Ford BDT

BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Dealer autorizat Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde valentintudose75 » 09 Aug 2013, 10:23

BDT Vest, schimbat un far, indreptat si vopsit o aripa si de vopsit ambele bari.
Farul (FF3) a venit dupa 4 saptamani, reparatiile au durat 4 zile.
Multumit de lucrare si de personalul cu care am intrat in contact, mai putin de timpul in care a venit piesa, noroc ca farul era zgariat si nu spart, deci am putut circula si asa.
Focus Trend 1.6 Ti-VCT 125 CP 5DR
valentintudose75
Gold Member
 
Mesaje: 740
Membru din: 16 Mai 2012, 21:08
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde laurentiu19760 » 21 Aug 2013, 09:30

Detin un Ford Fiesta similar celui din avatar. Am fost tamponat in spate de un Renault Megane al carui proprietar este asigurat la Euroins. Am efectuat constatarea daunei la sediul Euroins si s-a intocmit dosarul de daune. Aveti colaborare cu Euroins pentru decontare directa ?
Dauna consta in usoara indoire a zonei dreapta spate a portbagajului care a dus la blocarea haionului, spoilerele spate (sup+inf) si usoara indoire a haionului (o infundare de cca 3 cm). Cei de la Euroins au ajuns la concluzia ca 1488 lei sunt suficienti pentru reparatie. Ce parare aveti, ajunge aceasta suma ?
Fiesta for all.
Focus is better.

Esti inteligent daca nu crezi decat jumatate din ceea ce auzi, dar esti intelept daca stii care jumatate!
Avatar utilizator
laurentiu19760
Incepator
 
Mesaje: 59
Membru din: 27 Noi 2008, 22:04
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford Focus 2013, 1,6 TDCI, anterior Ford Fiesta 2008, 1,4 TDCI, 68 CP, Comfort

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde wador29 » 21 Aug 2013, 10:46

Personal, ma indoiesc! La mine cand a fost cazul de inlocuit doar bara din spate, inclusiv vopsit (pentru ca idiotul de agent constatator de la BT Asigurari (pe atunci) voia doar sa mi-o repare, insa directorul de la o reprezentanta i-a comunicat ca nu poate face o astfel de reparatie in conformitate cu standardele Ford, pentru ca nu rezista, iar el trebuie sa-si asume garantie pe o lucrare proasta), a costat 2150 lei (in 2008). Cum la tine e si de indreptat si de vopsit, posibil si de inlocuit, ma indoiesc sa te incadrezi doar in suma pomenita. Dar poate exista si minuni?! Eu, ca sa fiu mai sigur, mi-a facut casco in continuare, si dupa ce am terminat leasingul. Cu atatia "bulgari" si asigurati la Euroins, ori Carpatica, nu se stie niciodata... Bafta!!!
Ford Fusion +, 2006, 1,6 TDCi, 90 cai, sea-gray, OT 11 KXD
Suzuki Vitara, Luxus, 2018, 1,4, boosterjet, 140 cai, prime solar yellow, cu plafon cosmic black pearl, OT 12 KXD
Imagine
Avatar utilizator
wador29
1nsane Member
 
Mesaje: 1681
Membru din: 24 Apr 2010, 21:09
Localitate: Slatina
Maşina: FORD FUSION PLUS 1,6 TDCI 90 CP - 2006 OT 11 KXD
VIN: WF0UXXGAJU6M67318

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde ross » 22 Aug 2013, 09:25

Salut Laurentiu,

Ti-am trimis mesaj pentru mai multe lamuriri.

Mersi,
Mihai
BDT Ford
Focus MK3
Avatar utilizator
ross
 
Mesaje: 678
Membru din: 07 Noi 2006, 11:16
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde kioleanu » 13 Noi 2013, 21:05

In august am facut a doua revizie la BDT Vest. Dupa revizie, in masina au inceput sa intre toate mirosurile de afara cand foloseam aerul conditionat (fum de tigare, gaze de esapament). In ultima vreme mirosea puternic a praf cand porneam aerul conditionat, asa ca am fost la o alta reprezentanta, unde i-am rugat sa verifice filtrul de polen. La verificare, au gasit ca filtrul de polen a fost montat invers si inghesuit. Ca sa aflu asta, m-a costat 40 de lei in plus, pe langa cei aproximativ 200 dati in vara

