Arhiva Comercial

Ford Arad

Subiecte in care nu s-a mai scris de 3 luni si subiecte inchise

Moderatori: KomandantuR, adicristea

Reguli forum
Daca cineva dintre cei care au subiect aici doreste mutarea acestuia in categoria Comercial, il rog sa ma anunte prin PM, E-MAIL sau printr-un mesaj aici.
In aceasta categorie nu se mai poate raspunde la subiecte.

Ford Arad

Mesajde konektor » 21 Oct 2007, 12:00

As fi si eu sa stiu parerea membrilor de pe forum despre reprezentanta Ford din Arad. Cu bune si rele, nu ezitati sa postati, mai invatam si noi :wink:
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Mesajde Mihai L » 21 Oct 2007, 13:03

Macar de aici sa mai invatati si voi... :lol:
Parca a fost ceva pe forum; Huffy, ne ajuti tu putin? :D

De remarcat ca incep sa se uite si reprezentantele (cel putin pe fata) si cel mai important: incearca sa isi rezolve problemele.
Felicitari, sunteti pe drumul cel bun!
Focus. Ford Focus. Sea Grey.
2006 Ford Focus Wagon TDCi, 1.6/109 CP
Imagine
Imagine
My pictures on Flikr
Avatar utilizator
Mihai L
 
Mesaje: 10794
Membru din: 25 Apr 2006, 17:53
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford Focus Wagon Trend CL 2006, 1.6l/109CP, Sea Grey

Mesajde Huffy » 21 Oct 2007, 13:23

La datorie! :lol:
Uite asta am gasit referitor la service-urile din Arad :
http://forum.clubford.ro/viewtopic.php?p=121639#121639
Avatar utilizator
Huffy
 
Mesaje: 4692
Membru din: 07 Iun 2005, 19:51
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Mesajde konektor » 21 Oct 2007, 14:15

Eh, ne straduim si noi. Nu poti sta tot in sus in birou sa nu te intereseze de parerile oamenilor despre tine. Nu poti multumi pe toata lumea, dar poti incerca. Sunt sigur ca sunt clienti multumiti si clienti nemultumiti, e la fel peste tot. Important e sa stii cu ce l-ai nemultumit pe unu sau pe altul sa iti remediezi greseala. Si sa ii multumesti in continuare pe restul. Deocamdata sunt vorbe, astept parerile voastre si vedem sa punem si in practica solutii.
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Mesajde neaopinca » 10 Noi 2007, 15:10

Am fost o singura data , (trimis cu pile,)sa nu se supere seful,dar n-o sa ma mai vada niciodata.Judecati voi : schimb caseta de directie,35 milioane dupa reducerea de 5% plus caseta veche la schimb.Asa-i ca era noua caseta atunci?.Nu mai retin daca era inclusa si manopera dar ce mai conteaza?Am cautat in Germania=700 oiro dar tot la Trami am ajuns.Super multumit.Parerea mea....
i
neaopinca
Member
 
Mesaje: 408
Membru din: 18 Feb 2007, 01:00
Localitate: Arad

Mesajde DanielArdelian2 » 10 Noi 2007, 22:22

De apreciat aceasta initiativa !

Daca da si ceva rezultate, eu ma abonez la Arad la revizii, pentru ca alternativa locala din Timisoara parca nu prea imi inspira incredere, circula destul de multe povesti de groaza despre ei.
Puteti cauta pe forum direct de pe Google. Exemplu: [ revizie ford fiesta site:clubford.ro ]
Avatar utilizator
DanielArdelian2

Brainiac
 
Mesaje: 10723
Membru din: 19 Feb 2007, 18:11
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Mondeo 2004, Sedan, Trend, 1.8i 125 CP, pachet nefumatori.
VIN: WF04XXGBB44E42077

Mesajde chiar_el » 11 Noi 2007, 03:53

DanielArdelian2 scrie:De apreciat aceasta initiativa !

Daca da si ceva rezultate, eu ma abonez la Arad la revizii, pentru ca alternativa locala din Timisoara parca nu prea imi inspira incredere, circula destul de multe povesti de groaza despre ei.

