accident cu asigurat carpatica

[ADI13]

salut! am fost miercuri seara implicat intr-un eveniment de circulatie. eram primul oprit la semaforul de la piata presei libere, cand la un moment dat un dobitoc cu un audi a6 a intrat intr-un cielo care la randul lui m-a lovit pe mine. mi-a spart spolierul, bara protectie spate, mi-a infundat hayonul putin si mi-a blocat mecanismul de deschidere portbagaj.
am fost la politie si la carpatica asigurari, mi-a facut constatare si a ramas sa astept telefonul inspectorului ca sa ma duc apoi intr-unul din cele 4 service-uri agreate de ei.
am vorbit astazi cu cineva de la alta firma de asigurari si zicea ca e o mare bataie de joc la astia. intrebarea mea e: a avut cineva de a face cu astia? adica de ce sa am probleme daca ma duc la unul din nenumaratele lor (4) service-uri??

[madalinutzu]

un mic search te-ar fii putut ajuta

viewtopic.php?f=17&t=45171&st=0&sk=t&sd=a&hilit=carpatica

aici cred ca o sa gasesti raspunsurile la intrebarile tale

bafta

[ADI13]

am citit tot din scoarta in scoarta, dar as fi vrut sa stiu in cazul meu, in care vinovatia este clara, nu trebuie justitia sau politia sa mai stabileasca nimic, inspectorul a stabilit clar ce de inlocuit si ce e de reparat, carpatica mai poate sa imi faca talente?

[madalinutzu]

talente in cel mai rau caz o sa-ti faca daca sunt grei platitori, adica sa iti tina masina in service pana le intra lor banii si daca le intra greu nu te astepta la o reparatie prea buna, nu cred ca o sa-si dea interesul prea mult.

ce service`uri au ei autorizate? pune o lista poate stiu ceva despre ele sau stie cineva ceva despre cum lucreaza si te poate ajuta cu un sfat, unde sa duci masina si ce sa faci

[ADI13]

iti zic din ce imi amintesc..acuma sunt la munca, foaia o am acasa:
e un service auto tehnic in frumusani, am intrat la ei pe net si arata destul de bine, celelalte 3 nu au site.
le scriu cand ajung acasa, multumesc

[centrocar]

eu te sfatuiesc sa faci asa: faci constatarea, duci devizul la service si le zici: "cand aveti acceptul de plata ma chemati sa va aduc masina sa o reparati"

altfel risti sa duci masina si sa staaaaaaaaai dupa ei pana la primavara

bafta

adi

[madalinutzu]

cel din frumusani cred ca stiu despre el o sa ma interesez mai pe seara, cred ca este o ruda de-a nevesti` mele. te anunt mai tarziu ce si cum, vezi daca gasesti pe net pe site`ul lor celelalte nume de service

[ADI13]

@madalinutzu, la ei pe site nu sunt service-urile, cand ajung acasa le scriu.
@centrocar, deocamdata a ramas sa ma sune inspectorul, si apoi sa duc masina.

[ADI13]

celelalte service-uri sunt:
1. AUTO MOTOR SORIN - calea rahovei 260
2.AUTO SERVICE BAICULUI - baicului 50
3.BEST SERVICE - industriilor 2

[centrocar]

iti repet: lasa masina in service DUPA ce service-ul are acceptul de plata de la asigurator

[Mario B.]

Pana la urma ai rezolvat??? da-mi si mie niste detalii te rog...sunt in aceeasi situatie. Multumesc!

[ADI13]

nu am rezolvat Mario, inca astept; am fost intr-un service neinclus pe lista lor dar foarte ieftin, aia au luat legatura cu carpatica si inca nici un rezultat; ieri am sunat la carpatica si se cam dau loviti, nu raspunde nimeni in bucuresti, am sunat la sediul central in sibiu si a ramas ca ma contacteaza ei astazi sa imi dea detalii despre faza in care a ajuns dosarul meu. In alta ordine de idei sunt niste nemernici!!
da detalii..ai fost la constatare? cat de grav e lovita masina?

[Mario B.]

Pai de schimbat capota motor, bara, far, grila fata, tragger (nu stiu daca am scris corect), proiector, de reparat aripa...pana la urma am dus masina la unul din service-urile recomandate "best" desi nu am avut o experienta prea placuta cu acel service...trebuie sa imi repar masina!....
Am fost cu masina, au spus ca intai vor face comanda de piese (cele insirate mai sus) dupa care in momentul in care vor fi pregatite piesele vor face si reconstatarea, au spus ca trebuie sa demonteze bara etc si eu am nevoie de masina!

[ADI13]

Si cu banii cum procedezi? platesti tu si astepti sa iti dea carpatica banii sau e decontare directa? pentru ca mie tocmai mi-a zis o dsoara de la sediul din unirii ca e nevoie de poze cu masina care m-a avariat. asta mi se pare incredibil de absurd in conditiile in care am toate actele de la politie.

