Switch to full style
Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie
Răspunde

Neste Automotive - dealer & service Ford

25 Aug 2008, 07:48

asta e un dealer si service FORD nou, aflat pe soseaua Chitilei

in perioada 25 august - 25 septembrie, manopera la revizii este gratuita (am auzit un spot la radio)

Showroom
Soseaua Chitilei Nr. 431, Sector 1, Bucuresti
Tel: 031.425.35.45
Fax: 031.425.35.46

Service
Soseaua Chitilei Nr. 431; Sector 1; Bucuresti
Tel: 031.425.35.45
Fax: 031.425.35.46

E-mail: office@neste.ro
Website: http://www.nesteautomotive.ro

Re: dealer & service: NesteAutomotive

25 Aug 2008, 08:15

miercuri la ora 9:00 sunt la ei pt revizia de 45,000 km

Re: dealer & service: NesteAutomotive

25 Aug 2008, 11:19

Te-ai scos :D .
Parca si pe aia de la 30.000 km ai prins-o tot cu manopera zero, nu (la Colina din cate imi amintesc)?
Si cand va fi sa o faci pe aia de 60.000 km sigur se mai deschide atunci inca un service autorizat Ford =)) si...
Cine are noroc, are
cine n-are...n-are :D

Re: dealer & service: NesteAutomotive

27 Aug 2008, 10:01

corect :D ... asa e steaua mea norocoasa ...

revenind la subiect

am ajuns cu masina la 9, la 9:03 a intrat in service
am receptionat-o la 10:00

baietii mi-au montat filtrul K&N adus de mine (adica asa sper, ca nu am verificat)

pret piese (fara TVA):
1 filtru ulei: 38.34 lei, la care am primit 28% discount = 27.60
4 litri ulei: 36.98 lei/litru minus 28% discount = 106.52

manopera revizie 119.13 lei
manopera inlocuire filtru aer: 25.53

TOATA manopera a fost gratuita, deci

PRET FINAL REVIZIE 45,000 KM: 159,59 RON

impresia generala: e ok, deocamdata nu sunt aglomerati, deci merita sa va duceti la revizii sau ce mai aveti nevoie; cafeaua la dozator nescafe e 1 leu, apa "la fintina" e gratis

au si o pisicuta dornica de joaca pe presul de la intrare

nu au internet wireless
nu se poate plati cu cardul

Re: dealer & service: NesteAutomotive

27 Aug 2008, 10:20

isi vor reveni curand, la fel a toti ceilalti. eu am ajuns la ei pur si simplu intamplator cand am avut un prezon ce se rotea in gol. pentru scos si inlocuit prezonul respectiv mi-au cerut vreo 80 de euro - 2 ore si 40 manopera plus faptul ca individul de la magazie nu era prezent sa ne spuna daca au prezon pe stoc. daca lasam acolo masina cu ce naiba mai mergeam acasa, ca e in fundul pamantului? mi-am facut singur lucrarea si a durat 40 minute.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

27 Aug 2008, 10:34

merci pt pont ;)

cred ca m-am scos si eu ,ca sunt aproape de mine =D>
in caz de ajung pe la ei , revin un mic review ;)

Re: dealer & service: NesteAutomotive

27 Aug 2008, 16:40

Am un Focus din 2006, 1.6 TDCI. Micutul are 61000 km si ceva maruntis. E timpul pentru o revizie...

Vazand postul asta am dat un telefon la Neste. M-au programat maine dimineata la 9:00.
Intrebat, interlocutorul a estimat un 600 RON. Romcar estimase 700. Vedem noi maine diferenta dintre teorie si practica.

Va tin la curent.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

27 Aug 2008, 17:01

Stiti cumva ce orar au? Au deschis si sambata? Multumesc!

