Switch to full style
Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie
Răspunde

Re: Royal Motors Pitesti

25 Mai 2010, 10:25

Simptome: lipsa putere, zgomot accentuat admisie.
Diagnostic: in cercetare via Royal Motors.

Am ajuns, am fost primit, am predat masina si acum se cerceteaza. Au cercetat intai in service (o diagnoza), s-au uitat si pe deasupra si pe dedesubt. Acum au plecat intr-un test in mers, ceea ce mi se pare normal pentru ca in mers se aude zgomotul admisiei.
Sper sa identifice problema.

Re: Royal Motors Pitesti

25 Mai 2010, 17:47

In urma testelor nu a iesit nimic in evidenta in ceea ce priveste admisia, dar mi s-a recomandat schimbarea bujiilor. In urma mai multor discutii (mersi Darian), am ajuns la concluzia ca problemele pot fi de la electrovalva, dar cum nu s-a stricat de tot nu da eroare asa ca nu poate fi schimbata pe garantie.
Ca o concluzie, cu prima ocazie schimb bujiile si daca problema nu dispare (nu sunt convins ca problema este de la bujii) voi schimba si electrovalva fara sa ma folosesc de garantie.
Imi pare rau ca nu s-a identificat clar problema si apreciez efortul baietilor de la Royal Motors care au facut teste peste teste, dar toti parametrii sunt in limitele normale.

Re: Royal Motors Pitesti

27 Mai 2010, 08:34

Buna ziua,
Ieri (26.05.2010) am fost la Royal Motors cu o problema la distributie , se auzea un zgomot puternic de la o rola buclucasa, masina a fost diagnosticata de Domnul Eduard cuptor caruia tin sa-i multumesc pentru tot ce s-a facut la masina, cat si mecanicului care a lucrat la ea.
10 bile albe pentru Royal Motors , un service de nota 10 orientat catre clienti in perioada grea prin care trecem.
Bravo !
Recomand cu placere acest service!

Re: Royal Motors Pitesti

29 Mai 2010, 09:51

@oana: aveti PM, asa dupa cum am vorbit la telefon

Re: Royal Motors Pitesti

29 Mai 2010, 20:33

Xmad, pai tu parca lucrai la reprezentanta Ford din Slatina, asa de buni sunteti ca tu te duci la Pitesti. Sau ma insel eu?

Re: Royal Motors Pitesti

31 Mai 2010, 09:44

Am plecat de ceva vreme de la ford slatina, si am preferat sa fac la o alta reprezentanta ford reparatiile pentru ca atunci (19.01.2009) nu prea ma mai intelegeam cu conducerea prea bine :) , cu conducerea Ford slatina, bine inteles.
Si nici cu mecanicii nu-mi era frica ;)
Ultima oară modificat de requiem pe 31 Mai 2010, 10:05, modificat 1 dată în total.
Motiv: te rog, nu mai cita mesajul anterior

Re: Royal Motors Pitesti

31 Mai 2010, 19:51

Si domnul inginer, nu-mi aduc aminte acum cum se numea, ala care facea pe smecherul desi era un prost si un increzut si fura de stingea mai lucreaza acolo?

Re: Royal Motors Pitesti

31 Mai 2010, 21:17

Care din ei, ca erau mai multi? :D
(la service-urile noastre replica asta nu are cum sa fie gresita... :D )

Re: Royal Motors Pitesti

31 Mai 2010, 22:23

Eee, stie el care, dar nu-mi aduc aminte acum cum se numea. Sper sa nu mai fie, eu si probabil si altii am facut tot ce am putut ca sa nu mai lucreze acolo. Chiar o sa ma interesez, daca nu cumva ma lumineaza colegul Xmad. Parca erau si prieteni, daca nu ma insel.

Re: Royal Motors Pitesti

01 Iun 2010, 19:40

Am fost azi la Royal Motors si mi-am facut update de soft. 50lei si treaba gata in nici 30min. A durat mai mult facturarea. Nu stiu exact ce s-a schimbat, dar ma simt mai updatat.
In ceea ce priveste vechea problema (cea de mai sus) am schimbat bujiile si "solenoid turbo control" si parca este o ameliorare, dar nu sunt 100% convins.