A doua problema la revizie a fost ca placutele de frana scartaiau foarte foarte tare dupa ce le-au pus. M-am intors, au scos placutele, le-au smirgheluit si le-au pus la loc, cu recomandarea ca, daca inca scartaie, sa revin si sa cumpar alte placute mai scumpe (dupa ce dadusem deja aproximativ 500 RON)
Fişiere ataşate
2.jpg
1.jpg
3.jpg
4.jpg
FF3, Trend + Trend Style, 105CP
Avatar utilizator
kioleanu
Ford Freak
 
Mesaje: 161
Membru din: 05 Oct 2011, 10:04
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford Focus 3 Trend, 2011, 1,6l 105CP, Confort + Style Trend

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde wador29 » 13 Noi 2013, 21:30

E mare lucru ca sunt consecventi! Iar chestia cu placheții e sublima, de-a dreptul! Trăiască profitul, clientul nu conteaza!
Ford Fusion +, 2006, 1,6 TDCi, 90 cai, sea-gray, OT 11 KXD
Suzuki Vitara, Luxus, 2018, 1,4, boosterjet, 140 cai, prime solar yellow, cu plafon cosmic black pearl, OT 12 KXD
Imagine
Avatar utilizator
wador29
1nsane Member
 
Mesaje: 1681
Membru din: 24 Apr 2010, 21:09
Localitate: Slatina
Maşina: FORD FUSION PLUS 1,6 TDCI 90 CP - 2006 OT 11 KXD
VIN: WF0UXXGAJU6M67318

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde kioleanu » 22 Noi 2013, 16:05

Am fost la BDT si am discutat, au verificat si ei si problema s-a rezolvat amiabil si profi
FF3, Trend + Trend Style, 105CP
Avatar utilizator
kioleanu
Ford Freak
 
Mesaje: 161
Membru din: 05 Oct 2011, 10:04
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford Focus 3 Trend, 2011, 1,6l 105CP, Confort + Style Trend

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde andrei2002 » 04 Dec 2013, 13:55

Salutare,
Zilele trecute am fost la BDT din sos. Virtutii pentru a rezolva niste aspecte ce tineau de functionalitatea Fordului meu. Am plecat de la ei foarte multumit, mi-au rezolvat problemele si mi-au oferit toate detaliile care ma interesau. Atat Catalin - de la receptie service, cat si Nicolae Petrache sunt adevarati profesionisti.

Avand in vedere ca pentru fordul meu vor urma cateva operatiuni de intretinere, pot spune ca BDT Virtutii este prima optiune.

Cat mai multi km fara evenimente si fiabilitate maxima!
Avatar utilizator
andrei2002
Incepator
 
Mesaje: 27
Membru din: 26 Mar 2011, 14:08
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford
VIN: fordfocus216i100c

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde andreimihnea » 19 Ian 2014, 21:40

Buna seara m-ar interesa si pe mine daca va dau VIN-ul masinii mele puteti sa imi faceti rost de cartea tehnica a masinii(cea cu reviziile), sau daca nu macar sa stiu si eu un istoric al masinii. Marturisesc ca masina am cumparat-o acum 1 an si ceva de la un domn din Buc ...dar masina a fost achizitionata de la BDT Brasov...din pacate dupa multe promisiuni facute de vechiul proprietar acesta intr-un final nu mai raspunde la telefon si nu stiu exact cand trebuie facute reviziile ...v-as fi foarte recunoscator daca m-ati putea ajuta ..va multumesc anticipat!
andreimihnea
Incepator
 
Mesaje: 92
Membru din: 26 Feb 2013, 13:12
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford Focus 2 Facelift

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde ross » 04 Feb 2014, 19:42

Am tot zis ca voi incerca sa anunt in topic de fiecare data cand apar noi promotii. Deci...


