Noua bestiuta in familie: Fiesta Mk7 2010 1.25i Titanium

[martini]

m-a intrebat ce dotari suplimentare am si am zis sa pun incalzirea si aparatorile de noroi. ideea e ca fara el imi iesea prima de asigurare mai mare, si cu el mai mica

ciudat, dar asa a iesit din calculator.

daca mi se strica incalzirea din scaune mi-o plateste casco, la fel daca imi rup pierd vreo aparatoare. iar pentru asta platesc mai putin la rata.

[djxme200]

hmm..e buna faza ca ti-a iesit prima mai mica..dar nu are cum sa te despagubeasca daca se strica, doar daca se strica in urma unui incident rutier..si cam putine sanse..doar sa o faci praf ..ca oricum fiesta ta nu cred ca are airbag lateral in scaun ca sa zici ca s-ar strica din cauza lor. Ar fi bine sa despagubeasca tot ce se strica in afara incidentelor rutiere, vandalism, furt si ce clauze mai sunt pe acolo :D:D Aparatorile da..alea e bine ca ti le da ca poti sa le rupi foarte repede..mi-ai dat o idee buna sa le bag si eu in casco, dar trebuie mai intai sa le montez si dupa aia

[martini]

dragos, casco imi acopera tot, deci nu numai evenimente rutiere. inclusiv daca mi se strica incalzirea in scaune singura, la fel cum e si cu vandalismul, sau gasesc vopsita masina, parbrizul spart, etc. tot in categoria asta intra. ar trebui sa fie al naibii de puternic un accident ca sa imi strice incalzirea in scaune ... si daca s-ar intampla asta cred ca incalzirea ar fi ultima mea problema.

[djxme200]

Eu raman la ideea mea, casco nu iti acopera incalzirea in scaune decat in cazul clauzelor incluse in polita. Cum zici tu in caz ca se strica incalzirea, ea va fii asigurata de garantia oferita de transatlantis. Daca ar acoperi casco si scaunele ar in semna sa acopere orice stricaciune a masinii...se strica cutia/motorul..ma duc la casco, mi se duc injectoarele, ma duc la casco
Restul care le-ai spus tu le ai acoperite de clauza vandalismului, scaunele le ai acoperite doar la accident, incendiu, inundare, la vandalism nu cred ca ai cum. Daca nu ma crezi da un telefon la agentul care ti-a facut polita si fa-i o intrebare.

[martini]

e dotare suplimentara, nu a venit din fabrica in dotarea standard a masinii. adica eu am cumparat-o si i-am montat-o. de asta intra pe casco. daca era din fabrica intr-adevar nu avea cum sa intre pe casco, asa e dotare ulterioara. la fel ca si bavetele de noroi

gandeste-te la un sistem audio performant care il inlocuieste pe cel din fabrica pe cheltuiala ta. daca ti-a spart masina si tu il aveai trecut ca si dotare ulterioara suplimentara la casco, iti dau oamenii banii inapoi pe baza facturii tale de achizitie +/- montaj.

[djxme200]

Pai da, dar pe sistemul audio iti da banii inapoi daca ti-l fura, nu daca ti se strica, intr-adevar o sa iti dea banii pe scaune daca ti le fura nu daca se strica

[martini]

dar tu esti "bat man bat man" ... uite, cu prima ocazie intreb acolo inca o data

[djxme200]

Pai sunt ferm convins ca nu te despagubeste in caz de defectare, chiar daca este un echipament montat ulterior sau de fabrica. Ar insemna casco sa tina loc si de garantie, ar fi bine sa fie cum zici tu..dar pe foamea asta..

[djxme200]

Daca dupa VIN scrie urmatorul lucru: Power Front Windows One Touch Up/Do
n-ar trebui sa se inchida geamurile din fata doar la o apasare? La coborare da, dar la urcare trebuie sa stai cu degetul pe buton..

[DGAlexandru]

Du-l tu pana sus, tinand apasat pe buton; cand e sus, iei degetul de pe buton, apoi apesi iar pe buton pt. sus si-l ti asa vreo 5sec. Apesi iar ca sa cobori geamul .. si incerci sa vezi daca acum la un singur click urca singur pana sus - poate nu au fost setate.