Eu am avut fordu lasat o perioada buna la casa auto ford timisoara, cateva luni, cat m-am certat cu asigurarile pentru repararea masinii si au fost ok. In schimb, paznicii....cand am luat-o nu mai aveam difuzoare in usi (si aveam 2 pocnitori de sony de 13")
Avatar utilizator
chiar_el
 
Mesaje: 983
Membru din: 06 Noi 2007, 19:17
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Focus
VIN: WF05XXGCC5GL85496

Mesajde konektor » 11 Noi 2007, 15:03

neaopinca scrie:Am fost o singura data , (trimis cu pile,)sa nu se supere seful,dar n-o sa ma mai vada niciodata.Judecati voi : schimb caseta de directie,35 milioane dupa reducerea de 5% plus caseta veche la schimb.Asa-i ca era noua caseta atunci?.Nu mai retin daca era inclusa si manopera dar ce mai conteaza?Am cautat in Germania=700 oiro dar tot la Trami am ajuns.Super multumit.Parerea mea....


neaopinca nu am prea priceput ce ai vrut sa spui. Ai fost la noi la Arad, ti sa schimbat caseta de directie si te-a costat 35 de mil? Sau ... Nu ai fost informat in prealabil de valoarea lucrarii? Daca poti, sa-mi dai mai multe detalii te rog.

Multumesc,
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Mesajde neaopinca » 27 Noi 2007, 14:25

Am vrut sa zic ca in dreptul cladirii Ford voi avea intotdeauna 110 km/h.si n-am de gind sa ma mai opresc acolo.
i
neaopinca
Member
 
Mesaje: 408
Membru din: 18 Feb 2007, 01:00
Localitate: Arad

Mesajde konektor » 27 Noi 2007, 17:28

neaopinca scrie:Am vrut sa zic ca in dreptul cladirii Ford voi avea intotdeauna 110 km/h.si n-am de gind sa ma mai opresc acolo.



:D Ai grija la radar ca mai stau mai jos pe strada :P
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Mesajde Clau_logo » 28 Noi 2007, 13:36

Konektor,lucrezi la ford la arad?Daca da am o mica rugaminte ma intereseaza cat ma costa sa repar niste zgarieturi de pe masina si o crapatura de vreo 3 cm daca se poate faca si cam cat ma costa eventual iti trimit si o poza,plus ma mai intereseaza si varianta cat ma costa o bara protectie spate pentru masina din semnatura.Te rog mult daca ma poti ajuta,s-a bagat o desteapta in mine si avariile nu sunt asa de mari dar totusi,vreau sa remediez situatia.
Drive safely, girls prefer you in one piece!
https://www.facebook.com/groups/199901473710273/
Avatar utilizator
Clau_logo
Gold Member
 
Mesaje: 902
Membru din: 02 Iun 2007, 14:59
Localitate: Arad
Maşina: Mondeo Mk3 Titanium X 2.0 TDCI

Mesajde konektor » 29 Noi 2007, 14:21

Clau_logo scrie:Konektor,lucrezi la ford la arad?Daca da am o mica rugaminte ma intereseaza cat ma costa sa repar niste zgarieturi de pe masina si o crapatura de vreo 3 cm daca se poate faca si cam cat ma costa eventual iti trimit si o poza,plus ma mai intereseaza si varianta cat ma costa o bara protectie spate pentru masina din semnatura.Te rog mult daca ma poti ajuta,s-a bagat o desteapta in mine si avariile nu sunt asa de mari dar totusi,vreau sa remediez situatia.


Clau va trebui sa iti faci un pic de timp sa vii cu masina pe aici sa vedem despre ce este vorba si atunci iti pot spune cam cat te-ar costa reparatiile. Pentru piese am nevoie de seria de sasiu a masinii. Pentru membrii forumului fac reduceri ;)
Cand ai vreme treci pe aici si ma cauti si discutam. Intrebi de Cosmin.