Promotii active la BDT Ford pentru lunile Februarie si Martie

Reducere 30% din pretul pieselor si a manoperei aferente inlocuirii acestora pentru revizia standard.
In aceasta sunt incluse urmatoarele:
• inlocuirea uleiului de motor
• inlocuirea filtrului de ulei motor
• inlocuirea filtrului de aer
• inlocuirea filtrului de combustibil acolo unde este cazul

Inlocuire gratuita oval Ford fata si/sau spate in cazul in care cel existent pe masina este corodat/exfoliat.

Inlocuit acumulator Ford
• 43Ah - 348 RON CU TVA
• 60Ah - 490 RON CU TVA
• 80Ah - 605 RON CU TVA

Inlocuit kit distributie cu pompa de apa
• Motor 2.0TDCI STAGE 4 - 1051.21 RON CU TVA
• Motor 2.0TDCI STAGE 5 - 1139.46 RON CU TVA
• Motor 2.2TDCI STAGE 4 - 1176.05 RON CU TVA
• Motor 1.6TDCI STAGE 4 - 852.43 RON CU TVA
• Motor 1.4TDCI STAGE 4 - 963.26 RON CU TVA

Card Navigatie - 485 RON CU TVA
Acoperire:
- Bulgaria ~ 58%
- România ~ 99%
- Rusia ~ 53%
Conexiuni: Albania, Belarus, Bosnia&Hertegovina, Croatia, Estonia, Letonia, Lituania, Macedonia, Moldova, Muntenegru, Serbia, Slovenia, Ucraina
Compatibilitate card navigatie:
- B-MAX > 03.2013
- C-MAX > 10.2010
- Fiesta > 01.2013
- Focus > 01.2011
- Kuga > 11.2012
- Ranger > 09.2010
- Transit > 07.2012

- Focus 10.2010 –12.2010
- Kuga 03.2009 –11.2012
- S-MAX > 09.2010
- Galaxy > 09.2010
- Mondeo > 09.2010

Promotiile nu se cumuleaza cu alte reduceri contractuale si sunt valabile in limita stocurilor disponibile.
Preturile mentionate includ manopera de inlocuire.

Pentru detalii suplimentare sau orice alta problema nu ezitati sa ma contactati.
BDT Ford
Focus MK3
Avatar utilizator
ross
 
Mesaje: 678
Membru din: 07 Noi 2006, 11:16
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde niccos » 03 Apr 2014, 19:13

Buna ziua,
Am un Focus 3 midnight sky si m-ar interesa sa-mi spuneti un pret pentru vopsit usa spate, aripa spate si bara protective spate. Se pot vopsi si partial (avariile sunt foarte mici) ?
niccos
Incepator
 
Mesaje: 64
Membru din: 07 Aug 2012, 15:30
Localitate: Bucuresti
Maşina: Focus 1.0 125 CP

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde dan.adrian » 14 Iul 2014, 09:53

Buna ziua,
Am avut si eu o prima experienta cu cei de la BDT, din fericire placuta in sensul ca aveam o problema cu AC destul de ciudata, dar care dupa multe teste s-a rezolvat. Cu toate ca la verificare la intrarea in service problema, cum se intimpla uneori, disparuse.
dan.adrian
Incepator
 
Mesaje: 1
Membru din: 12 Feb 2014, 09:59
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde Alex 1000RR » 22 Iul 2014, 12:33

Nu stiu cum mai stau lucrurile acum pe la BDT Vest, dar din vara anului 2009 de cand am fost "taxat" cu suma de 98 de Roni pentru un surub ordinar al carui montaj/infiletat in bara spate NU A DURAT MAI MULT DE 1 MINUT .... Eu nu am mai calcat pe la ei, si nici nu vaoi mai intra vreo data in viata asta intr-un service pe care scrie BDT !