Re: Royal Motors Pitesti

01 Iun 2010, 21:18

Domnule Joe06, in primul rand aici e topicul legat de Royal Motors.
In al doilea rand ,fiecare om doarme cum isi asterne , si nu cred ca ma priveste pe mine comportamentul lui , cat mintea sau cat fura. In plus,ca fost angajat , stiam adaosul prestat de acea reprezentanta pe cand Royal Motors are adaos pamantesc, nu de 70% minim si nu au pe posturile de mecanic auto un pensionar si un individ care in alte service-uri facea doar directii si nimic altceva.
Am plecat de la service-ul respectiv din motive pur financiare, si tot din acelasi motiv am ales Royal motors ca si reparator pentru masina mea.

Re: Royal Motors Pitesti

01 Iun 2010, 22:08

zvony,725030 scrie:.............. Nu stiu exact ce s-a schimbat, dar ma simt mai updatat.

foarte tare asta =)) =D>

Re: Royal Motors Pitesti

08 Iun 2010, 12:43

sambata am facut revizia de 3 ani (38600 km) la Pitesti; lucrurile au mers bine, lumea foarte amabila si punctuala
oamenii s-au straduit sa-mi rezolve si alte mici nemultumiri legate de masina si care nu faceau neaparat obiectul reviziei...si chiar au reusit :D
o prezenta foarte agreabila d-ra Oana, ca si ceilalti colegi care au gravitat in jurul meu si al masinii...multumiri tuturor si va doresc sa mentineti stacheta ridicata, poate ii inspirati si pe altii =D>

L.E.: alaltaieri m-au si sunat pentru feedback :)

Re: Royal Motors Pitesti

09 Iun 2010, 20:57

Pot beneficia de reducerea de 15% numai membrii Clubului Ford posesori de masini marca Ford sau oferta se adreseaza TUTUROR membrilor.
As face o programare pentru maine dimineata pentru o verificare mecanica a Noului meu Suzuki Swift si m-ar interesa costul manoperei.

Multumesc anticipat pentru raspuns [si reducere :) ].

Re: Royal Motors Pitesti

10 Iun 2010, 16:54

Buna ziua,

Reducerea de 15% se acorda doar membrilor Asociatiei ClubFord si nu membrilor forumului ClubFord.
Mai multe informatii gasiti aici asociatie/inscriere

Pentru a afla daca puteti sa faceti o programare de pe o zi pe alta va rog sa sunati la unul din numerele de telefon din semnatura. Asa aveti certitudinea unui raspuns rapid care sa includa pe langa posibilitatea programarii si o cotatie de pret.

Toate cele bune.

Re: Royal Motors Pitesti

01 Iul 2010, 21:52

As dori si eu pretul pentru o revizie de 15000km pt Ford Focus 1.8TDCI. Eu sunt din Piatra-Neamt dar cu asa recomandari as apela la serviciile dumneavoastra. As dori sa stiu daca pot depasi cei 15000 km, iar daca da cu cat.
Va Multumesc!

Re: Royal Motors Pitesti

02 Iul 2010, 10:09

V-am trimis oferta prin mesaj privat.

O zi buna.

Re: Royal Motors Pitesti

05 Iul 2010, 09:58

V-am adresat si eu cateva intrebari prin PM.
Multumesc

Re: Royal Motors Pitesti

06 Iul 2010, 16:02

As avea si eu rugamintea catre oana_oky, daca e cu putinta, sa-mi comunicati si mie un pret estimativ pentru revizia de 15.000km pentru Ford Focus 1.8 TDCI.

Multumesc anticipat!

Re: Royal Motors Pitesti

07 Iul 2010, 11:36

Buna ziua,

V-am trimis oferta prin mesaj privat.

Re: Royal Motors Pitesti

07 Iul 2010, 11:53

Multumesc. Am luat la cunostinta.

