Switch to full style
Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie
Răspunde

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

30 Oct 2012, 13:16

Buna ziua,
Maine as vrea sa cumpar o masina sh in Pitesti si m-ar interesa o verificare inainte de a o cumpara. Ma intereseaza daca puteti face acest lucru, cam ce teste sunt incluse si cat ar costa. Daca gasesc raspunsul pe alte pagini va rog sa ma indrumati, eu nu am gasit.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

30 Oct 2012, 15:21

Buna ziua,
In sevice-ul nostru se pot efectua urmatoarele verificari;
-verificare mecanica generala (jocuri mecanice , scurgeri lichide, stare sistem franare)-pret 35 lei
-diagnoza electronica (tester IDS)-pret 55 lei
-verificare caroserie(constatare stare caroserie si vopsea)-pret 35 lei
-test suspensie(stare amortizoare)-pret 35 lei

Daca doriti o programare va rugam sa sunati la numarul de telefon:0248/615099

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

30 Oct 2012, 20:11

Buna,
Dar un reglaj directie la un Focus 1 cat ar costa?

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

31 Oct 2012, 08:50

Buna dimineata,

Cost reglaj directie la masina dumneavoastra este de 68 lei.
Sper ca informatia sa fi venit in timp util si daca doriti o programare puteti face la numarul de telefon 0248/615099
O zi placuta

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

31 Oct 2012, 10:42

Da , a venit in timp util deoarece vreau sa fac aceasta operatiune dupa ce achizitionez anvelopele de iarna .
Multumesc !

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

31 Oct 2012, 14:41

Buna ziua,
Poate va ajutam cu oferta de anvelope daca sunati la numarul de telefon 0248/615088 si discutati direct cu colegii de la piese

Echipa Royal Motors
O zi placuta

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

31 Oct 2012, 19:32

Si eu sunt f multumit de Royal Motors.......am fost de mai multe ori atat pentru revizii, cat si pt schimbarea diferitelor piese cand masina era in garantie. Nu am avut niciodata vreo problema in ceea ce priveste schimbarea pieselor pe garantie.
A fost zilele trecute o promotie la stergatoare Ford, iar cei de la Royal Motors au fost foarte serviabili comparativ cu Casa Auto Pitesti , care nici macar nu stiau de acea promotie si nici nu s-au interesat.
Am schimbat cu putin timp in urma un simering si am verificat si completat instalatia de AC, iar peste o saptamana am fost sunat -daca totul este in regula si functioneaza ok.
Recomand Royal Motors!

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

01 Noi 2012, 11:10

Stimate client,

Va multumim pentru aprecierile dvs. si va mai asteptam pe la noi oricand cu placere.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

01 Noi 2012, 13:23

Cat costa schimbat rulment spate la un Ford Mondeo MK3 2001? (pret cu piesa inclusa si fara va rog)

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

01 Noi 2012, 21:17

Bine ati revenit pe forum.
Am nevoie de 250 ml vopsea, ma intereseaza sa fie cat mai apropiata de nuanta masinii, vreau sa stiu daca putem rezolva luni ,daca trebuie o programare in prealabil si cam care ar fi pretul.
Multumesc ptr. raspuns!

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

02 Noi 2012, 11:59

georgeh scrie:Cat costa schimbat rulment spate la un Ford Mondeo MK3 2001? (pret cu piesa inclusa si fara va rog)


Raspunsul sper ca l-ati primit deja pe mp

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

02 Noi 2012, 12:00

DragosHP scrie:Bine ati revenit pe forum.
Am nevoie de 250 ml vopsea, ma intereseaza sa fie cat mai apropiata de nuanta masinii, vreau sa stiu daca putem rezolva luni ,daca trebuie o programare in prealabil si cam care ar fi pretul.
Multumesc ptr. raspuns!


Raspunsul d-voastra il gasiti pe mp

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

02 Noi 2012, 16:16

Inca nu am primit nimic in mesageria privata, va rog sa retrimiteti raspunsul.
Multumesc !

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

05 Noi 2012, 09:25

DragosHP scrie:Inca nu am primit nimic in mesageria privata, va rog sa retrimiteti raspunsul.
Multumesc !

Buna dimineata!