Bafta
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Mesajde vlad1984 » 04 Dec 2007, 17:02

am fost azi la revizie, impresie buna... numai bine!
Avatar utilizator
vlad1984
Ford Freak
 
Mesaje: 146
Membru din: 04 Iul 2006, 11:16
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Mondeo 2006 TDCi 115CP

Mesajde TibiR » 04 Dec 2007, 19:21

Si eu tot la Arad o sa merg pentru ceva probleme ca de service-ul din TM m-am lamurit.
TibiR
Ford Freak
 
Mesaje: 194
Membru din: 01 Sep 2006, 13:45
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Focus 1.5 Ecoboost Titanium 4 usi
VIN: WF04XXGCC4GB43208

Re: Ford Arad

Mesajde DanielArdelian2 » 15 Feb 2008, 16:41

Tocmai mi-am adus masina de la Auto Technic Arad, am avut o problema migaloasa de tinichigerie.
Am fost foarte placut impresionat de faptul ca au insistat pe problema pana i-au dat de cap.
Cei de acolo s-au purtat foarte frumos, in special Konektor.

Ah, inca ceva: cand am ridicat masina, era proaspat spalata ! :)
Puteti cauta pe forum direct de pe Google. Exemplu: [ revizie ford fiesta site:clubford.ro ]
Avatar utilizator
DanielArdelian2

Brainiac
 
Mesaje: 10723
Membru din: 19 Feb 2007, 18:11
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Mondeo 2004, Sedan, Trend, 1.8i 125 CP, pachet nefumatori.
VIN: WF04XXGBB44E42077

Re: Ford Arad

Mesajde GoogleBot » 28 Feb 2008, 13:18

Salut
Pot veni pentru revizia de 30k km cu toate consumabilele mele (totul original, cumparat de la Forcar)?
Multumesc
Avatar utilizator
GoogleBot
Ford Freak
 
Mesaje: 114
Membru din: 06 Iul 2006, 00:27
Localitate: Brasov
Maşina: Ford Focus 2006 Sedan

Re: Ford Arad

Mesajde konektor » 29 Feb 2008, 08:25

GoogleBot scrie:Salut
Pot veni pentru revizia de 30k km cu toate consumabilele mele (totul original, cumparat de la Forcar)?
Multumesc


Daca masina nu mai beneficiaza de garantie fara nici o problema. Daca are garantie atunci trebuie facuta cu piesele de la noi. Oricum poti sta linistit pentru utilizatorii forumului facem o reducere de 15 % la piese daca ma contactezi in prealabil.
Pentru programare trimite-mi un msg si vedem cand o putem rezolva.

Bafta,
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Re: Ford Arad

Mesajde GoogleBot » 29 Feb 2008, 15:49

Am postat aici raspunsul oficial primit de la reprezentantul Ford in Romania:
viewtopic.php?p=195533#p195533
Avatar utilizator
GoogleBot
Ford Freak
 
Mesaje: 114
Membru din: 06 Iul 2006, 00:27
Localitate: Brasov
Maşina: Ford Focus 2006 Sedan

Re: Ford Arad

Mesajde konektor » 03 Mar 2008, 08:21

GoogleBot scrie:Am postat aici raspunsul oficial primit de la reprezentantul Ford in Romania:
viewtopic.php?p=195533#p195533


Pozitia noastra este ca la masinile in garantie piesele care se inlocuiesc la masina vor fi achizitionate de la noi altfel se pierde garantia la masina.
Am facut totusi o interpelare in acest sens la directorul servicii post vanzare al Romcar SRL si va voi tine la curent cu pozitia lor.

Bafta,
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Re: Ford Arad

Mesajde silviupn69 » 03 Mar 2008, 09:04

konektor scrie:
GoogleBot scrie:Am postat aici raspunsul oficial primit de la reprezentantul Ford in Romania:
viewtopic.php?p=195533#p195533


Pozitia noastra este ca la masinile in garantie piesele care se inlocuiesc la masina vor fi achizitionate de la noi altfel se pierde garantia la masina.
Am facut totusi o interpelare in acest sens la directorul servicii post vanzare al Romcar SRL si va voi tine la curent cu pozitia lor.