[Mihai L]

Stupid. Inainte era doar politia care vedea masinile implicate si decideau vinovatul, dupa care fiecare se ducea unde trebuia sa o repare. Nici vorba de poze si alte alea.
Eu i-as fi spus sa discute cu politistul care a vazut masinile si sa-i ceara lui poze, daca a facut...

[adyamg]

Of of mai mai .... iar nenorocitii de la Carpatica. O sa umblati multi si bine cu metrou sau trasportul in comun daca trebuie sa asteptati pana fac ei decontarile cu servisu. Pe langa asta sa va rugati sa nu refuze sa deconteze anumite piese si sa va asteptati sa puna numai chinezarii pe masina sau piese din dezmembrari.
Mult noroc ...

SI avem Comisia de Supraveghere a Asigurarilor .... auzi ca supraveghere ... si comisie! Jenant loc pe glob tara asta.

[Mario B.]

Acum cateva zile am primit prin posta scrisoare de la ei prin care ma informau ca refuza sa imi acorde despagubire pe motiv ca am un carenaj de la roata spart! am fost la sediul de la unirii am facut o cerere de reconstatare in acre le-am explicat ca acel carenaj nu s-a rup in urma accidentului!
Astazi am primit un telefon si mi s-a spus ca mi se aproba o suma de 1960 lei pt reparatie, iar capota care trebuie inlocuita ei vor sa o repar ca si tragger-ul! ...
Ce pot face acum? (maine o sa revin cu poze si o sa redau cu exactitate si scrisoarea! poate stie cineva cum pot repara masina cu doar 1960 lei !!!)

[adyamg]

Tragerul este o piesa facuta din otel si fibra si nu se repara ...scrie asta si in ETIS. Se caca pe ei cu tragerele pentru ca pe original sunt foarte scumpe.
Ideal ar fii sa ii dai in judecata si sa iei pielea de pe ei .... dar si justitia asta e o jena.

[Mario B.]

Imi cer scuze! am spus ca o sa revin a 2-a zi cu mai multe detalii dar am fost ocupat.
Am fost la unul din service-urile agreate de carpatica, unde mi-au facut calculul reparatiei 9 007.56 ron iar cu banii care mi s-au oferit pt reparatie acopar TVA-ul si imi mai raman de o punga de seminte!

[Bogdan R]

Din cate am auzit chiar si unul din service-urile agreate se feresc sa mai lucreze cu ei . Oricum sunt o mare pacoste astia cu Carpatica. Si vezi ca daca vrei sa iti raspunda trebuie sa suni o zi intreaga . Io unu am mai povestit cum ma rog de ei cu 2 raspunsuri la reconstatare (constatarea altor piese defecte dupa demontare) de 6 luni , ar fi bine sa nu aveti si voi alte piese defecte care sa nu fi fost constatate din prima.

[george-AT]

eu lucrez la service-ul din Frumusani, service agreeat Carpatica, si va pot garanta ca in mod normal in maxim 20 de zile primiti raspunsuri pozitive. totul tine de modul in care este facuta reconstatarea. atentie totusi ca daca nu mergeti pentru reconstatare la un service autorizat carpatica, va trebuie un inspector de la ei sa va insoteasca in momentul reconstatarii...

bineinteles ca este nevoie ca si voi (cei cu dauna) sa va dati interesul, altfel sa stiti ca la fel cum voi lasati dosarul de izbeliste asa il lasa si ei.

daca doriti mai multe informatii va astept pe PM.

Cu stima,
George

[Officer]

asta seara intorcandu-am de la munca pe calea viilor la intersectia cu fabrica de chibrituri a facut stanga de pe contrasens un gigel cu o duba desi m-a vazut venind, cu 2 la ora ce-i drept pt ca vanghelie nu stie sa incheie contracte de deszapezire, si m-am dus sanie in el... avarii minime - bara fata putin raschetata - vinovatul are RCA la Carpatica... presimt ca o sa ma amuz putin pe timpul si banii mei.

Imi voi repara masina in service Ford si apoi voi cere banii de la Carpatica. Sunt curios la constatare daca imi vor da inlocuire bara sau vopsire, desi vopsire nu vad cum pt ca pur si simplu au fost raschetati vreo 2-3mm din stratul de plastic al barei. De chit nu vreau sa aud.

Vreun sfat de la alti pagubiti de asigurati la aceasta minunata societate?

[DGAlexandru]

Sa te trezesti de dimineata, pe la 4, sa-l iei pe cel cu duba si sa mergeti amandoi la UNICUL sediu de constatari daune pt. Carpatica din Bucuresti - in incinta Altasib Rahova.
Daca ajungi pe la 6 dim acolo ai mari sanse sa fi printre primii 7-8 pe lista si astfel, cu putin noroc, pe la ora 14 sa intrii sa depui dosarul.
Daca nu ajungeti amandoi acolo.. nu are rost sa mergi. Totusi, pana cand intrii sa-ti faca dosarul si sa iasa sa va faca poze si constatarea, il poti ierta pe cel cu duba.