Numele meu este Lavinia si imi cer scuze ca nu ati primit raspunsul
in mp.
Vopseaua folosita de noi este pe baza de apa si daca culoarea nu este pretentioasa 250 ml. va costa 100 ron.
La cei 250 ml. de vopsea aveti nevoie de 200 ml. de lac= 40 ron
si 100 ml. de intaritor = 20 ron.
Cost final - 160 ron.
Nu aveti nevoie de programare prealabila, numai sa veniti de L-V, pana-n orele 17.00, deoarece cele de mai sus se pregatesc in cadrul
atelierului de Tinichigerie-Vopsitorie.
O zi FORDmidabila!

Lavinia Bichea
Departamentul Relatii Clienti

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

10 Noi 2012, 00:24

sal ,un ford mondeo din 1994 am venit la dumneavoastra pentu o diagnoza si mi sa spus ca nu aveti tester pentru aceasta masina,nu mi se pare normal ca la o reprezentanta sa nu gasesti teter pentru o masina mai veche .bobi2984@yahoo.com

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

10 Noi 2012, 01:13

Pai probabil atunci nu prea existau testere.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

10 Noi 2012, 09:55

ag11aah scrie:sal ,un ford mondeo din 1994 am venit la dumneavoastra pentu o diagnoza si mi sa spus ca nu aveti tester pentru aceasta masina,nu mi se pare normal ca la o reprezentanta sa nu gasesti teter pentru o masina mai veche .bobi2984@yahoo.com


Buna dimineata!

In 1994 nu aparusera inca testerele auto pentru diagnoza computerizata la autovehiculele Ford.
Va multumim ca ati apelat la noi si va stam oricand la dispozitie cu orice informatie legata de activitatea noastra.
Cu stima,
Lavinia Bichea
Departament Relatii Clienti

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

21 Noi 2012, 15:45

Buna ziua,

Ma intereseaza o oferta pentru placute de frana + manopera la Ford Focus 2005 1.6tdci 90CP. Problema este ca nu stiu daca pe fata sau pe spate, ca mi-au spus de la un service dar nu am retinut. Daca puteti sa-mi faceti oferta pt placute fata+manopera si separat pentru spate+manopera. Va multumesc anticipat.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

22 Noi 2012, 09:29

gion332000 scrie:Buna ziua,

Ma intereseaza o oferta pentru placute de frana + manopera la Ford Focus 2005 1.6tdci 90CP. Problema este ca nu stiu daca pe fata sau pe spate, ca mi-au spus de la un service dar nu am retinut. Daca puteti sa-mi faceti oferta pt placute fata+manopera si separat pentru spate+manopera. Va multumesc anticipat.


Buna dimineata
Raspunsul la intrebarea dumneavoastra il gasiti pe mp

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

22 Noi 2012, 18:29

Va multumesc. Preturile nu sunt asa mari insa ma grabeam si d-voastra m-ati fi programat abia Luni.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

23 Noi 2012, 09:50

gion332000 scrie:Va multumesc. Preturile nu sunt asa mari insa ma grabeam si d-voastra m-ati fi programat abia Luni.


Buna dimineata
Raspunsul l-am trimis pe mp

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

17 Dec 2012, 16:48

Buna ziua,
Doresc sa achizitionez un Focus 3 si nu ma pot hotara intre cele doua motoare 1.0l 125 cai si 1.6tdci 95cai.
Scopul meu ar fi sa fac un calcul pentru costurile de utilizare pentru 5 ani sa vedem care ar fi mai economic, incluzand asigurari, taxe si revizii. Daca as putea vedea o lista comparativa cu pretul primelor 5 revizii as putea alege motorul castigator!!
Va multumesc anticipat!

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

18 Dec 2012, 10:56

laurashgeo scrie:Buna ziua,
Doresc sa achizitionez un Focus 3 si nu ma pot hotara intre cele doua motoare 1.0l 125 cai si 1.6tdci 95cai.
Scopul meu ar fi sa fac un calcul pentru costurile de utilizare pentru 5 ani sa vedem care ar fi mai economic, incluzand asigurari, taxe si revizii. Daca as putea vedea o lista comparativa cu pretul primelor 5 revizii as putea alege motorul castigator!!
Va multumesc anticipat!


