ATENTIE- hotie in service-uri Bucuresti, calitate scazuta

[valinick]

Salutare,


Sa incepem:

Neste Automotive- doua cazuri am avut la ei- de doua ori ignoranta si lipsa de calitate in prestarea serviciilor

- nu leaga trei cuvinte toti adunati la un loc- nivel educational scazut- si aici nu ma refer la mecanici.
- smecheri- sunt asa siguri pe ei ca stiu ce are masina incat te pot slabii de bani multi din nimic
- nu sunt pregatiti- ar trebui sa viseze manualele Ford
- sunt ''romani'' din genul acela

Turbocar, sec 2 Bucuresti- am avut maisna lovita- si am plecat de la ei cu bateria moarta, mi-au furat din masina incarcator, si cine mai stie ce....te tin foarte mult, parbriz crapat, partea electrica a unei masini este o enigma pentru ei, calitatea serviciilor- modesta.

Bine de facut inainte sa te duci intr-u service, chiar si pentru umflat rorile la masina:

1) Documenteaza-te! - aici pe forum, pe internet, afla pareri mecanici, intreba prieteni..orice legat de problema pe care o ai.
2) Cantareste ofertele- afla preturi si negociaza cu ei la sange!
3) Du-te la service dupa ce stii macar cateva info legate de problema ta- asta ca sa-i limitezi posibilitatile de furt.Mergi la sigur....si spun-le unde este buba cat de cat...
4) Daca aflati un adevar- raspanditi-l !
5) Promovati calitatea...nu incultura si spaga data ca sa va faca masina mai repede sau mai bine...!

Exemplu pe care sa nu-l faceti:

- daca va spune cineva ca aveti un consumator la baterie NU va duceti direct in service- pentru o problema la partea electrica, in vag, le ofera sute de variante de furt celor din service sa va ia banii- pe teste, pe reparatie, pe cine stie ce. Va spun asta , pentru ca era sa merg degeaba in service si masina nu avea nimic- si ce am facut? M-am informat si am aflat ca asa trebuia sa fie masina.Mecanii autorizati Ford??- habar nu aveau si mai mult... ma chemau la teste si la timp pierdut si la bani dati de pomana.

Eu cred ca trebuie sa luam atitudine...chiar si asa in scris aici pe un forum...

Vali

[tudoralex]

Pai nu prea avem ce sa promovam. Cam toate service-urile sunt la fel. Si eu m-am dus la Neste Automotive si am fost dezamgit. Tipic roamanesc cand intra pe piata se straduiesc sa fie buni si sa isi faca clientri dupa care ii "doare la basca".
Legat de furturi din masini nici la Neste si nici la Romcar nu s-a intamplat. Dar o regula nescris este sa nu lasi lucruri de valoare in masina.
Clar daca te miros ca nu te pricepi te ard.

[Florin.b]

despre Neste Automotive nici eu nu am cuvinte de lauda, dupa ce in urma cu aprox 1an si jumatate am stat mai bine de 6ore ca sa-mi monteze o alarma pe can. ca sa nu mai zic ca au desfacut torpedoul si dupa ce l-au pus la loc n-au mai montat teava de refrigerare a torpedoului la loc.

La BDT vopsitoria nu e deloc ceea ce pare, vanind cu diferente de culoare fata de ce exista pe masina, iar vopseaua se zgarie la cea mai mica atingere + preturi nesimtite la piese

La altii inca n-am apelat, dar viitoarele revizii cu siguranta am sa le fac la Colina sau Romcar. Daca nu cumva prin Ungaria.

[BogdanFSB]

nimic nou sub Soare ...eu m-am obsnuit cu ideea...Neste au inceput bine, dar ca de obicei au intrat in "normalitate"...momentan Autoklass Chitila mi se pare OK (am facut revizie si ITP la ei)...si in vara e posibil sa testez service-ul din Pitesti...dar nu-mi fac sperante prea mari...

[sergiu_m]

Eu zic sa incercati la Pitesti la Royal Motors, eu am fost foarte multumit de ei, tratati mai intai o oferta cu reprezentanta lor pe marketing oana_oky pe forum.Bafta!!