Re: dealer & service: NesteAutomotive

27 Aug 2008, 18:28

au si simbata program ... 9-14 daca imi aduc bine aminte ... da' poate e numai showroomu deschis, nu si servisu'

Re: dealer & service: NesteAutomotive

28 Aug 2008, 12:10

coco scrie:Am un Focus din 2006, 1.6 TDCI. Micutul are 61000 km si ceva maruntis. E timpul pentru o revizie...

Vazand postul asta am dat un telefon la Neste. M-au programat maine dimineata la 9:00.
Intrebat, interlocutorul a estimat un 600 RON. ....

Revin.

Am fost azi la Neste. Au inceput la 9.25 si la 10.45 era gata:

Materiale:
- Sprai curatat frane... 12,92
- Filtru ulei................ 65,71
- Filtru combustibil...... 354,66
- Filtru aer................ 65,21
- Ulei (4l).................. 147,92
La filtre si ulei au pus discount 28% deci total materiale (+tva).. 558,17 RON

Manopera:
- Revizie 60k (1.9h) .................... 161,86
- Inlocuire filtru aer (0.3).............. 25,56
- Inlocuire filtru combustibil (0.3).... 25,56
total manopera (+tva).. 253,45 RON

Cum m-am incadrat in promotia cu manopera gratuita, pret final revizie 60000km, Focus 1.6 diesel.. 558,17 RON

Impresie generala buna chit ca sunt la mama naibii.
Mi-ar fi placut ca din sala de asteptare sa se vada in service cum au la BDT. Mi s-a spus ca au in plan o plasma. Vom trai si vom vedea.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 07:56

Mai baieti, puteti sa-mi faceti si mie o schema, ceva, un desen de traseu despre zona in care se afla? 8-}
Trebuie sa duc si eu masinuta la revizia aia mica (de 2500 km) si nu stiu cum sa ajung acolo din Drumul Taberei. Cam la ce costuri sa ma astept in conditiile in care vreau sa se mai uite pe sub ea si la roti?
Multumesc anticipat. ;)

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 08:10

uite aici cateva detalii
http://nesteautomotive.ro/automotive/index,44.html

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 08:34

danim scrie:Mai baieti, puteti sa-mi faceti si mie o schema, ceva, un desen de traseu despre zona in care se afla? 8-}
Trebuie sa duc si eu masinuta la revizia aia mica (de 2500 km) si nu stiu cum sa ajung acolo din Drumul Taberei. Cam la ce costuri sa ma astept in conditiile in care vreau sa se mai uite pe sub ea si la roti?
Multumesc anticipat. ;)


danim, revizia "mica" (cea de 2500 km) este gratuita, la orice dealer Ford. Doar daca o sa completeze ceva lichide (ulei, antigel, etc) e posibil sa te puna sa le platesti, dar manopera eu stiam ca e gratuita.
din cauza asta, tu cel mai bine ar fi sa mergi la Bdt(la lujerului), e cel mai aproape de tine.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 08:56

MULTUMESC Smiley, dar am auzit atatea rele de BDT asta incat si pentru revizia asta (asa mica cum e ea) parca mi-e teama (sila?!!) sa merg la ei. De asta am intrebat aici de Neste. Poate fiind la inceput, sunt atenti sa-si castige clienti.
Dupa 15 sept. sunt in concediu si poate am noroc.
Cam cu cat timp inainte se face programarea? Te programeaza si functie de cand vrei sau numai cand au loc?

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 09:36

danim scrie:...
Cam cu cat timp inainte se face programarea? Te programeaza si functie de cand vrei sau numai cand au loc?

nu vreau sa fiu carcatos , dar daca pui mana pe telefon o sa aflii toate aceste detalii ;)

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 10:45

dumiflo scrie:
danim scrie:...
Cam cu cat timp inainte se face programarea? Te programeaza si functie de cand vrei sau numai cand au loc?

nu vreau sa fiu carcatos , dar daca pui mana pe telefon o sa aflii toate aceste detalii ;)