[Officer]

la ei pe site scrie ca au vreo 4-5 centre de constatare... au ramas doar cu unul?

[DGAlexandru]

Anul trecut, prin Octombrie / Noiembrie, asa era.

[adyamg]

Pfff ... ai sfeclit-o, bine ca nu e dauna mare.
Nu prea stiu ce sfat sa iti dau cand vine vorba de paduchele asigurarilor din Romania, decat ca probabil nu o sa accepte reprezentanta si nici inlocuirea daca e doar zgariata bara.
Inca o chestie ar fi ca .... faptul ca iti trece la constatare inlocuire nu inseamna neaparat ca dupa ce dosarul va analizat la Sibiu(vizuina astora) nu o sa iti ciunteasca dosarul ... ii cunosc personal pe "expertii" de acolo, nu si pe sefu lor ... Carambulea care cica se ocupa personal de dosare, de ciuntirea lor.

Multa bafta

Inca o chestie ... CSA nu are nici un efect asupra lor.

[Officer]

Multam de info. O sa vad eu ce o sa fac. Va tin la curent.

[Officer]

astazi la prima ora am fost la "centrul de constatare" a daunelor - e o baraca din PVC - am ajus acolo pe la 7:30 si la 9:15 am scapat.

Am completat foile, am facut constatarea, le-am zis ca nu imi fac masina in serviceuri-le lor ca e in garantie. Nu au comentat nimic. Mi-au dat autorizatia aia de intrare in reparatie insa trebuie sa astept acceptul de plata.

Legal, Carpatica are acum un termen de 10 zile sa imi comunice daca vor sa faca invetigatii, daca nu primesc nimic in 10 zile situatia e clara si in maxim 90 de zile trebuie sa dea acceptul de plata.

Sunt curios cum se vor misca.

Voi dupa cat timp ati primit acceptul de plata?


PS ca sa vedeti de ce a ajuns tara asta in halul in care este - gigelul care m-a lovit, sofer profesionist, nu stia sa scrie. I-am scris eu declaratia, el doar a iscalit. Nu m-a mirat pentru ca atunci cand l-am sunat, in loc sa se auda sunetul specific de apelare, imi canta o manea in ureche de mi-a curentat neuronii. Ma rugam sa raspunda mai repede.

La momentul accidentului, eu baiat bun i-am zis ca facem amiabila si nu mergem la politie ca ii ia permisul si il las fata paine. Nu a zis nici multumesc, nici nu si-a cerut scuze pentru ce a facut si pentru tot deranjul. Oricum era disperat ca nu lucra pe duba aia cu carte de munca.

Astazi dupa ce am terminat cu constatarea, stiti ce imi zice? ca eu am fortat galbenul la intrarea in intersectie (desi fusese plin verde). L-am bagat de unde a venit. Data viitoare sa stiu sa ma duc direct la politie cu d'alde d'astia cititori de cancan, ascultatori de muzica de cac@t, analfabeti, care voteaza EBA si Becali in PE.

[O'neill]

Io as pune pariu ca, in raspunsul celor de la Carpatica or sa fie ceva expresii de genul "inscenare", "frauda", "accidentul nu a avut loc", "v-ati inteles intre voi", etc...
Deci de la astia daca primesti raspuns de genul " DA, indreptam si dam cu chit!" sa fii multumit si fericit!
Tare sunt curios ce raspuns primesti...

[adyamg]

Sper sa decurga bine pentru tine insa la constatare si pentru mine a mers brici .... l-am facut pe ajentu constatator sa treaca absolut tot la inlocuire, constatarea facuta in reprezentanta Ford cu mecanic de la ei. Am zis ... GATA m-am scos, dar dupaia a fost dosarul trimis spre analiza la "ajenti speciali" de la Sibiu si acolo a inceput distractia. Sincer ajentii astia nu stiu cu ce sunt hraniti insa cand i-am vizitat i-am vazut in exercitiul functiunii(analizau dosare) si vai ce si cate grozavii am auzit. Pe langa asta a intrat o doamna ce parea din conducere si se consulta cu un ajent dinasta legat de o contestatie la CSA .... asa am aflat cat nici 2 bani nu dau pe CSA.
Dar acu intr-o seara am vazut pe la TV ca patronul de la curvatica cere "audiente" direct la partz procuroarea generala ... deci nush de ce ma mai intreb de ce nu se aplica legile si la astia.

Legat de manelist .. tot din experienta mea de accidentat de un personaj de culoare fara carnet ... pot sa iti spun ca facerea de bine ... e ...