Dealerii Ford din Romania

CASA AUTO FORD ORADEA

Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie

Moderatori: DGAlexandru, verga_Cip

CASA AUTO FORD ORADEA

Mesajde Mlucian » 06 Feb 2009, 16:54

Nu credeam ca voi ajunge vreodata sa fiu in aceasta situatie si sa ajung sa ma plang pe acest forum dar in orice caz Romania asta a ajuns sa-mi stoarca tot optimismul si toata munca depusa.
Asadar, sunt posesorul unui ford focus 2 luat de nou si de curand am avut un accident din care a rezultat ruperea oglinzii din dreapta si presarea relativ usoara asupra usii dreapta(+geam spart).Toate bune si frumoase am avut casco full de la ardaf totul s-a desfasurat rapid din punct de vedere al actelor. Las masina la ULTRA PREGATITII mecanici de la FORD ca doar ei sunt specialisti sunt dotati etc. Un oarecare domn imi da siguranta ca in 3-5 zile totul va fi gata ca totul va fi in ordine(acest domn era seful la mecanici); asta se intampla in 16 ianuarie. Dupa multe telefoane si cateva saptamani mai tarziu, dupa cateva amanari din diferite motive artificiale ajung sa fiu anuntat ca azi 6 FEBRUARIE, DA 3 SAPTAMANI MAI TARZIU masina va fi gata. Il sun pe domnul sef mecanic de dimineatza de vreo 15 ori si nu imi raspunde...ma gandesc poi o fi domnu ocupat nu poate sa-mi raspunda. Iau eu taxi si ma duc la CASA AUTO FORD ORADEA. Inauntru totul schimbat..Domnu la care am tot fost nu mai era si observ cateva fete noi. Intreb nu va suparati azi trebuia sa-mi ridic masina dau detaliile etc. la care Noul sef la service se uita la mine si intreaba "ce masina "? asadar ma roaga sa o cautam in vastul service. Surpriza insa masina mea era uitata undeva printr-un colt al serviceului toata desfacuta, bordul dat jos scaune mutate fire peste tot, nu glumesc masina arata haotic mai rau decat era de la accident, total desfacuta. Noul sef imi spune ca Domnul cu care am *colaborat * eu nu mai e la ford si ca a fost dat afara in urma unei probleme delicate ( legate de coruptie).
Asadar sa rezumam: 1 la mana dupa 3 saptamani nu au fost in stare sa repare o indoitura o oglinda si sa puna un geam la loc. 2 la mana masina era uitata nebagata in seama 3 la mana sa imi explice si mie cineva de ce trebuia desfacuta toata masina pentru 3 lucruri relativ minore. Prin urmare mi s-a promis ca masina va fi gata sigur saptamana vitoare si ca noua conducere nu are nici o vina.
Mie personal mi s-a secat de ford si mai ales de romania. o firma de 2 lei cu oameni de 2 lei. Nu generalizez probabil ca in occident o fi altcumva treaba dar nu si la noi...si ziceam ca in 2 ani vreau sa-mi iau un modeo de la ei. mai bine imi tai un picior jos.
Concluzie : Rusine Oradea, Rusine ROMANIA, Rusine Ford. Din nou coruptia e la putere intr-o tara in care nimic nu merge si totul sta pe loc. Imi este scarba; imi vine pur si simplu sa vomit cat vad cat de corupta si inadaptata este tara in care traim.
Mlucian
Incepator
 
Mesaje: 7
Membru din: 08 Feb 2008, 19:20
Localitate: Oradea
Maşina: ford focus 2007 . 1,4 16 v 80 hp

Re: CASA AUTO FORD ORADEA

Mesajde focusufd » 06 Feb 2009, 17:37

da,da s-o crezi tu ca Oradea e un caz singular.daca nu "misti din urechi" sau nu ai cunostiinte pe la protectia consumatorului esti victima sigura.imi pare rau pt ce ai patitsi cred ca ar trebui sa iei legatura cu OPC-ul.altfel la urmatoarea interventie se va intimpla la fel
focusufd
Member
 
Mesaje: 251
Membru din: 13 Ian 2008, 22:38
Localitate: timis
Maşina: Focus Trend Style 1.6 Benzina 100 HP, sedan Moondust Silver Metallic 2008

Re: CASA AUTO FORD ORADEA

Mesajde FEZeno » 27 Oct 2009, 17:41

stai linistitca si eu am patit ceva asemanator, la cluj. am un fiesta cumparata din Oradea si cartea autovehiculului nu mi-a fost completata in totalitate, pentru asta m-au decazut din garantie cand m-am dus la service unde aveam o problema cu pompa de ambreaj, pentru acel lucru am platit 75 euro + manopera 60 euro. interesant ca acum masina imi merge la fel, deci prost, pana la urma cred ca nu acea pompa e de vina ci schimbatorul, dar in fine, probelma e ca daca vrei sa ii suni la telefon nu raspund niciodata, si totdeauna te amana - concluzie "lipsa profesionalism"
Avatar utilizator
FEZeno
Incepator
 
Mesaje: 10
Membru din: 27 Oct 2009, 17:25
Localitate: cluj napoca
Maşina: fiesta 2007

Re: CASA AUTO FORD ORADEA

Mesajde Darth-Claudiu » 30 Oct 2009, 13:43

Im spunea un prieten din Oradea ca aia de acolo sunt atat de idioti incat unu' cu un Mondeo si-a pierdut mintile si a intrat cu masina in showroom-ul lor, spargand vitrina, etc...E poveste sau adevar?
FF1, 1.8 Zetec Ghia, Mazda 2 TE.
Regret nothing. Fear less.
Socialismul e carja capitalismului.
Buy Romanian! Save your job!
Avatar utilizator
Darth-Claudiu
1nsane Member
 
Mesaje: 1019
Membru din: 23 Iun 2007, 06:31
Localitate: Bucuresti
Maşina: FF1, 2002, berlina, ghia, argintie, Zetec 1.8l, 115CP

Re: CASA AUTO FORD ORADEA

Mesajde FEZeno » 03 Noi 2009, 11:52

apoi asta cu tipu si cu mondeo nu o stiu, dar tot ce e posibil.. de aveam si eu un tractor as fi intrat in sowroomul lor... si un AG sa ii si impusc da din aproape.... =)) :-" :D
Avatar utilizator
FEZeno
Incepator
 
Mesaje: 10
Membru din: 27 Oct 2009, 17:25
Localitate: cluj napoca
Maşina: fiesta 2007


Înapoi la Dealerii Ford din Romania

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 10 vizitatori

Cine este conectat

În total sunt 10 utilizatori conectaţi :: 0 înregistraţi, 0 invizibili şi 10 vizitatori (date care se bazează pe utilizatorii activi în ultimele 5 minute)
Cei mai mulţi utilizatori conectaţi au fost 1283 pe 23 Apr 2024, 16:22

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 10 vizitatori

Zile de naştere

Nicio zi de naştere astăzi

Site Login