Bafta,


Sunt din capatul celalalt al tarii, dar daca tot am gasit aceasta afirmatie, doresc sa-l intreb pe konector(d-l Cosmin);
-ma aflu deja in cel de-al treilea an de garantie si din cate cunosc eu ,acesti ultimi doi ani de garantie extinsa sunt oferiti de importatorul Romcar.Intrebare :de ce nu se ajunge odata la un consens in aceasta privinta ,legat de piesele aduse de client,mai ales ca aceste piese sunt originale FORD si garantia este data de acestia (ei acceptand si acest fapt).
Te rog, sa incercam sa excludem din capul locului ratiunile pur financiare ale soc. dvs., sau poate ca nu ne putem detasa de acest lucru !? Totusi, aceasta garantie fiind o prestare de servicii, haidem sa ne atragem mai multi clienti ( daca se poate multumiti ) catre service-urile noastre si sa aducem pe aceasta cale indubitabil mai multi bani soc. si nu prin vanzarea de piese cu adaos de 200% sa poate chiar mai mult la unele repere. Cred ca e o utopie ce am afirmat eu mai sus :-j %-( . Totusi daca tot ati iesit la interval( scuze ptr. exprimarea mai plastica :-* ), intreband ce si cum, noi posesorii de FORD va spunem ca aceasta problema este una foarte ardenta ( mai ales la buzunarele noastre ale romanilor :-/ ) si odata rezolvata ar constitui un pas inainte.
Spor la treaba ! (buna sa fie si in avantajul nostru ! :D )
Ford Mondeo
Ghia 04/2005 , TDCI, 2.0, 131cp
Imagine
Avatar utilizator
silviupn69
1nsane Member
 
Mesaje: 1238
Membru din: 27 Dec 2007, 07:29
Localitate: Piatra-Neamt
Maşina: Mondeo 2.0 TDCI; 130CP

Re: Ford Arad

Mesajde konektor » 03 Mar 2008, 09:33

silviupn69 scrie:Sunt din capatul celalalt al tarii, dar daca tot am gasit aceasta afirmatie, doresc sa-l intreb pe konektor(d-l Cosmin);
-ma aflu deja in cel de-al treilea an de garantie si din cate cunosc eu ,acesti ultimi doi ani de garantie extinsa sunt oferiti de importatorul Romcar.Intrebare :de ce nu se ajunge odata la un consens in aceasta privinta ,legat de piesele aduse de client,mai ales ca aceste piese sunt originale FORD si garantia este data de acestia (ei acceptand si acest fapt).
Te rog, sa incercam sa excludem din capul locului ratiunile pur financiare ale soc. dvs., sau poate ca nu ne putem detasa de acest lucru !? Totusi, aceasta garantie fiind o prestare de servicii, haidem sa ne atragem mai multi clienti ( daca se poate multumiti ) catre service-urile noastre si sa aducem pe aceasta cale indubitabil mai multi bani soc. si nu prin vanzarea de piese cu adaos de 200% sa poate chiar mai mult la unele repere. Cred ca e o utopie ce am afirmat eu mai sus :-j %-( . Totusi daca tot ati iesit la interval( scuze ptr. exprimarea mai plastica :-* ), intreband ce si cum, noi posesorii de FORD va spunem ca aceasta problema este una foarte ardenta ( mai ales la buzunarele noastre ale romanilor :-/ ) si odata rezolvata ar constitui un pas inainte.
Spor la treaba ! (buna sa fie si in avantajul nostru ! :D )