Exact cum spunea un coleg pe pagina precedenta : profitul sa creasca, clientul .... da-l dracu !
Alex 1000RR
Incepator
 
Mesaje: 73
Membru din: 08 Iul 2011, 11:51
Maşina: Ford Focus 2

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde nh1980ro » 22 Iul 2014, 20:56

Pe 30 iunie 2014 am trimis un mail in care ceream o oferta pentru un Ford. N-am primit inca un raspuns. Nu va mai obositi, deoarece am comandat masina de la alt delaer!
De asemenea am fost la drive test cu cun coleg si consultantul de vanzari dupa ce ca era extrem de plictisit si deranjat de noi, ne-a mai si incurcat numele intre ele si se jura ca ne cheama pe fiecare altfel.
Lipsa de chef de munca se plateste prin lipsa de clienti!
nh1980ro
1nsane Member
 
Mesaje: 5867
Membru din: 10 Iul 2014, 22:14
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde crocodil » 26 Sep 2014, 18:18

Buna seara,
Ma intereseaza cuplaj alternator pt.WF0DXXGBBD7L05227. Va rog sa imi comunicati pretul, producatorul si termenul de livrare. Am schimbat numai cuplajul fara roata de antrenare pe 15.07.2014 produsa de o firma necunoscuta de mine iar ieri s-a rupt din nou. Va rog sa imi spuneti ce garantie acordati.
Cu consideratie,
Crocodil
crocodil
 
Mesaje: 175
Membru din: 14 Noi 2009, 19:28
Maşina: Ford Kuga II, 2.0 TDCI, AWD, MT

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde crocodil » 05 Oct 2014, 10:06

Am schimbat pe 1.10.2014 cuplajul de alternator la BDT. Am ales acest reparator autorizat pentru ca au oferit cel mai mic pret dintre toti reparatori autorizati din Bucuresti. Aduc multumiri colegului Ross care m-a asteptat, m-a recomandat si a urmarit executarea lucrarii. Am simtit ca am alaturi de mine un prieten. Ca inginer mecanic pot spune ca am intilnit la BDT profesionalism, politete si amabilitate. Va recomand sa incercati acest service dar prin contact cu Ross. Mi-a placut seful de atelier si mecanicul care a lucrat.Nu le cunosc numele. Se vedea ca au mai efectuat aceasta operatie si au fost foarte operativi. Am primit o reducere la manopera de 20 % dar la cuplaj nu am primit nimic pentru ca am ales varianta INA in locul variantei originale. Normarea la manopera a fost corecta nu ca la alti reparatori care normau dublu. Sa speram ca daca am ghinion si culajul se repe in urmatoarele 12 luni va fi inlocuit in garantie. Il rog pe colegul Ross sa imi comunice termenul de garantie pentru ca nu se cunoaste nimic pe spatele facturii. Poate nu ar fi rau un adaos comercial mai mic la piese de schimb care ar aduce mai multi clienti mai ales la piesele care nu stau pe stoc si vin la comanda.
crocodil
 
Mesaje: 175
Membru din: 14 Noi 2009, 19:28
Maşina: Ford Kuga II, 2.0 TDCI, AWD, MT

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde mihailtufan » 08 Oct 2014, 18:59

Salutare,

Am cumparat acum 3 saptamani un Ford Mondeo 2009 de la o persoana cunoscuta, stiu tot istoricul masinii, nu a suferit accident, nimic.

Problemele sunt insa altele, am fost inainte de a o cumparat la BDT la pod Ciurel inainte de a o cumpara pentru a afla tot ce se intampla cu masina. Avea 2 probleme, prima la frane se simtea ca si cum ar intra abs-ul mereu iar uneori in treapta I se auzea un scartait indelung la accelerare. Mentionez ca masina a stat nemiscata aproximativ 7 luni.

Baietii de la BDT au spus ca s-a pus rugina neuniform pe discuri si in 100-200 km se va rezolva, la fel si cu scartaiul de la ambreiaj uneori, se duce in cateva sute de km.

In 3 saptamani am facut 1000 de km prin Bucuresti, am schimbat discurile de frana toate si placutele, problema 1 s-a rezolvat.

Intre timp a inceput sa traga stanga masina, am fost la Auto Soft, geometrie facuta, echilibrare, schimat roti intre ele, nimic tot trage.

M-am programat la Colina astazi, cum s-a urcat in masina baiatul de acolo, ai ambreiajul dus pentru ca este tare pedala. Mi se pare totul ciudat, masina are 79000 de km, nu am sesizat absolut nicio problema la ambreiaj, nici cei de la BDT acum 3 saptamani (presupun ca nu avea cum sa se strice in 3 saptamani). Singura problema este ca atunci cand urc o bordura cu spatele scartaie tare, insa ambreiajul tine bine, masina urca fara probleme.