[b3nd3r]

salut, la Focusul tatalui meu are numai pentru coborare "one touch" , la urcarea geamului trebuie sa tine apasat.Ca sa iti dai seama daca are , sau nu are aceasta functie, pentru urcare, trebuie sa te uiti la buton,daca e pe doua trepte in ambele directi(cum e de ex la Mondeo) inseamana ca are si pentru urcat, daca are numai pe o directie(coborat) inseaman ca nu ai ce i face, asa e din fabrica.

[DGAlexandru]

La ce versiune de Mondeo faci referire cand spui ca are 2 trepte pe buton pt. fiecare directie ?

[djxme200]

Tin minte ca am incercat sa tin apasat butonul in sus dupa ce am inchis geamul ca la mondeo, o sa incerc iar. Din ce tin minte parca am intrebat si la reprezentanta si mi-au spus ca doar cele care au si geamurile electrice spate au optiunea asta

[djxme200]

Se pare ca in conceptia FORD, front windows e de fapt doar geamul de la sofer, nu era programat si acum e one touch si sus si jos. Insa cel de la pasager nu e nici macar in jos one touch

[razor1911]

Aceeasi chestie si la dieselar, doar cel de la sofer se inchide fara sa trag de butonel - n-a fost necesar sa-l programam, asa a venit masina. Iar cel de la pasager, clasic.

[djxme200]

Nu am mai scris pe aici ca nu prea am avut ce masina nu a avut probleme. Acum CD-playerul afiseaza mesajul "CD Player malfunction" si asteapta inlocuirea pe garantie. Coloana de directie facea niste zgomote ciudate la virarea pe loc sau la plecare, mers la reprezentanta cu gandul ca ar fii de vina caseta deoarece stiam ca ar fii o buba probabila dar acolo mi-au spus ca e coloana si ca nu se schimba asa din prima, ci mai intai se unge si dupa aprox 1000km ar trebuii sa dispara zgomotul. Nu a disparut in totalitate si am fost iar la ei ca mult nu mai e si se termina garantia si mi-au spus ca se schimba fara probleme. Treaba e ca acum astept sa vina coloana dar zgomotul a cam disparut in totalitate mai face foarte putin cand fac vreo intoarcere in 3 miscari pe un teren putin denivelat, in schimb pe drum drept nu mai face deloc! Sa faca ei vreo magarie pe garantia mea? pot verifica cumva daca chiar mi-a fost schimbata coloana?? parca se vede ceva pe sub volan, n-as vrea totusi sa demontez nimic la masina.

[andrei0241]

Poti face un semn discret cu o bucata de panza de bomfaier. Sau un punct cu un marker permanent. Sau pe vreun surub care trebuie demontat pentru a schimba coloana.
Sau, daca ai timp sa astepti cat se face operatiunea, poti cere sa intri in service.
La TA asa am facut cand au schimbat rulmentul intermediar al planetarei din dreapta. Am semnat o declaratie, un fel de protectia muncii, si am putut sta in service langa masina.

[djxme200]

Cred ca o sa dureze cateva ore pana schimba si unitatea audio si coloana si n-as vrea sa stau pe acolo degeaba. Fiind pe garantie oricum nu ma afecteaza in vreun fel daca o schimba sau nu, eram doar curios pentru ca zgomotul practic a disparut. O sa incerc cu marker totusi

A mai schimbat cineva cu fiesta 7 coloana de directie? are doar 28000km masina si mi se pare ca a cedat cam repede.

[kylerul]

Salut, da eu am schimbat coloana de directie pe garantie, tot cam 28-29 de mii de km are masina si este din 2012....

[djxme200]

Inseamna ca e o problema stiuta de ei, caseta de directie a venit de mult, dar unitatea audio nu au reusit sa o gaseasca in nici un stoc..are mai bine de o luna de cand au facut constatarea si degeaba. Sau alea pe garantie sunt mai speciale?

[cip02]

Nu prea le ung la fabrica din economie si ajung sa faca zgomote ciudate (la viraj pe loc) sau sa cedeze ... am mai auzit de "buba" asta la mk7 ... o varianta e sa te duci sa iti greseze tot pe acolo cand auzi zgomote la viraje , sa insisti sa faca asta neaparat altfel primesti un "asa face toate" ... "nu are nimic, esti tu nebun" sau un "nu se aude dom'le nimic, e perfecta" .
Isi bat joc de tine ... spanzura vreo 2-3 angajati de la ei si o sa vina imediat si cd-playerul ... ca fapt divers in 30 de zile ar fi fost cazul sa primesti cel putin un raspuns despre cum se va rezolva problema , poate chiar sa fie si rezolvata ... avand in vedere ca vorbim de cd-player si 10zile par multe ...in mod sigur au facut importuri in acel interval iar la nivel international e imposibil sa nu existe un cd-player ford ... daca nu ii suni frecvent ei nu prea se streseaza ... traim in romania si tot ce nu aduce profit este evitat.