"Nu vrei sa fii carcotas" ????? Ba esti.
La job, unde sunt acum, telefoanele mobile sa lasa la poarta (ca se vad pe scanner) si accesul pe fix este restrictionat numai la numerele Romtelecom din Bucuresti. X( Numerele afisate in site sunt cu 031... sau 0756...deci incercarile mele disperate de a suna la ei vor fi sortite esecului. Va trebui oricum am rabdare pana ajung acasa azi si sun de acolo. Asa ca nu intreb de amorul artei. Am aflat ce ma interesa, asa ca rog un moderator sa-mi stearga posturile ca sa nu aiba si altii ce comenta. Si asa e dificil sa mergi in orice service din tara ca femeie (mai ales daca nu ai 20-30 de primaveri), chiar daca eu am avut curiozitatea si dorinta sa invat si altceva despre masina mea decat unde se baga cheia si unde-i frana!! :D

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 11:08

danim scrie:...
La job, unde sunt acum, telefoanele mobile sa lasa la poarta (ca se vad pe scanner) si accesul pe fix este restrictionat numai la numerele Romtelecom din Bucuresti. X( Numerele afisate in site sunt cu 031... sau 0756...deci incercarile mele disperate de a suna la ei vor fi sortite esecului...

m-ai facut curios unde lucrezi...faza cu telefonul mobil lasat la poarta e ... :-O
dar sa revenim...iti poti contacta la service@neste.ro ;) :P

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 11:12

nu va luati la cearta!

danim, nu exista algoritm pt modul de programare la service. ei programeaza, in principiu, in functie de cat de ocupati sunt. iti ofera o data, daca nu-ti convine ceri alta, pana cadeti de acord. in general e bine sa suni cu minim 3-4 zile inainte, sa nu ai surprize.

eu am o parere buna despre BDT. cat am avut Fiesta am facut reviziile la ei si, in afara de ceva intarzieri de ~1h, n-am avut mare lucru sa le reprosez.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 12:06

[m-ai facut curios unde lucrezi...faza cu telefonul mobil lasat la poarta e ... :-O
dar sa revenim...iti poti contacta la service@neste.ro ;) :P[/quote]

Bine nu ne luam ca oricum, nu avem motive serioase.
Dar...Curiozitatea a ucis (uneori) pisica... asa ca mare grija.
Eu nu m-am suparat... serios.

Smiley, ideea ta nu-i de aruncat.
Ce m-a facut curioasa cu "Neste Automotive" a fost ca adispanu (de... fotomodelu`) ii lauda si credeam ca au mai fost si alti forumisti pe-acolo sa-i cunoasca acum, la inceputuri...
Ultima oară modificat de danim pe 02 Sep 2008, 12:13, modificat 1 dată în total.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 12:09

danim scrie:...
Curiozitatea a ucis (uneori) pisica... asa ca ai grija. Eu nu m-am suparat... serios.

iar o pisica are mai multe vieti.;) Nici eu nu m-am suparat

end of OffTopic

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 13:55

dumiflo scrie:m-ai facut curios unde lucrezi...faza cu telefonul mobil lasat la poarta e ... :-O
Un asemenea loc e si locatia MAP-ului de langa Leu (Facultatea de Telecomunicatii a Politehnicii); e "sediul de criza" NATO :P; oricum in cladirea principala nu ar functiona nici daca stai langa geam. Nici radio nu poti asculta in interiorul acestei cladiri.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 15:54

nici daca suni la poarta si ii rogi sa opreasca putin aparatul de bruiaj, ca vrei sa faci o dedicatie la radio? :D

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 16:01

ramaneti ontopic va rog :D

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 16:52

De curiozitate...adispan...lucrezi la Neste ???

Re: dealer & service: NesteAutomotive

02 Sep 2008, 18:44

bil scrie:De curiozitate...adispan...lucrezi la Neste ???
Doar daca l-au angajat ca si fotomodel pt. vreo reclama 8-}

Re: dealer & service: NesteAutomotive

03 Sep 2008, 22:09

nu lucrez la Neste ... de ce intrebi? :)

Re: dealer & service: NesteAutomotive

04 Sep 2008, 08:04

O sa ma programez si eu la ei ca pe 20 fac un an, o sa revin cu impresii.

pret piese (fara TVA):
1 filtru ulei: 38.34 lei, la care am primit 28% discount = 27.60
4 litri ulei: 36.98 lei/litru minus 28% discount = 106.52

Ce e cu reducerea de 28%?