Chestiunea cu adaosurile de 200 % este un pic cam foarte exagerata. Adaosurile nu sunt nici pe departe atat. Ca orice societate fiecare trebuie sa aibe un profit aici cred ca suntem de acord. Fiecare dealer in parte are politica lui de preturi, Romcar poate doar sa sugereze preturile maximale de aceea sunt preturi diferite la dealeri diferiti. Sincer nu stiu ce preturi au colegii mei din Bucuresti dar spre exemplu ora de manopera la noi este de 20 euro pe ora normata + TVA, pe cand acest lucru poate sa difere, la Oradea de exemplu este 24 euro si la Timisoara 22 euro.
Politica de preturi depinde foarte mult de fiecare dealer in parte si de zona lui geografica. Eu de exemplu trebuie sa concurez la politica de preturi cu cei din Ungaria care au niste discounturi foarte mari la piese din partea Ford, sau chiar cu Austria si Germania.
Nu sunt de acord ca piesele pe care le montam pe masinile in garantie sa fie aduse din alta parte tocmai pentru ca noi avem o raspundere fata de aceste masini si daca o piesa este defectuoasa noi raspundem pentru ea. Diferenta de pret nu cred ca este atat de exagerata incat sa merite bataia de cap si posibilele probleme ulterioare privitoare la garantie.
Cat despre atragerea clientilor cred ca totul tine de profesionalismul de care dai dovada si de cat de repede reusesti sa rezolvi problemele omului. Nu exista masini infailibile, tocmai de aceea exista garantie la masini si garantie la lucrari.
Sunt sigur ca oricine ar prefera sa vina la mine sa isi rezolve sigur o problema, sa plateasca cu 1 milion mai mult lucrarea decat sa se duca la nush ce garaj la care oamenii nu prea fac forduri ca e mai complicat sa repari forduri, nu au documentatie sau scule adecvate si sa stii ca reparatia pe care ai facut-o poate sa degenereze in alte defecte. Nu au fost putine cazurile in care oamenii s-au dus sa isi schimbe distributia, in special la Focus I 1.6 benzina, si au venit cu motorul spart la mine sa vad daca se mai poate face ceva. Diferenta de pret era chiar de 1 mil jumate, asta pe langa faptul ca la mine piesele erau originale. Din pacate o sa mai dureze la romani pana sa le intre in cap diferenta aceasta, ca piesele alea "ca si cele originale" n-au nimik in comun cu piesele originale, indiferent ca sunt filtre sau pompe de injectie sau alt ceva.

Am sa revin mai incolo cu raspunsul oficial al Ford in privinta pieselor aduse de client si pastrarea garantiei.

Bafta,
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Re: Ford Arad

Mesajde Mihai L » 03 Mar 2008, 09:58

@konektor: Omul se referea strict la piese originale aduse de el...
De proba: da un telefon la Romcar/BDT/Colina, te dai un client care vrea sa repare ceva sau sa-si faca o revizie si compara costurile cu cele de la tine.
Preturile de la piesele originale ar trebui sa le stii, eventual intereseaza-te si la furnizorii nostri de pe forum (forcar/ford_mazda).
O diferenta mica ar fi de bun simt si nu ar fugi lumea de voi (numai cand se gandesc ca iau o masina noua si ii rupe cu reviziile la reprezentanta... :D )

Off-topic: Am observat ca la majoritatea raspunsurilor compari strict cu ce e la tine in ograda; pe de o parte e si normal ca acolo stii ce se intampla, dar in alte locuri difera si preturile si modul de abordare...
Focus. Ford Focus. Sea Grey.
2006 Ford Focus Wagon TDCi, 1.6/109 CP
Imagine
Imagine
My pictures on Flikr
Avatar utilizator
Mihai L
 
Mesaje: 10794
Membru din: 25 Apr 2006, 17:53
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford Focus Wagon Trend CL 2006, 1.6l/109CP, Sea Grey

Re: Ford Arad

Mesajde GoogleBot » 03 Mar 2008, 15:39

Nu inteleg de ce unii useri nu comenteaza in topicul unui service, daca au ceva de spus.
Eu am facut demersul respectiv pentru a afla cum stau lucrurile. M-am lamurit, am comandat piesele si mi-am facut programare. Totodata am spus si celorlalti ce am aflat.
Postez mai jos un mesaj primit de la cineva de pe forum:

-inceput mesaj-
Domnul KONEKTOR minte sau habar nu are ce se intampla prin service-ul sau. Eu am fost la revizia de 30000 si la receptie nu au comentat nimic cand am spus ca am piesele mele originale. Problema e ca s-au razbunat apoi si la plata manoperi, surpriza... 220 ron desi initial au zis ca este 120 rom. Au bagat pe factura 100 lei in plus si au trecut ceva de genul "revizie 30000= 100 lei" nu mai retin exact dar daca te intereseaza am factura in masina.
Am intrebat ce vrea sa fie "aia" si raspunsul a fost: pai am verificat lichidele, rotile si alte cacaturi. Am stat langa mecanic si-ti garantez ca nu a atins nicio roata, nici macat nu a verificat antigelul desi eram in decembrie.( la Colina la 15000 mi-au dat 0 hartie scoasa la imprimanta prin care se certifica ca totul e ok dupa ce au pus testerul pe ea si nu au cerut nimic; La Arad daca mai vroiam si asta trebuia sa mai dau aprox. 100 lei)
Problema mare e ca mecanicul care s-a ocupat de masina nu stia (sper ca nu toti)nici macar sa schimbe filtru de motorina. Masina nu mai vroia sa porneasca sub nicio forma si am dat la automat de am innebunit,cam 30 de minute in care tot mai facea el ceva pe acolo si iar dadeamsi tot asa de credeam ca se duce si bateria.
In acest timp domnul director Konector care se plimba prin service are un singur lucru de spus " hai ba da-o afara si trage-o prin curte pana porneste, ca nu stau cu elevatorul ocupat atata" In momentul ala cred ca explodam, dar eram cu un prieten care se pricepea si a pus el mana si le-a aratat cam cum se procedeaza cand trebuie pornita o masina la care s-a schimbat filtrul de motorina.
Cam asa se lucreaza in renumitul service din Arad la care este domnul Konektor director. Eu nu mai merg decat in Bucuresti, macar astia stiu sa faca operatiunile elementare, ca in rest...
-sfarsit mesaj-

Rog userul respectiv sa detalieze in acest topic, sa stie si altii, iar domnul Konektor sa aiba dreptul la replica. Nu am nimic de a face cu mesajul respectiv, si nici cu service-ul din Arad.
Avatar utilizator
GoogleBot
Ford Freak
 
Mesaje: 114
Membru din: 06 Iul 2006, 00:27
Localitate: Brasov
Maşina: Ford Focus 2006 Sedan

Re: Ford Arad

Mesajde konektor » 06 Mar 2008, 08:27

GoogleBot scrie:Nu inteleg de ce unii useri nu comenteaza in topicul unui service, daca au ceva de spus.
Eu am facut demersul respectiv pentru a afla cum stau lucrurile. M-am lamurit, am comandat piesele si mi-am facut programare. Totodata am spus si celorlalti ce am aflat.
Postez mai jos un mesaj primit de la cineva de pe forum:

-inceput mesaj-
Domnul KONEKTOR minte sau habar nu are ce se intampla prin service-ul sau. Eu am fost la revizia de 30000 si la receptie nu au comentat nimic cand am spus ca am piesele mele originale. Problema e ca s-au razbunat apoi si la plata manoperi, surpriza... 220 ron desi initial au zis ca este 120 rom. Au bagat pe factura 100 lei in plus si au trecut ceva de genul "revizie 30000= 100 lei" nu mai retin exact dar daca te intereseaza am factura in masina.
Am intrebat ce vrea sa fie "aia" si raspunsul a fost: pai am verificat lichidele, rotile si alte cacaturi. Am stat langa mecanic si-ti garantez ca nu a atins nicio roata, nici macat nu a verificat antigelul desi eram in decembrie.( la Colina la 15000 mi-au dat 0 hartie scoasa la imprimanta prin care se certifica ca totul e ok dupa ce au pus testerul pe ea si nu au cerut nimic; La Arad daca mai vroiam si asta trebuia sa mai dau aprox. 100 lei)
Problema mare e ca mecanicul care s-a ocupat de masina nu stia (sper ca nu toti)nici macar sa schimbe filtru de motorina. Masina nu mai vroia sa porneasca sub nicio forma si am dat la automat de am innebunit,cam 30 de minute in care tot mai facea el ceva pe acolo si iar dadeamsi tot asa de credeam ca se duce si bateria.
In acest timp domnul director Konector care se plimba prin service are un singur lucru de spus " hai ba da-o afara si trage-o prin curte pana porneste, ca nu stau cu elevatorul ocupat atata" In momentul ala cred ca explodam, dar eram cu un prieten care se pricepea si a pus el mana si le-a aratat cam cum se procedeaza cand trebuie pornita o masina la care s-a schimbat filtrul de motorina.
Cam asa se lucreaza in renumitul service din Arad la care este domnul Konektor director. Eu nu mai merg decat in Bucuresti, macar astia stiu sa faca operatiunile elementare, ca in rest...
-sfarsit mesaj-

Rog userul respectiv sa detalieze in acest topic, sa stie si altii, iar domnul Konektor sa aiba dreptul la replica. Nu am nimic de a face cu mesajul respectiv, si nici cu service-ul din Arad.