Urmeaza acum sa fac revizia si as vrea sa prelungesc si garantia, as vrea totui sa merg tot la BDT, ce parere aveti?

Initial eram hotarat sa o dau la buy back si gata, cu atatea probleme la o masina cu 79.000 de km fara niciun fel de accident, dar totusi parca imi pare rau de ea. Credeti ca e ambreiajul dus? Sunt posesori de Mondeo sau specialisti care au mai intalnit astfel de probleme?

Am uitat, este un Ford Mondeo Trend, 1.8 Tdci, 125 cai.

Va multumesc!
mihailtufan
Incepator
 
Mesaje: 2
Membru din: 09 Sep 2014, 06:54
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde nh1980ro » 08 Oct 2014, 20:01

200 de km ca sa se duca rugina de pe discuri? Serios? Pai si daca pui placute noi pe discuri vechi, dupa cat timp se formeaza: 5000 de km?
Rugina de pe discuri ar trebui sa se duca dupa cateva franari, in cateva zeci de km. E clar ca baietii "stiu meserie".
nh1980ro
1nsane Member
 
Mesaje: 5867
Membru din: 10 Iul 2014, 22:14
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde mihailtufan » 09 Oct 2014, 07:59

Aia cu ambreiajul mi s-a parut si mie ciudata, ca vezi doamne la maxim 100.000 se schimba la Mondeo, asta mi-au zis ieri la Colina Motors.

Km sunt 100% reali, am cumparat masina de la un asociat al socrului meu, masina era pe societatea lor de avocati cumparata, tot istoricul il stim, fara accident fara nimic. De aceea am zis ca e o alegere buna si pe langa asta imi place foarte mult. O sa caut sa ii rezolv problemele totusi.

Multumesc pentru raspunsuri.
mihailtufan
Incepator
 
Mesaje: 2
Membru din: 09 Sep 2014, 06:54
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde ross » 09 Oct 2014, 19:16

Salut Mihai,
Da-mi un telefon când ai timp sa treci sa studiem cele descrise de tine.
Nu-ti face griji, orice ar fi se va găsi problema si daca vei fi de acord se va remedia.
Da-mi si seria de sasiu in PM.
Mersi!
BDT Ford
Focus MK3
Avatar utilizator
ross
 
Mesaje: 678
Membru din: 07 Noi 2006, 11:16
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde crocodil » 02 Dec 2014, 13:16

Buna ziua,
Doresc o oferta de pret pentru un kit de ambreiaj(volanta,disc presiune, disc de frictiune,rulment de presiune si eventual suruburi daca nu sunt incluse). VIN WF0DXXGBBD7L05227. Dupa cum ma cunosti doresc si un pret pentru manopera si daca aveti posibilitatea trimite si o oferta pentru piese Sachs.
Multumesc anticipat
crocodil
 
Mesaje: 175
Membru din: 14 Noi 2009, 19:28
Maşina: Ford Kuga II, 2.0 TDCI, AWD, MT

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde ross » 02 Dec 2014, 18:28

Salut Iulian,
Ti-am trimis preturile pe mail.
O seara buna!
Mihai
BDT Ford
Focus MK3
Avatar utilizator
ross
 
Mesaje: 678
Membru din: 07 Noi 2006, 11:16
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde EagleRaider » 20 Dec 2014, 11:29

cand mi-am luat masina am incercat de 2 ori sa obtin o oferta de la bdt, n-am primit niciuna :)) se pare ca nu doreau vanzarea de masini :( asa ca am mers pe tiriac, care au fost mult mai receptivi
Avatar utilizator
EagleRaider
Member
 
Mesaje: 256
Membru din: 13 Sep 2014, 02:55
Maşina: Ford Focus 1.0 Ecoboost 100 cp Trend

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde nh1980ro » 20 Dec 2014, 20:41

Eu din iulie nici acum n-am primit oferta. Intre timp mi-a venit si masina de 2 luni.. :)
nh1980ro
1nsane Member
 
Mesaje: 5867
Membru din: 10 Iul 2014, 22:14
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde Malakay » 20 Dec 2014, 21:08