[djxme200]

Da, pai initial au uns coloana si mi-au spus ca dupa vreo 1000km ar trebui sa dispara. Nu a disparut in totalitate si au comandat coloana noua. Intre timp au fost schimbate ambele. Din pacate nu prea a avut cine sa se agite ca eu sunt plecat din tara acum.inainte sa plec mi-au aratat o serie de mail-uri primite de la ford romania(cred) cu ceva date probabile. Nu era ceva foarte urgent sa schimbe cd player ca oricum mai mult e folosit usb-ul, dar e asa chestie de prrincipiu..astepti o luna dupa el?!

[cip02]

$2a, pai initial au uns coloana si mi-au spus ca dupa vreo 1000km ar trebui sa dispara.

Sa dispara coloana ... daca a mers mult neunsa probabil s-a uzat si degeaba o mai ungi ... oricum a mai aparut si la altii problema asta si au incercat sa ii pacaleasca ca "nu se aude nimic" ... "e normal sa faca asa" ...etc .
Daca tu nu te-ai stresat sa ii stresezi si daca e vorba de reparatii pe garantie ce nu genereaza profit poti sa fii sigur ca te pun pe ultimul loc ... de-aici si o luna de asteptare.
Principii romanesti ... daca nu mai intreaba de el inseamna ca nu mai are nevoie sau a rezolvat problema ... daca nu insista inseamna ca nu se grabeste ...etc.
E valabil la toate produsele cand vine vorba de garantie si reparatii gratuite ... daca se rezolva repede fara sa insisti atunci e o exceptie .
Eu am patit cu o carcasa pc defecta , au depasit o luna de service , am si sunat de 2-3 ori si cand am fost la ei sa le zic ca au incalcat termenii de garantie si daca nu pot sa o repare sa imi returneze banii ... mi-au zis ca imi dau banii a 2-a zi si ce crezi? ... cand vin dupa bani era carcasa reparata ... imi placea prea mult acel model si disparuse din stoc ca altfel ma certam cu ei si nu mai luam nici-o carcasa ...asa ar fi meritat si asa era logic sa fac.
Cu carrefour am avut probleme cu preturi gresite la casa/promotii false (inselatorie) ... mi-au zis ca daca nu imi convin produsele imi fac retur ... le-am zis ca normal e sa le cumpar , ca imi convin , dar la pretul de raft nu la alt pret (daca nu esti atent la casa platesti ca prostu'). Nu am primit niciun raspuns de la ei(la reclamatie) ... am reclamat la OPC si au trecut mai mult de 30 de zile pana sa imi raspunda OPC (au depasit termenul legal chiar si ei) ... si mi-au raspuns ca e ok , nu au gasit nereguli ... pai e normal daca reclami o promotie , specifici asta si urgentezi ,ca dupa 40 de zile sa nu mai gasesti nici urma de promotie ... toti dau spaga si toti sunt acoperiti , nu ai cui sa reclami daca cineva (dealer/magazin) isi bate joc de tine sau nu respecta legea si asta pentru ca ei , statul (cei ce ii verifica) , nu respecta nici ei legea si sunt 100% corupti .
Coruptia e dincolo de principii ... nimic nu mai e moral,normal sau logic !
Azi am bagat benzina , ma uitam cum a crescut pretul decembrie-martie cu toata vrajeala lor ca scade pretul la nivel international si baga acciza ... deja pretul e sus , urmeaza acciza ... pentru ce ? ... pentru 2-3 vile si o noua flota de masini la parlament ...si DA , pentru pliante,afise,masini,servicii si mita in campanie.
Intr-o tara in care nimeni nu respecta legea ... e inutil sa iesi tu in evidenta !

Scuze ca am rabufnit acum aici ... am baut vreo 3 beri si mi-am adus aminte in ce tara traiesc .