Astept si eu si sunt curios. Nu stiu cat a mai fost lasat si prin alte parti prin service-uri langa masini cand se repara dar se mai intampla sa intre aer pe instalatie cand schimbi filtrul de motorina ceea ce nu e o problema asa de mare cum o prezinta respectivul.
Cat despre chestiunea cu filtrele aduse de client probabil ca s-a facut fara cunostinta mea pentru ca altfel nu i-ar fi fost permis acest lucru.
Astept si eu cu mare curiozitate un post pe tema asta. Dupa cum ziceam la inceput ma intereseaza si bune si rele, rele in special ca sa stim ce sa imbunatatim.
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Re: Ford Arad

Mesajde FocusTm » 13 Aug 2008, 08:41

Am sunat la service si am fost programat pentru azi la 8 dimineata...a intervenit o urgenta si nu am putut ajunge...acuma incerc sa ma reprogramez pentru o geometrie la roti...deoarece am luat masina din Berlin si am facut 1571 de km cu ea pana in TM si am observat ca volanul sta 1-2 grade spre stanga cand merg drept si parca trage un pic tot stanga daca las mana de pe volan!Impresii...astept sa vad cum sunt tratat si ce treaba fac baietii...in rest numa vesti bune despre service Arad asa din auzite de la prietenul meu cu Mondeo(TM CIA) care nu mai are rabdare sa-i fie schimbat motorul...:) :-"
Orice ai incerca sa faci ... stai calm...s-a facut deja!
Avatar utilizator
FocusTm
Ford Freak
 
Mesaje: 188
Membru din: 12 Aug 2008, 10:14
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Focus "VIVA" 1.6 16v model iunie 2004 101 Cp
VIN: WFOBXXGCDB4K78860

Re: Ford Arad

Mesajde FocusTm » 13 Aug 2008, 17:00

Da ...am fost acolo...am ajuns ...m-au primit cu ospitalitate si cu respect...asta e de bine in Romania,nu?oricum una peste alta l-am cunoscut pe d-nul Konektor alias Cosmin(daca imi permite sa-l tutuiesc:) ) un tip de treaba care stie ce vorbeste si cum vorbeste cu clienti lui...multe reprezentante pierd clienti (vezi Timisoara) din cauza limbajului de pamant pe care l intalnesc la inculpatii "mecanici"...anyway...numa ma enervez aiurea...a fost ok cu geometria ..mi-au reglat-o..acuma e ok si volanul e drept si masina calca bine ...ce sa mai zic SUNT MULTUMIT!Astept cu nerabdare sa ii schimb consumabilele la ei ca mi-au inspirat incredere ...si sper sa nu gresesc...contrazice ti ma daca puteti :)!ceau
p.s. : salut cosmin!(Radu alias TM CIA iti transmite best regards ;) )
Orice ai incerca sa faci ... stai calm...s-a facut deja!
Avatar utilizator
FocusTm
Ford Freak
 
Mesaje: 188
Membru din: 12 Aug 2008, 10:14
Localitate: Timisoara
Maşina: Ford Focus "VIVA" 1.6 16v model iunie 2004 101 Cp
VIN: WFOBXXGCDB4K78860

Re: Ford Arad

Mesajde adisor4969 » 23 Sep 2008, 11:43

Salutare,
Am fost ieri la reprezentanta Arad.
Foarte eficienti.
Am avut programare la 12.30. La 12.35 s-a si uitat konektor (Cosmin) la masina. In max 30 min au rezolvat clima.
Mai aveam ceva probleme cu franele insa am lasat-o pe saptamana viitoare pt ca pretul era un pic mai mare decat asteptarile mele insa le voi repara tot la ei dupa ce rezolv cu banutii. Mi-au parut baieti seriosi.
Aaa.. Cosmin chiar a vrut sa trimita pe cineva de la service sa imi faca copie la cheie in Arad pt ca eu nu cunosc orasul (sunt din Timisoara).
Pt moment super multumit. Revin saptamana viitoare dupa ce rezolv cu franele.
Avatar utilizator
adisor4969
Incepator
 
