Am trait sa o vad si pe asta !!! Bravos TransAtlantis C-ta
de isotech_ro » 21 Oct 2008, 19:10
Desi nu ma caracterizeaza, nu pot decit sa felicit Service TransAtlantis Constanta pentru modul in care au organizat sistemul de revizii curente pentru autoturismele marca Ford.
Pe scurt lucrurile au stat cam asa:
1. Service Roadhill Galati se afla in proces de mutare si bineinteles constructorul nu-si respecta termenul, desi activitatea trebuia sa inceapa pe 15.10.2008, se pare ca activitatea va incepe intre 1 - 15 noiembrie;
2. Aflat la limita de depasire a termenului de revizie, cei de la Galati mi-au recomandat sa fac revizia la Constanta, Bacau sau Bucuresti. In nici un caz la BDT Focsani, care tocmai pusesera un Smax pe chituci la revizie.
3. Pus mina pe telefon si sunat la TransAtlantis Constanta, vineri 17.10.2008 ora 12.00, explicat situatia si acum vine prima surpriza placuta "Veniti daca puteti, Luni 20.10.2008 ora 11.00, pentru revizia a 3a si se vor executa operatiile ... Mai aveti nevoie si de alte repere ca sa vi le aducem la urgenta ?"
4. Stabilit de comun acord pentru Marti 21.10.2008 ora 11. Eu am ajuns la ora 10.00 masina luata imediat la revizie, dupa constatarea impreuna cu inginerul de service a starii tehnice
5. Intrebat "Dureaza mai mult de 2 ore ?( mai aveam niste probleme de rezolvat in Constanta ). Raspunsul m-a naucit "Nu domnule ! Va asteptam dupa ora 12.00"
6. Beneinteles ca am intirziat eu, dar cind am ajuns la ora 13.00 masina era cu revizia facuta, mi s-a facut demonstrarea operatiilor executate, platit etc etc ....".
ASADAR SE POATE !!! Totul profesionist si fara nervi ... poate este un inceput ... poate este efectul celor 3 service Ford din Constanta ...
Pe scurt lucrurile au stat cam asa:
1. Service Roadhill Galati se afla in proces de mutare si bineinteles constructorul nu-si respecta termenul, desi activitatea trebuia sa inceapa pe 15.10.2008, se pare ca activitatea va incepe intre 1 - 15 noiembrie;
2. Aflat la limita de depasire a termenului de revizie, cei de la Galati mi-au recomandat sa fac revizia la Constanta, Bacau sau Bucuresti. In nici un caz la BDT Focsani, care tocmai pusesera un Smax pe chituci la revizie.
3. Pus mina pe telefon si sunat la TransAtlantis Constanta, vineri 17.10.2008 ora 12.00, explicat situatia si acum vine prima surpriza placuta "Veniti daca puteti, Luni 20.10.2008 ora 11.00, pentru revizia a 3a si se vor executa operatiile ... Mai aveti nevoie si de alte repere ca sa vi le aducem la urgenta ?"
4. Stabilit de comun acord pentru Marti 21.10.2008 ora 11. Eu am ajuns la ora 10.00 masina luata imediat la revizie, dupa constatarea impreuna cu inginerul de service a starii tehnice
5. Intrebat "Dureaza mai mult de 2 ore ?( mai aveam niste probleme de rezolvat in Constanta ). Raspunsul m-a naucit "Nu domnule ! Va asteptam dupa ora 12.00"
6. Beneinteles ca am intirziat eu, dar cind am ajuns la ora 13.00 masina era cu revizia facuta, mi s-a facut demonstrarea operatiilor executate, platit etc etc ....".
ASADAR SE POATE !!! Totul profesionist si fara nervi ... poate este un inceput ... poate este efectul celor 3 service Ford din Constanta ...
-
isotech_ro - 1nsane Member
- Mesaje: 2296
- Membru din: 04 Mai 2008, 08:59
- Localitate: Galati
- Maşina: Ford S-max Titanium 2.0TDCI Powershift
- VIN: WF0JXXWPCJGE25511
doar suntem in Romania si "regula miini drepte a lui ..." functioneaza fara gres daca se vrea sa se fure ... ).