Bara schimbata sau reparata?

[Zolly]

Salutare,

acuma cateva luni bune "noiembrie" mi-au slefuit si mie un pic bara spate coltul stanga si cum am avut casco am spus ca de ce sa nu o repar. Problema sta in felul urmator, dupa lungi asteptari cu scuze de genul: ca nu gasesc pe stoc, au adus turcisme (le-am precizat ca vreau originala), au dus modelul gresit.... acuma cateva saptamani a venit cica, dupa alte zile grele de programat si alte minuni am dus masina in service joi dimineata cu mentiunea ca vineri dupa masa o vreau ca in weekend plec. Vineri dimineata ma suna ca daca vreau pot sa merg dupa masina, nu e gata, au dat jos bara spate dar pe cea noua nu o pot monta (nu mi-au spus motivul) si ca luni cand ma voi intoarce sigur imi vor termina lucrarea in cateva ore. Totul era roz pana tata nu a bagat groaza in mine motivand ca ce se intampla daca peste weekend au reparato (mentionez ca a fost slefuita putin, daca nu aveam casco o lasam asa) si luni imi monteaza bara veche inapoi. Pe foaia de constatare scria clar schimbat bara + bandou. As dori sa stiu:
1. Este obligatoriu ca service-ul sa imi returneze piesele vechi adica bara spate + bandou vechi care sunt in stare buna ?
2. Daca nu, de unde stiu ca daca nu imi dau inapoi bara veche cea montanta este una noua?

Multumesc.

[Zolly]

Chiar nimeni nu a patit asan nu stie nimeni sa imi spuna ? Maine cica treb =uie sa ma duc sa imi puna bara.

[adyamg]

Da, ai tot dreptuls a ceri piesa veche inapoi si asta e si indicat sa faci mai ales ca serviceurile practica metoda asta de care tu pe buna dreptate te temi.
Nu plati pana nu primesti tot ce e al tau inapoi, inclusiv bara defecta.
Vezi ca se mai practica ceva .... facturat bara originala si montat bara turceasca ... deci ar trebui sa te asiguri si asupra ce ai pe masina.

[titocus]

Unele firme de asigurari cer service-urilor sa le trimita bara lovita. In orice caz sa-ti arate bara veche .