Mesaje: 17
Membru din: 24 Aug 2008, 18:25
Maşina: Ford Focus, 2002, 1,6i 16V, 101CP
VIN: wf0axxwpda2l24687

Re: Ford Arad

Mesajde sanda02 » 07 Oct 2008, 09:04

Salut,
M-am hotarat sa-mi duc masinuta (Ford Ka) la Arad la service insa am niste intrebari pentru Konektor. Imi poti spune cam cat dureaza (si cat costa, daca se poate) o verificare tehnica (fara schimb de ulei si filtre-le-am schimbat recent),lichide,frane si toate cele .Am cumparat masina anul trecut si vreau sa stiu ce "bube" are si sa le rezolv. Problema pe care o stiu este un zgomot la relanti.
Intreb asta pentru ca vin din Timisoara si as vrea sa stiu cam cum sa imi organizez timpul.
Multumesc mult!
sanda02
Incepator
 
Mesaje: 5
Membru din: 29 Apr 2007, 14:40

Re: Ford Arad

Mesajde konektor » 07 Oct 2008, 09:15

sanda02,304192 scrie:Salut,
M-am hotarat sa-mi duc masinuta (Ford Ka) la Arad la service insa am niste intrebari pentru Konektor. Imi poti spune cam cat dureaza (si cat costa, daca se poate) o verificare tehnica (fara schimb de ulei si filtre-le-am schimbat recent),lichide,frane si toate cele .Am cumparat masina anul trecut si vreau sa stiu ce "bube" are si sa le rezolv. Problema pe care o stiu este un zgomot la relanti.
Intreb asta pentru ca vin din Timisoara si as vrea sa stiu cam cum sa imi organizez timpul.
Multumesc mult!


max 1 ora. ai nr meu pe pm pentru programare

bafta,
Fiesta 1.4 TDCI, 90 HP CIP - Micutza
Honda Africa Twin, RD03, 650CC, - Scippio
Avatar utilizator
konektor
Ford Freak
 
Mesaje: 160
Membru din: 14 Oct 2007, 12:45
Localitate: Arad
Maşina: Ford Fiesta 2007, 1.4 TDCI, 90 HP CIP, TANGO - Micuta; HONDA Africa Twin RD03, 650cc - Scippio
VIN: WF0HXXWPJH6A85555

Re: Ford Arad

Mesajde cristi_nec » 08 Oct 2008, 08:40

Salut,

Am fost la revizia de 60.000 la Arad.
Atitudine, comportament si manopera din partea lor: nota 10.
Daca o sa am vreo problema stiu unde sa ma duc :D

Totusi am unele nelamuriri:
- uleiul de schimb folosit de ei este Texaco Havoline. Ma asteptam sa fie Motorkraft sau Mobil 1. dar poate gresesc eu. Oricum, sper sa fie un ulei bun si sa nu am probleme din cauza lui.
- i-am rugat sa verifice placutele de frana. Mi-au spus ca sunt o.k. si ca ma mai tin pana la urmatoarea revizie. Intrebare: poti vedea starea placutelor fara sa dai roata jos?
cristi_nec
Incepator
 
Mesaje: 14
Membru din: 15 Sep 2008, 11:41
Maşina: Ford Fiesta 1.4 TDCI 2004 68 PS

Următorul

Înapoi la Arhiva Comercial

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 13 vizitatori

Cine este conectat

În total sunt 13 utilizatori conectaţi :: 0 înregistraţi, 0 invizibili şi 13 vizitatori (date care se bazează pe utilizatorii activi în ultimele 5 minute)
Cei mai mulţi utilizatori conectaţi au fost 1283 pe 23 Apr 2024, 16:22

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 13 vizitatori

Zile de naştere

Nicio zi de naştere astăzi

Site Login