Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie
08 Iun 2007, 02:43
da, a fost gaurita aripa dreapta spate
08 Iun 2007, 03:17
ross, nu stiu daca te-a intrebat careva aici pe forum, asa ca indraznesc: de mica problema cu fluctuaţiile de turatie la Fiesta 1,25 stii ceva? Vre-un recall se prognozeaza ?
Mulţumesc!
08 Iun 2007, 13:40
Si acum o parte din surpriza promisa...
Incepand de azi, timp de trei luni, oricine vine cu autocolant "ClubFord" lipit pe masina, are 10% reducere la manopera.
Repet: e valabil numai pentru cine are autocolantul lipit pe masina, la loc vizibil.
08 Iun 2007, 13:54
frectie.... mai bine modificati orarul ala si mutati , nu-i zic ce, mai spre sud.
si nu-mi 'murdaresc' masina doar pt asta.
08 Iun 2007, 14:06
NICE REPLY
Iti multumim!
08 Iun 2007, 14:48
Sunt sigur ca ceilalti vor avea 'multiple orgasme' cand vor afla.

(scuze

)
08 Iun 2007, 15:05
Ross, e o idee foarte buna... Dar ceva retroactiv??
08 Iun 2007, 15:13
$1 scrie:$2unt sigur ca ceilalti vor avea 'multiple orgasme' cand vor afla.

(scuze

)
ce sa zic? eu am incercat sa fac ceva pentru cei din club... nu e mare lucru dar e ceva...
08 Iun 2007, 15:15
$1 scrie:$2oss, e o idee foarte buna... Dar ceva retroactiv??


tare faza cu retroactivul...
08 Iun 2007, 15:27
Mda, cred ca am fost putin cam acid.... e laudabila initiativa ta, mai ales pt ceilalti, dar eu, desi eram hotarat sa vin la voi de acum, ma gandesc serios sa incerc intai la bdt, si cred ca stii de ce... stiu ca nu e nici o pierdere pt voi... in fine, o sa vad ce o sa fac.
08 Iun 2007, 15:38
Daca ai alt service mai apropiat de tine, e alegerea ta.
Nu pot spune ca "pentru noi nu e o pierdere", orice client conteaza. De fapt sper sa nu ajungem sa spunem vreodata ce am auzit in alte parti... "si ce? daca nu vine asta vine altul in locul lui..."
08 Iun 2007, 15:51
Nu e vb doar de locatie, e vorba mai mult de orar....
Oricum, hai sa zicem asa : fac ce fac si ma invoiesc sa vin; dar una dintre probleme e mai importanta decat celelalte , deocamdata; si asa vrea sa stiu daca tot vin, daca voi gasi la voi personal competent astfel incat sa-mi rezolve cum trebuie problema si sa nu ma trezesc ca am dat banii degeaba (in functie de cauza problemei) si dupa putin timp iar face figuri... oricum ar fi cazul la introducere in service de act in care sa se precizeze problema reclamata si service-ul la sfarsit sa scrie modul de rezolvare (indiferent de service).
E vorba de problema de la AC (mai precis de obicei cand opresc AC-ul si ramane ventilatia dar nu numai ), unde multi spun de mirosul intepator desi mie mi se pare mai mult imbacsit... si cum mai am pb cu un sistem ORL mai sensibil mai ales dupa o operatie de deviatie de sept, vreau sa-l rezolv problema cat mai eficace/elegant... daca ma intelegi...
Deci.. din cele de mai sus, pot veni cu incredere, sa nu bat drumu degeaba ?
08 Iun 2007, 16:09
Mirosul de imbacsit, daca asa e, apare in principiu datorita condensului de pe radiatorul de A/C. Asa face si la mine cand il opresc. Putem sa bagam niste solutie speciala pentru curatat toata partea de aductie de aer in habitaclu (asta se face si daca miroase urat) si sa verificam filtrul de polen sa nu fi luat apa (asta ar putea fi o cauza a mirosului de imbacsit)... Daca e miros urat/intepator poate fi de la lighioanele care isi fac vile in tubulatura de aer...

