PLUSAUTO, CRAIOVA

[Dumitrescu Bogdan]

Am fost la reprezentanta Ford PlusAuto din Craiova, pentru a face o programare pentru revizie, si am solicitat ulei Castrol. Idividul de la receptie service s-a uitat la mine de parca i-am cerut ulei din lacrimi de colibri, apoi mi-a spus ca PlusAuto nu lucreaza cu ulei Castrol. Si toate astea in conditiile in care pe site-ul Ford Romania este oferta pentru schimbul cu ulei Castrol.
Probabil PlusAuto este reprezentanta Ford doar cu numele, si pentru ca au un punct de lucru peste drum de uzina.
In concluzie, am contactat reprezentanta Ford de la Rm Valcea, unde pot sa-mi fac revizia cu ulei Castrol, si la un pret cu 200 ron mai ieftin.

[Dumitrescu Bogdan]

Revin cu o completare...la Rm Valcea am facut revizia cu 500 RON mai ieftin...
Si cu ulei Castrol
Pentru toti oltenii posesori de Ford, mergeti la Valcea...

[Officer]

3 luni a durat revizia? pai d'aia a fost mai ieftin

[dnc]

Si la Craiova cat tiau cerut?!

[Dumitrescu Bogdan]

nu a durat 3 luni, dupa 3 luni am reusit sa postez eu...am fost putin plecat...
la Craiova mi-au cerut 1100 RON, in care intra si filtrul de polen..
la Rm Valcea, am rezolvat cu 570 RON..

[dnc]

ce masina ai?!

[Dumitrescu Bogdan]

focus, 2.0 TDCi, 136 CP, 2008.

[moro50]

In general PLUSAUTO sunt tepari, indiferent ca e vorba de Craiova, Slatina, Alexandria, Severin si pe unde mai au ei reprezentante.

[dnc]

Ai avut experiente cu ei?!?

[bresti]

fiesta 2002 1.4 benzina .. sunt disperat

Mesajde bresti » 28 Iul 2013, 15:37
Salut.

Am urgenta nevoie de o parere a unui specialist, nu doresc sa fiu inselat.sau dus cu presul

Pe scurt, am un fiesta negru din 2002 1.4 benzina , l-am avut in service ford(autoplus craiova) in urma unui accident usor, far stanga si bara de protectie.

Am luat masina vineri la ora 16, si am plecat la calimanesti , cand am ajuns , am auzit un urait urat la motor , la deschiderea capotei , borcanul de alimentare cu ulei(lichid) pompa servodirectie , nefind , locasul lui , furtunul cel subtire de coboara in jos spre radiator , sa frecat de o rola (nu stiu rolul acestei role), pierzand uleiul din borcan tot timpul, am cumarat ulei(lichid) 2 litri din OMV . Pentru a afla ce ulei(lichid) am nevoie am sunat la Autoplus craiova unul din reprezentatii acestei firme.

In drum spre Craiova , uraiutul sa accentuat , volanul abia se mai vira , ulei(lichid) cumparatil copletam cam din 10 15km de si nu isi mai facea efectul , se impastia peste tot in partea stanga a motorului mirosea urat a ars incins, curele , far etc...dezastru. dus intors sunt in jur de 400km.

Intrebarea mea este urmatoarea :

acest "mic incident: , ce pagube mi-a adus ? in afara de furtunul care pleaca din borcanul de alimentare cu ulei(lichid) pompa servodirectie si pompa servodirectie.

Din ce am citit pe google , in afara de furtunul cel spart(frecat), ar fi pompa servodirectie, ulei(lichid) ar afecta kit-ul de distribuitie , curele. alternator.
aspetpt raspunsul vostru fratilor. sunt disperat.

[bresti]

m-au nenorocit:((((

[dnc]

Sa zicem ca m-am chinuit sa inteleg ce ai scris, borcanul cu ulei de servo nu mai era la locul lui sau cum?

[Robert F.]

Am achizitionat masina de la ei, in ceea ce priveste departamentul de vanzari ma abtin de la comentarii din simplul motiv ca nu am avut nici timp la dispozitie si nici chef sa negociez cu dealeri din alte judete/Bucuresti. In ceea ce priveste partea de aftersales/service, aceleasi metehne arhi-intalnite prin service-urile din Romania (lipsa de transparenta - asta automat ducand la alimentarea suspiciunilor clientilor, taraganare nejustificata a interventiilor, atitudine defensiva - se incearca segmentarea operatiunilor posibil de realizat foarte usor intr-o singura intrare in service in mai multe intrari in service, doar doar te razgandesti si renunti, si lista poate continua). Preturile sunt astronomice atat pentru manopera cat si pentru consumabile, dand "clasa" service-urilor de reprezentante Ford din Bucuresti (destul de usor de explicat, Plusauto monopolizand o mare parte din sudul tarii, in timp ce in Bucuresti exista concurenta). Pentru a va putea face o idee, in link-ul urmator puteti gasi preturile pentru manopera si consumabile la revizia de un an: viewtopic.php?f=180&t=68455&start=175#p1374591