Re: Royal Motors Pitesti

07 Iul 2010, 12:42

Revin cu o alta rugaminte.
Care ar fi costul suplimentar pentru schimbarea filtrului de polen?

Re: Royal Motors Pitesti

07 Iul 2010, 12:54

Revin cu intrebarile mele:

in august ar trebui sa fac revizia de 45000km pentru Focusul meu (1.6 benzina). Am rugamintea daca se poate sa-mi dati si mie o oferta de pret in doua variante:
- cat ma costa sa fac revizia cu piesele dumneavostra (ulei, filtru ulei si de aer);
- cat ma costa manopera daca vin cu piesele mele.

Si inca o chestie: mai este valabila schimbarea placutelor de frana gratuit?

Se poate un raspuns?

Re: Royal Motors Pitesti

08 Iul 2010, 19:21

Buna ziua,

In luna iulie trebuie sa fac revizia de 2 ani/30.000 km si m-ar interesa un pret estimativ pentru un Ford Focus 1.6 Ti-Vct, 2008.

Multumesc anticipat pentru raspuns ;)

Re: Royal Motors Pitesti

12 Iul 2010, 13:20

Facut astazi revizie (fara filtru polen) 15.000 Ford Focus 1.8 TDCI.
Total: 607 lei
Ca impresie, cred ca s-ar mai putea lucra la atentia fata de client si fata de serviciile prestate.
Tragand linie si adunand, ma declar multumit.

Re: Royal Motors Pitesti

13 Iul 2010, 13:56

Am facut si eu revizia de 15000 km la Royal Motors Pitesti.. Vreau sa va spun ca am fost foarte multumit.. totul a fost facut ca la carte.. am stat langa masina, de fapt m-am dus langa masina fara sa ma intrebe nimeni-nimic.. Vreau sa va spun ca eu am mers din Piatra-Neamt pana in Pitesti sa fac revizia.. sunt vreo 425 km.. ;)) ,dar a meritat.. drumul e superb prin oituz.. drumul e plin de curbe.. deci nu ai timp sa te plictisesti.. am facut 8 ore la dus(mam oprit des.. am mai facut cumparaturi prin Brasov).. am ajuns la ora 14 la royal motors am intrat direct.. fara nici un timp de asteptare.. la 15:40 plecam de acolo inapoi spre piatra.. la intoarcere a mfacut 7 ore si am incercat sa vad ce poate focoasa.. sa vad dak "stam bine in curbe".. si cred k abia acum dupa 15000 km am vazut ce poate face.. mai ales ca am mers prin muntii aia unde curbele sunt la 180(panta sau rampa).. ma prins si ploaia pe drum de vreo 3 ori, deci asfalt ud.. dar nici urma de pierdere a aderentei.. la aceasta revizie am schimbat si filtrul de polen.. desi am aflat ca nu era neaparat necesar.. dar se simte diferenta la AC.. chiar si la acceleratie s-a simtit mult mai bine pe drumul de intoarcere..

Re: Royal Motors Pitesti

13 Iul 2010, 18:37

Intr-adevar, fara niciun placebo, si la mine acceleratia se simte mai vivace. scuze de offtopic

Re: Royal Motors Pitesti

15 Iul 2010, 15:42

....
Ultima oară modificat de requiem pe 15 Iul 2010, 16:27, modificat 1 dată în total.
Motiv: sters mesajul. esti total offtopic. data viitoare iei warn.

Re: Royal Motors Pitesti

15 Iul 2010, 16:25

Moderatorii dorm :D ?
Ultima oară modificat de requiem pe 15 Iul 2010, 16:30, modificat 1 dată în total.
Motiv: nu dorm, dar nici nu pot fi online 24 din 24. pe viitor, apasa "denunta" si astfel vei fi sigur ca un moderator va vedea problema.

Re: Royal Motors Pitesti

28 Iul 2010, 18:11

As dori sa stiu cat m-ar costa revizia de un an ( are cca 6000 km ) pt. un Focus 1,6 ti vct. S-ar putea ca in concediu (luna august) sa trec prin Pitesti si as dori sa fac prima revizie.
Multumesc anticipat!
Răspunde