dar le demolam prin metoda descrisa mai sus. Acum te-as minti daca ti-as spune ca asta o sa rezolve problema complet sau permanent,e posibil sa se diminueze momentan si sa revina dupa un anumit timp...
Cat despre ce ai zis tu cu problema rezolvata si face la fel dupa un anumit timp... depinde foarte mult despre ce problema este vorba si de cum este exploatata masina (ex.: curatare injectoare, geometrie, reglat faruri, si multe altele ca daca vii sa zicem sa iti schimbam ambreiajul si pe urma stai numai cu piciorul pe el.... normal ca o sa inceapa la un moment dat sa patineze iar... si a revenit problema). Deci nu pot spune ca vii sa schimbam sau sa facem ceva la masina si nu o sa mai ai problema respectiva niciodata... Poate ai tu un exemplu mai concret sa inteleg la ce te referi. Merci
ps: Acum am vazut... daca problema reapare la scurt timp dupa reparatie sigur ca ceva nu e in regula si se considera garantie (presupunand ca simptomele sunt exact aceleasi si nu a intervenit altcineva la masina in acest timp.. intelegi ce vreau sa zic)
08 Iun 2007, 16:31
Pai m-am referit exact la problema cu AC-ul.... mi-e sa nu fiu, de ex, pus sa schimb filtrul de polen, de ex (care nu e prea ieftin dinc ate stiu) si apoi dupa 500-1000 km sau si mai mult de fapt, sa revina problema...
De fapt la mine s-a manifestat incepand chair de cand aveam doar cateva mii de km sau poate mai putin... acum am ceva peste 14.000... Adevaru e ca, lunile cat nu prea am folosit AC-ul, nu am avut aceasta pb.
Am vb cu cineva care lucreaza la Hyundai... mi-a zis ca in functie de conditii poate sa tina si numai 1000 km, un filtru d-ala activ cu carbune, si mai scump.... pai dau faliment daca le schimb la fiecare 1000 km... ma intelegi ce vreau sa spun...
In concluzie, din experienta / cunostintele tale daca rezolvati problema cam cat ma tine inainte sa apara din nou...? eventual poate ulterior de dat mai des doar cu spray d-ala de curatat instalatia (wurth sau cum ii zice), n-o fi asa costisitor ca schimbat des filtru,...
08 Iun 2007, 16:44
Pai tocmai asta e, ca in functie de conditiile atmosferice, de cat de mult folosesti a/c-ul tine mai mult sau mai putin. In principiu nu ar trebui sa mai ai probleme pentru restul verii.
08 Iun 2007, 16:57
Mda, sper sa ma tina pana primavara viitoare, tinand cont ca mai spre iarna nu prea o sa-l folosesc....
Se pare ca o sa vin sa rezolv, ce sa fac...
Acu am mai multe chestii de rezolvat, dar deocamdata mai urgente sunt doua:
-asta cu AC-ul
-inlocuit piesa de pe acoepris pe care se insurubeaza antena
-eventual, daca nu poate data viitoare, daca aveti personal si aparatura buna sa-mi verifice si mie daca e totul in regula la motor fiindca mi se pare ca-mi consuma cam mult... nici nu stiu daca asa e normal sau nu...
Pt doua informatii:
- cam cat ar costa (mai ales manopera la AC); m-as astepta ca strict partea de constatare sa fie pe garantie, nu stiu daca ma astept corect.
- se pot face oarecum pe loc, adica sa nu trebuiasca sa las masina pana a doua zi sau asa ceva, desi bag seama ca nu ar fi cazul
te intreb pe tine sau sun direct la nr oficial ?
08 Iun 2007, 17:04
Se rezolva pe loc, nu trebuie sa lasi masina. Partea de constatare pe garantie... nu cred ca se poate pentru ca nu are nici o legatura cu garantia.
08 Iun 2007, 17:33
Cum am scris si in topicul de mocca... oferim mocca

placute de numar cu FordCSD...
08 Iun 2007, 18:33
Da? pai ala al meu din fata e crapat... si in plus... mai scrie si bdt pe el... deci se poate rezolva? atunci cand vin pt zgarieturi rezolvam si asta...
08 Iun 2007, 18:54
se rezolva
08 Iun 2007, 19:14
Io am pe fata romcar si pe spate bdt
Daca sunt multumit intr-una din datile viitoare va las sa le schimbati...

daca o sa mai fiti interesati
08 Iun 2007, 19:19
de ce razi
08 Iun 2007, 19:31
Ar fi tare sa fie cineva sa o ofere suportii de numere cu CSD la iesirea din incinta BDT

)
08 Iun 2007, 19:39
Nu, ar fi lipsa de profesionalism...
Preferam sa ne castigam clientii altfel, nu sa-i furam de la portile altora....
08 Iun 2007, 19:41
Mi-am pus in semnatura numarul de telefon in caz ca are cineva o urgenta. V-as ramane recunoscator daca nu ati abuza de numar... e pentru atunci cand aveti probleme... nu sa cereti preturi sau ceva de genul asta...
Daca ma sunati sa vedeti ce mai fac nu ma supar...
08 Iun 2007, 20:29
multumim pt numar de tel
speram sa nu avem nevoie de el!
l-am bagat in memorie
08 Iun 2007, 22:08
La multi ani! Ross
am auzit ca e ziua ta
dai si tu de baut!
daca e moca vin si eu pentru suporti de nr., deoarece data trecuta nu a-ti avut
09 Iun 2007, 00:09
Merci, esti dragutz... Dar cine esti si de unde stii? Da-mi pe privat ca sunt curios. Oricum, e maine evenimentul dar ai fost pe aproape...
09 Iun 2007, 01:42
"La multi ani" si din partea mea si petrecere frumoasa; oricum vara asta dau si eu pe la voi.
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.