Serviceul reprezentantei din ungaria

[mirceasz]

In data de 02.01.2019 pe la ora 11, ne aflam in Budapesta si eram in drum spre Romania, cand martorul de la bateria s-a aprins in bord, si iesea fum de sub capota. Ne-am indreptat spre un service autorizat ford ( auto fort ford ) . Acolo am intrat si am luat legatura cu un reprezentant, totul a fost in regula, am explicat ce problema aveam si in momentul cand s-a uitat pe fereastra si a vazut masina, brusc ne-a fost spus ca Service-ul este inchis si nu a mai dorit sa discute cu noi. Am pierdut vreo 6 ore, cautand un service deschis. Pe siteul reprezentatei scria ca e deschis pana la ora 18.

[hugichi]

Salut ce mai faci? Eu personal cred că acest lucru este foarte rar, deoarece Ford se laudă cu ceva și că, în ciuda calității mașinilor sale, că serviciile sau centrele sale de service sunt cele mai bune și ar trebui să fie active pentru orice urgență, cred că Puteți raporta acest lucru direct la sediul Ford, astfel încât să ia măsuri în această privință sau puteți preface că ați fost SEO și să faceți un articol sau o scrisoare de plângere, astfel încât să își dea seama că în centrul de servicii nu reușesc politicile lor de atenție