Acum doi ani am cerut oferta de pret pentru revizie si am primit doua la interval de o ora :D . Diferenta de 100 de lei intre ele :))))). Ambele mult peste pretul normal
Ford Focus 1.0 Ecoboost 125CP TREND Imagine
Avatar utilizator
Malakay
Gold Member
 
Mesaje: 989
Membru din: 30 Apr 2012, 12:19
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford
VIN: WF0KXXGCBKCA54677

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde EagleRaider » 26 Dec 2014, 14:15

nh1980ro scrie:Eu din iulie nici acum n-am primit oferta. Intre timp mi-a venit si masina de 2 luni.. :)

nici nu o s-o primesti :))
Avatar utilizator
EagleRaider
Member
 
Mesaje: 256
Membru din: 13 Sep 2014, 02:55
Maşina: Ford Focus 1.0 Ecoboost 100 cp Trend

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde alessandrok4m » 11 Feb 2015, 16:49

Azi am facut ultima incercare de a repara masina pe Garantia Ford 12. Aceasta garantie nu exista !!! Problema sta in felul urmator.

11 decembrie am achizitionat un Focus 1.6 16v de la BDT. Dupa 1-2 zile am observat o problema la cutia de viteze. Tr 4 agatza si caraie si marcharierul caraie, nu intra sau sare din viteze. Toate celelalte trepte merg perfect !

Ma duc la BDT si le explic problema in 30 minute cu proba de drum etc. Raspuns sec fara nici un fel de orientare catre problema mea...ambreiajul este problema si nu este acoperit de garantie....schimbati-l...avem pe stoc 2000 lei sachs 3200 OEM.
Intreb eu...daca il schimb si problema persista...se repara cutia ? Raspunsul lor...nu se stie...vedem.


Exista niste tehnici elementare simple prin care iti pot da seama daca problema este din cutie sau ambreiaj ca sa nu jupoi pielea de pe om sa il pui sa schimbe cutii sau ambreiaje pana rezolvi problema. Totul e sa iti doresti sa rezolvi problema si sa fii mecanic nu agent de vanzari !

Imi e scarba de reprezentantele Ford, scarba si sila !
Ultima oară modificat de DGAlexandru pe 11 Feb 2015, 23:49, modificat 1 dată în total.
Motiv: Topic pt. BDT, nu aducem in discutie alte reprezentante Ford. Ce faceti dvs. in timpul liber iar nu e relevant.
alessandrok4m
Incepator
 
Mesaje: 5
Membru din: 23 Sep 2014, 11:04
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde nh1980ro » 11 Feb 2015, 21:12

Mai era un coleg pe aici care pentru sincronul de la treapta 3 ii ziceau sa schimbe si ambreiajul. Pe garantie. Explicatia e simpla. Ca sa schimbi sincronul 3 pe garantie nu-ti iei banii pe manopera. Asa ca daca schimbi si ambreiajul ti-ai scos banii pe manopera.
Cei de la service ar fi bine sa-ti explice in ce sens se strica cutia, daca ambreiajul e uzat?
Si inca o chestie, cei de la service ar trebui instiintati ca daca te pun sa schimbi piese bune aiurea, se cheama abuz in serviciu sau inselaciune, depinde de incadrare!
Problema e ca sunt multi oameni care nu se pricep deloc la mecanica si cei din service profita cu nerusinare. Daca ar veni in fiecare zi procurorii la ei ca sa-i intrebe despre diverse servicii facute cu rea credinta, probabil ca ar fi mai atenti un pic.
nh1980ro
1nsane Member
 
Mesaje: 5867
Membru din: 10 Iul 2014, 22:14
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde ross » 17 Feb 2015, 10:50

alessandrok4m scrie:Azi am facut ultima incercare de a repara masina pe Garantia Ford 12. Aceasta garantie nu exista !!! Problema sta in felul urmator.

11 decembrie am achizitionat un Focus 1.6 16v de la BDT. Dupa 1-2 zile am observat o problema la cutia de viteze. Tr 4 agatza si caraie si marcharierul caraie, nu intra sau sare din viteze. Toate celelalte trepte merg perfect !