Buna ziua
Costurile reviziilor la motoarele pe benzina sunt mai mici decat la cele pe motorina.
Mai multe detalii puteti primi in momentul in care ajungeti in showroomul nostru, in urma unei discutii cu consilierii de vanzari.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

24 Dec 2012, 07:26

Buna dimineata!as dori niste raspunsuri pentru cateva intrebari!se poate face I.T.P.-ul la dumneavoastra?daca da,pe 24(astazi) intre ce ore aveti deschis?un pret!
o problema:am parbrizul fisurat,vreau sa il schimb,am gasit deja o firma specializata care se ocupa cu asa ceva...dar nu stiu daca pot trece ITP-ul asa,cu parbrizul fisurat pe partea pasagerului1mentionez ca pe partea soferului nu este afectata deloc vizibilitatea si ca este crapat doar jumatatea din dreapta!
Multumesc!

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

07 Ian 2013, 10:24

Am facut de curand revizia de 60k la masina din semnatura.
Apreciez din nou amabilitatea personalului de la receptie si faptul mi-au bagat masina la mecanicul pe care il doream, desi nu specificasem acest lucru la programare.
Ca remarci negative:
- am fost "expediat" rapid in sala de asteptare spunandu-mi-se ca nu am voie in service;
- preturile au mai crescut.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

07 Ian 2013, 15:02

dansora scrie:Am facut de curand revizia de 60k la masina din semnatura.
Apreciez din nou amabilitatea personalului de la receptie si faptul mi-au bagat masina la mecanicul pe care il doream, desi nu specificasem acest lucru la programare.
Ca remarci negative:
- am fost "expediat" rapid in sala de asteptare spunandu-mi-se ca nu am voie in service;
- preturile au mai crescut.


Buna ziua

Va multumim pentru remarci si va mai asteptam daca mai aveti nevoie.
Un an cat mai bun.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

29 Ian 2013, 10:42

Buna ziua,

Cam in o luna , doua o sa fac si eu 60K la masina si as vrea sa va mai fac o vizita.

1.Puteti sa imi spuneti va rog ce se face la revizia de 60k si cat costa folosind piese originale.
In plus as vrea un schimb de filtru de polen si curatarea foarte foarte bine a tevilor de la AC pentru ca doar pe ventilatie miroase groaznic.

2.Nu se mai poate sta in service langa masina? Asta era placerea mea si unul din motivele pentru care veneam la voi tocmai de la Bucuresti.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

29 Ian 2013, 13:39

Am primit oferta pe PM. Multumesc.

Intrebare:

Aveti WIFI in sala de asteptare ?

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

04 Feb 2013, 16:31

Asta cu statul in atelier nu ma avantajeaza deloc.
Sunt client RM din 2008 si mai stateam in atelier (5-10 minute) dupa care mergeam in sala mare la bar.
Cand am fost anul trecut sa-mi stranga flansa la amortizor, Domnul Director m-a expediat repede in sala de asteptare.
Deci atentie, nu va mai lasa in atelier.
Nici eu nu as suporta ca, mecanic fiind, sa stea clientul in fundul meu, sa ma mai si incurce, mai pune si intrebari tampite cateodata. Dar sa nu intru deloc in atelier iar nu este ok. Eu cel putin nu suport sa nu pot asista daca vreu la repararea masinii. Si am facut-o mereu dar fara sa exagerez.
La prima programare va fi prima intrebare pusa: Pot sa merg si pe la masina cand vreau?
Daca va fi raspuns negativ ma voi orienta dupa busola la service-ul din Gavana (Bebe)
Va rog sa nu o luati ca o amenintare, eu va spun ce o sa fac.
In rest, salutari la toata lumea de acolo.

Re: Royal Motors - Pitesti - dealer & service Ford

05 Feb 2013, 11:29

Buna ziua, d-na Cristina Popa,

Va multumim pentru impresii si salutari
5-10 MINUTE de stat in service nu sunt un capat de tara.
Nu agream ideea din motive de securitatea dumneavoastra personala,ar fi pacat sa ne pierdem clientii fideli,doar din acest motiv.

Cu stima,
Lavinia Bichea - asistent relatii publice si
comunicare
Departament Relatii Clienti
Royal Motors, PITESTI
Răspunde