ProLeasing Motors - Targoviste

[ana]

nu va duceti nu sint in stare de nimic ultima mea patanie am un ford mondeo 2001 motor2000 tddi 115 cp am fost sa-mi resofteze sa-u up gredeze calculatorul raspunsul lor a fost ca nu se poate la diesel numai la benzinare niste incapabili nu va duceti

[sergiu_m]

eu de cand am fost prima oara la ei pt revizia de 2500km am zis ca nu voi mai pune piciorul acolo.pe langa faptul ca sunt incompetenti mai sunt si jepcari.ana pe viitor iti recomand cu caldura neste automotive din bucuresti sau royal motors pitesti.

cu stima,

[toxicristi]

$2color=#FF0000]Impartialitatea acestui mesaj este pusa sub semnul intrebarii. Afirmatiile facute in acest mesaj nu au fost sustinute de dovezi, asadar trebuiesc tratate cu mari rezerve![/color]

Baieti nu aveti dreptate . va spun asta din experienta vizitarii mai multor reprezentante Ford inclusiv Pitesti si Bucuresti. La targoviste am fost tratat ca un adevarat client ( fiind in drum spre Sinaia ,neavand nici macar programare). Mi s-a aratat la receptia interactiva ca pe masina mea la revizia anterioara ( care era efectuata la Royal) s-a montat filtru de ulei de o provenienta dubioasa cu toate ca eu am platit costul pieselor ORIGINALE FORD asa cum era mentionat de altfel si in factura si carnet. Tot aici am vazut cum trebuie sa arate piesele originale si am asistat la montajul pe auto. Pe devizul final a fost mentionat tot ce era in neregula inclusiv ca auto a avut o dauna si am suportul de lonjeron stramb, lucru ce la ceilalti nici nu a fost sesizat. Am fost fff multumit de serviciile
lor si in continuare voi merge numai la Targoviste. Apropo acum cateva zile am primit un card de fidelitate Cu suma de 779 lei din partea lor si cu o oferta ce numai in occident am mai vazut. Bravo lor chiar stiu sa-si faca datoria !

[leut27]

wow ce posturi dubioase:)))

[ana]

don10 sa-ti mai spun una aveam un zgomot la roata dr fata am fost la ei sa vad ce are mentionez ca schimbasem rulmenti roti fata cu aprox. un an inainte sti ce defect au dat rulment roata dr dupa ce au iesit cu masina de doua ori pe strada dupa care am fost la raiman si baieti au inversat rotile dupa partea dr. si au iesit cu masina la un test zgom. se auzea in spate era din cauza anvelopei .eu nu am zis ca nu sint amabili am zis ca nu stiu meserie asa ca ma lasa rece amabilitatea lor daca nu imi repara masina

[oana_oky]

$2Mi s-a aratat la receptia interactiva ca pe masina mea la revizia anterioara ( care era efectuata la Royal) s-a montat filtru de ulei de o provenienta dubioasa cu toate ca eu am platit costul pieselor ORIGINALE FORD asa cum era mentionat de altfel si in factura si carnet.

Domnule/Doamna don10,

1. Royal Motors foloseste pentru reviziile si reparatiile in garantie numai piese originale Ford si nu avem ceea ce dvs numiti piese de "provenienta dubioasa". In cazul in care cei de la Targoviste v-au declarat acest lucru trebuia sa veniti cu respectivul filtru la noi si sa cereti lamuriri.

2. V-ati creat contul ieri si ati postat un singur mesaj pe acest forum, mesaj prin care ne discreditati pe noi si cei din Bucuresti si le faceti publicitate celor de la Targoviste. Nu exclud posibilitatea sa existe si clienti multumiti de serviciile dumnealor, dar postul dvs aduce prea mult a publicitate si vine in contradictie cu parerile altor clienti veniti din Targoviste la noi.

[ana]

Oana_oky la voi se resofteaza pcm de diesel ca la ei nu se poate?

[oana_oky]

Sigur ca se poate.
Daca doriti mai multe informatii legate de timp si cost scrieti-mi datele masinii intr-un mesaj privat si va raspund.

O zi buna in continuare.

[DGAlexandru]

Don10, vad ca ai IP de Targoviste, deci, daca ai fost asa de multumit de Proleasing Ford Targoviste, de ce ai ajuns si la alte service-uri care sunt destul de departe de tine ?
Te rog sa oferi un nr. de factura - de la Royal Motors - pentru a verifica cele spuse de tine (ca ai facut revizia acolo). In cazul in care nu faci asta, vei avea BAN.

[ana]

DGAlexandru, nu cred ca o sa raspunda, probabil e angajat aolo

[ana]

DGAlexandru am avut dreptate ca don10 e angajat la prolizing azi ma-u sunat sa ma intrebe de ce sint nemultumit de serviciile lor , si le-am spus

[Sufletzel]

Esti tu sigura ca e angajat acolo?

[-unreasonable-]

Intr-adevar Sufletzel, poate ar trebui sa primeasca ban si alte persoane care fac afirmatii nefondate in acest topic.

[DGAlexandru]

Si cei care au IP de Targoviste, 1 sau 2 posturi si, culmea, fix pe acest topic !
Esti inscris de un an si ceva si nu ai zis nimic pana acum.... foarteee interesant.

[Mihai L]

$2..
Esti inscris de un an si ceva si nu ai zis nimic pana acum.... foarteee interesant.

Nu trebuie sa-si apere si ei locul de munca???