Ma duc la BDT si le explic problema in 30 minute cu proba de drum etc. Raspuns sec fara nici un fel de orientare catre problema mea...ambreiajul este problema si nu este acoperit de garantie....schimbati-l...avem pe stoc 2000 lei sachs 3200 OEM.
Intreb eu...daca il schimb si problema persista...se repara cutia ? Raspunsul lor...nu se stie...vedem.


Exista niste tehnici elementare simple prin care iti pot da seama daca problema este din cutie sau ambreiaj ca sa nu jupoi pielea de pe om sa il pui sa schimbe cutii sau ambreiaje pana rezolvi problema. Totul e sa iti doresti sa rezolvi problema si sa fii mecanic nu agent de vanzari !

Imi e scarba de reprezentantele Ford, scarba si sila !


Salut,
Am discutat si eu cu colegii, inclusiv cu seful de atelier care a mers cu tine in proba de drum.
Asa cum ti-a spus si el la momentul respectiv, cel mai probabil este uzat ambreiajul dar pentru o constatare exacta trebuie demontata cutia. Ai dorit sa stii cat costa ambreiajul, ti s-a facut o oferta si ai plecat. Din pacate postarea ta a fost editata de moderator dar am citit inainte de editare si am vazut ca ai fost la alti doi Reprezentanti Ford care ti-au dat acelasi raspuns, ca trebuie sa schimbi ambreiajul in prima faza.
Doar dupa demontare putem stabili daca este de vina ambreiajul, cutia sau ambele.
Si avem urmatoarele variante:
1. Daca se constata ca ambreiajul este ok si este de vina doar cutia (si nu sunt cauze externe), se va repara in baza Garantiei 12.
2. Daca se constata ca este uzat doar ambreiajul vei plati manopera si piesele (sau doar manopera daca nu vrei sa il inlocuiesti).
3. Daca se constata ca trebuie reparata cutia si trebuie schimbat si ambreiajul fiind uzat, vei plati doar piesele, manopera fiind acoperita de demontarea/repararea cutiei in baza Garantiei 12.

In continuare, daca esti de acord cu demontarea pentru constatare, astept sa ma/ne contactezi pentru a stabili impreuna cand sa facem aceasta operatiune.

Mersi,
Mihai
BDT Ford
Focus MK3
Avatar utilizator
ross
 
Mesaje: 678
Membru din: 07 Noi 2006, 11:16
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

Re: BDT Ford - dealer & service Ford - Bucuresti

Mesajde alessandrok4m » 20 Feb 2015, 16:21

Da a fost sters pt ca nu avea legatura cu subiectul, ceea ce este corect.
Intr adevar am apelat si la alt dealer Ford pt o a 2 a parere, este dreptul meu.

Ceea ce m-a deranjat sau mai bine zis ceea ce m-a dezamagit este ca am avut incredere in Ford la general. In marca in reprezentante, etc.
Am zis, cumpar masina de la ei pt ca este verificata si nu are probleme.
Se pare ca din pacate a avut probleme, destul de complicate as spune, constatate la cateva zile dupa achizita masinii, care nu prea se remediaza, chiar daca exista un contract de garantie.
Am cautat masina cu garantie, am zis ce tare e garantia asta Ford 12...stau linistit 1 an. Nu e chiar asa !
O sa citesc contractul cu atentie sa vad daca este specificat cumva ca problemele la cutie se remediaza doar in urma schimbarii ambreiajului...chiar sunt curios.

Oricum nu mai conteaza. M-am obisnuit cu ideea. E o masina sh pana la urma. Nu pot sa platesc 500 euro pe un ambreiaj, 10% din valoarea masinii.
alessandrok4m
Incepator
 
Mesaje: 5
Membru din: 23 Sep 2014, 11:04
Localitate: Bucuresti
Maşina: Ford

AnteriorUrmătorul

Înapoi la Ford BDT

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 1 vizitator

Cine este conectat

În total există 1 utilizator conectat :: 0 înregistraţi, 0 invizibili şi 1 vizitator (date care se bazează pe utilizatorii activi în ultimele 5 minute)
Cei mai mulţi utilizatori conectaţi au fost 1197 pe 04 Aug 2014, 15:23

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 1 vizitator

Zile de naştere

Nicio zi de naştere astăzi

Site Login