu oricum dau cca 150 E din buzunar.
Aviz celor in situatia mea, profitati de casco cat aveti timp !!!

p.s. Multumesc lui Alex pentru raspunsul rapid de pe forum ( ca si la telefon ).

L.E. Din viteza, am gresit la atasarea fisierelor, incerc sa le pun pe cele reale.

[Mihai L]

Verifica si contractul de CASCO, sunt unii care il considera valid inca vreo 15 zile dupa expirare (dar probbail trebuie platit in continuare daca vrei sa beneficiezi de reparatie).

[GeorgeFord]

Mihai iti multumesc, nu cred ca e cazul la fostul Interamerican, actual Eureko. Ei au incetat incheierea de contracte de asig tip casco din luna mai, altfel poate continuam cu ei. Acum caut un alt asigurator, tocmai de aceea doream sa nu mai am probleme cu caroseria, 'sa fiu curat'.

[conduras]

Buna Ziua ,

Domnule Maftei Alexandru Am si eu un ford Mondeo new , sifonat pe partea dreapta si cu parbriz crapat cu asig. casco la Generali si as dori sa va intreb daca aveti decontare directa (la Generali) si exista seriozitate (tinichigerie+vopsitorie ,totodata as dori sa fac revizia la 40000 km si itp

[martini]

$2aieti vreau sa va anunt ca de astazi sunt in concediu pana in data de 23.08.2009. Pe toata perioada concediului va puteti programa la revizii la colegii mei de la service :

1-> Dan Asosiei -> 0728.291.647
2-> Gabriel Dragan -> 0732.670.779

In continuare voi fi la dispozitia voastra daca intampinati probleme la noi in service la numarul de telefon 0729.618.702. Va multumesc si va doresc o zi buna!

lasati omul in concediu!

[Maftei Alexandru]

Salutare baieti ' multumesc martini o sa am si net aici(Geneva) si o sa intru cand o sa pot...

Conduras pentru tinichigerie suna la 0731.499.513 Marius Osaceanu colegul meu iar daca nu iti raspunde la telefon suna la colegii de mai sus de la service dar nu cred ca o sa fie probleme.


O zi buna maine putin pe la Paris:) va salut ca deja ma dau mare:)