Re: dealer & service: NesteAutomotive

04 Sep 2008, 08:20

Revin cu programul: L-V 8.30-18.00. Sambata nu lucreaza service-ul, doar showroom-ul e deschis.

Re: dealer & service: NesteAutomotive

04 Sep 2008, 14:21

Salut, am facut si eu azi revizia anuala la Neste, in Chitila( masina are 2 ani).
Am telefonat la 8.40 si mi s-a spus ca pot veni in cursul zilei de azi (inca nu sunt aglomerati !!!).
De acasa (Piata Moghioros/Dr. Taberei) am iesit pe centura prin Militari, am plecat pe la 8.50, am ajuns pe la 9.35. Majoritatea timpului am pierdut-o pe centura.Masina am predat-o la 10.00, pe la 12.00 era gata. La 12.20 am plecat.
Iata FACTURA:
UM Cant Pret unitar Valoare TVA

1-filtru aer buc 1 90.36 90.36 17.17
2-filtru combustibil buc 1 71.25 71.25 13.54
3-ulei Ford 5W30 buc 4 36.98 147.92 28.10
4-lichid frana super dot4(o.25L) buc 4 17.87 71.48 13.58
5-filtru ulei buc 1 38.34 38.34 7.28
6-spray curatat frane buc 1 12.92 12.92 2.45
7-manopera service 1 221.44 221.44 42.07
8-discount promotie manopera
revizie gratuita 1 -153.30 -153.30 -29.13
9-discount 1 -117.39 -117.39 -22.30

TOTAL DE PLATA 455.78 RON

Avand in vedere timpul scurt pierdut si banii dati, eu cred ca e ok. Ramane de vazut in timp si calitatea prestatiilor.Deocamdata ma pot declara multumit.

p.s. Multumiri lui Adispan pentru informatii, promotia e inca in vigoare.
L.E.
Din graba sau nestiinta nu am cadrat bine datele din factura, in capul de tabel rebuiau sa fie:
-U.M.
-Cantitate
-Pret unitar
-Valoare
-TVA
Cand scriu mesajul totul e ok.

Service Neste Automotive

08 Sep 2008, 20:43

La masina din semnatura am facuti revizia de 30.000 la Neste Automotive (sos. Chitilei 431) deoarece au o oferta speciala pana pe 25.09.2008: manopera gratuit si 28% reducere la piese.
Apropo de asta multumesc lui George Ford pt informatia cu reducerile de la Neste!
Astfel revizia m-a costat 500lei fata de 900 fara reduceri.
Deoarece sunt la inceput au putin clienti si au timp sa se ocupe de masina: am avut o surpriza f. frumoasa!
La plecarea de pe loc sau la socuri in transmisie cutia de viteza atingea de scutul metalic (se auzea distinct). La plecarea de la Neste nu se mai auzea nimic! Primul lucru la care m-am gandit a fost ca au demontat scutul si au uitat sa-l monteze la loc. Dar nu: ei l-au ajustat din prinderi a.i. sa nu mai atinga!
Pe de alta parte piesele sunt f. scumpe: filtrul de motorina ar fi fost 320lei fara reducere!
Dar macar sa isi pastreze atitudinea buna fata de clienti si ar fi f. bine. Mai vedem peste un an.
Mai putin bun este ca inca n-au montat un ecran ca sa vezi ce se intampla in service dar cand i-am intrebat de ecran mi-au spus ca pana il pun pot sa ma bage in atelier. Imi pare rau ca nu m-am dus dar totusi vad ca chiar au facut treaba.

adispan edit: se muta la topicul deja existent
Răspunde