[djxme200]

Sa dispara zgomotul ce e drept nici eu nu m am dus din prima la garantie, a trecut ceva timp cu zgomotul respectiv. Oricum nu ma grabeam ca zgomotul a disparut inainte sa schimbe coloana si oricum mai am garantie pana in octombrie si daca se mai strica ceva din cauza defectarii coloanei tot pe garantie intra deci... Si unitatea audio la fel nu era urgenta ca folosesc mai mult usb, dar fiind platita garantia extinsa am zis ca mai bine sa mi iau cumva banii inapoi .
Legat de reclamatii..cel mai tare se sperie de presa am observat, cand ai o problema ceri sa vb cu un manager si suni de fata cu el la protv sau alte posturi..atunci se mobilizeaz mai repede.. Reclamatiile le ingroapa in timp..

[cip02]

E bine sa bati fieru cat e cald ... altfel stai tu cateva luni , te mai amana si ei si uite asa iti trece garantia .

Pe mine m-au deranjat lucrurile alea ca si principii de functionare , de pacalire a clientului la achizitie si la garantie . Am reclamat si la manager asta si telefonic la ei si la OPC ... am zis ca asa sub presiunea amenzilor sau ca parere luata constructiv or sa isi imbunatateasca situatia si se va schimba ceva .
Managerul era zeflemist, a zis ca lui i se pare normal sa puna un pret mic cu litere de juma' de metru si sa nu treaca si detaliile sau conditiile acolo astfel incat sa beneficiezi de acel pret si la casa ... imi venea sa il lipesc pe afis , mai ales ca parea genu' de baiat ce sparge seminte prin ferentari si avea aprox 20 de ani ... dar in fine , nu e treaba mea cine l-a plantat pe el manager , ideea e sa respecte clientii nu sa le rada in fata ca el e manager si ei sunt carrefour si pot sa ma duc linistit si la OPC. Nu mai zic ca nu era cazul sa le predau eu marketing si sa le zic ca decizia de achizitie se ia la raft nu la casa , daca nu corespund preturile sau detaliile e inselaciune, chiar daca imi permit ei sa renunt la produsul x la casa daca ma prind ca are alt pret pe bon(cata amabilitate pe ei) ... DAR ma lupt cu morile de vant . Lor li se pare normal sa te tepuiasca daca nu te uiti pe bon ...
Din televiziune probabil era mai mult circ si le pot interzice filmarea(accesul) in magazin, deci ... cum de altfel nici pe mine nu m-au lasat sa pozez preturile de raft . Exista la intrare un afis "no foto!" . 2 paznici se pusesera in fata afisului pe care doream sa il pozez , dupa discutia avuta cu managerul .
Pur si simplu nu exista solutie sa ii faci sa fie corecti !

Probabil si la reprezentante situatia e asemanatoare , am avut o discutie cu seful de service de la o reprezentanta din bucuresti ( Colina) si incerca sa ma convinga ca zgomotul de AC on-off la 3 secunde e ceva normal la fiesta6 , chiar daca a mea nu facea asa inainte ... mi-a zis ca eu am o problema nu masina ... ce pretentii sa mai am de la un "dorel" . E de tras mereu cu ei cand e vorba de garantie sau vreo problema mai greu de depistat . Asa sunt serviciile la noi varza. Te pacalesc si cand cumperi si dupa .

[djxme200]

Ultima bubita e cu butonul de la portbagaj, nu mai functioneaza si din cand in cand se mai si actioneaza singur. Asteapta de vreo 2 saptamani sa vina "pe garantie", probabil ca dupa inca vreo luna va veni.

Cum perioada de garantie se apropie de sfarsit, as fii curios daca mai sunt si alte bube care apar frecvent sa pot face o verificare mai amanuntita, ca sa exploatez la maxim cei 400euro dati pe garantia extinsa pana acum am schimbat coloana de directie si cd-player, masina are 34000km.

[martini]

Nu o vinzi mai bine cat inca are garantie?

[djxme200]

de ce, ai vreun gand?

[martini]

Eu nu, dar sunt sigur ca vei gasi clienti. Ma uit la Focus si ma gandesc uneori ca tot e prea mica, deci Fiesta nu as cumpara decat pentru sotie de mers la servici sau cumparaturi. Desi ideal ar fi sa ramana Focusul pentru asta si sa imi iau eu un Forester.

[djxme200]

Nu ma gandesc la vanzare, probabil ca va ramane in familie multi ani de acum incolo. Tocmai pentru asta si este, de mers la servici, cumparaturi etc si isi face treaba cu brio! As fii vrut sa stiu daca e ceva ce as putea verifica amanuntit inainte sa se termine garantia extinsa sa pot schimba din timp. Eu m-am orientat catre o limuzina mare, si pentru distractii un atv