[-unreasonable-]

Faptul ca sunt din Targoviste nu ma face automat angajat proleasing, in Targoviste exista si clienti multumiti nu doar angajati proleasing si clienti nemultumiti. Din cate am vazut eu, si cred ca am vazut bine don10 s-a declarat client multumit si nu angajat.
don10 a facut o afirmatie despre Royal pe care nu a demonstrat-o si a fost amenintat cu ban, oare cei care au spus, nefondat, ca este un angajat proleasing care face publicitate neloiala nu trebuie sa si demonstreze sau sa primeasca ban?

[ana]

-unreasonable- nu crezi ca putea sa ne scrie pe acest topic ca nu este angajatul lor a avut timp dar nu a facut-o si nu l-a impiedicat nimeni nici prima oara, iar eu sint nemultumit pt ca am fost de doua ori la ei si in cazul meu nu au putut sa repare masina odata pt zg. roata dr si ma-u pus sa schimb rulm. si le-am spus ca era scimbat de curind , deci nu putea fi ,iar a doa oara am cerut sa resofteze pcm-ul cind am facut programarea au zis ca daca exista o versiune mai noua decit a mea se poate,cind am fost acolo cel care lucra la masina a venit la mine si a spus ca nu se poate resofta pcm-ul la diesel numai la benzinare.

[Mihai L]

$2aptul ca sunt din Targoviste nu ma face automat angajat proleasing, in Targoviste exista si clienti multumiti nu doar angajati proleasing si clienti nemultumiti. Din cate am vazut eu, si cred ca am vazut bine don10 s-a declarat client multumit si nu angajat.
don10 a facut o afirmatie despre Royal pe care nu a demonstrat-o si a fost amenintat cu ban, oare cei care au spus, nefondat, ca este un angajat proleasing care face publicitate neloiala nu trebuie sa si demonstreze sau sa primeasca ban?

don10 a declarat ca a primit si card de fidelitate de 779 ron... Asta deja o consideram on topic pentru zona de bancuri...
Receptie interactiva unde controleaza filtrul de ulei??? ptiu drace!

Oricum, problema a pornit de la postul lui legat de Royal. Au mai fost pe forum useri care au fost pedepsiti pentru afirmatii defaimatoare pe care nu le puteau dovedi...

[Sufletzel]

Colega,toti clientii Proleasing au primit carduri de fidelitate,pornind de la 500 lei pana la 2000.Asa ca poti sa iti dai singur un warn pt "calomnie" nesustinuta de dovezi.
Si la receptia interactiva stau mecanicii pentru poze de album

[Mihai L]

Nu sesizez calomnia in cele afirmate de mine...
Mi s-a parut ciudat ca nu am mai observat asa ceva pe forum la niciun service pana acum, dar atat.

Spune-mi te rog ca la receptia interactiva de fapt desfac masina pana la ultimul surub ca sa te cred ca au observat filtrul de ulei "dubios".
Aaa, ca la schimbarea lui au observat ceva, asa da.

LE: Totusi nu am observat ca cineva de la Proleasing sa ia atitudine si sa incerce sa faca si putina curatenie in propria ograda (cum fac cei de la Royal sau de la Arad)...
Clienti suparati aveti, se pare, asa ca ar fi de lucru pe partea asta.

[ana]

Sufletyel mie mi-au dat un card de 420ron oare mi-au dat mai putin ca stiau ca sint nemultumit de serviciile lor?

[ana]

sufletyel mie mi-au dat un card de numai 420ron oare trebuie sa fac scandal ca ma-u discriminat sau stiau ca nu am fost multumit de ei si ma-u taxat?

[Sufletzel]

Oare pentru ca esti obisnuit cu stereotipuri cumva?
Este imposibil sa ai 100% numai clienti multumiti in orice domeniu,dar noi ne staduim sa rezolvam problemele in realitate,in service si nu din taste pe forum!
Cardurile se dau in functie de client si de ce servicii a beneficiat.Un client care schimb 1 bec nu primeste acelasi card ca unul care are 30 de masini in flota!

[sergiu_m]

Eu cand am fost sa intreb la Proleasing Targoviste cat m-ar costa revizia de 2ani sau 30000km mi s-a raspuns sec - 850ron, pret in care intra filtru ulei, ulei, filtru aer, filtru polen, lichid de frana, bujii .La Pitesti mi s-a spus clar, ca bujiile se schimba la 45000km nu la 25000 cat aveam la momentul reviziei.Diferenta de costuri mie unul mi se pare enorm de mare intre 2 service-uri Ford - 850 RON la Targoviste si 660 RON la Pitesti.NU vreau sa creez o imagine proasta pentru Proleasing, dar sunt cam pusi pe japca, ca sa nu mai zic ca atunci cand am fost sa imi fac bara spate pe casco la ei mi-au pus-o stramb, a trebuit sa le atrag eu atentia la continuitatea liniei , plus senzori de parcare - 700 Ron.Domnilor, e japca curata, aceeasi senzori un prieten i-a montat pe un i30 la Dealer Hyundai in bucuresti pe 150 Ron.Am apelat la Proleasing doar ca sa impusc 2 iepuri dintr-un foc, sa imi fac bara si sa pun si senzori sa scap de o treaba dar acest lucru cu siguranta NU se va mai intampla pe viitor.

[ana]

sa sti ca eu mi-am reparat problema cu tremuratul la relanti din taste pe forum, la service ma-u pus unii sa schimb supapa de vaccum ca avea un biziit cind porneam masina , altii sa schimb egr ca nu functioneaza in parametri si daca o faceam dadeam banii aiurea ca problema era de la furtunul dintre supapa vaccum si egr care era obturat si a costat 8ron sa schimb furtunul

[Mihai L]

$2..
Cardurile se dau in functie de client si de ce servicii a beneficiat.Un client care schimb 1 bec nu primeste acelasi card ca unul care are 30 de masini in flota!

$2olega,toti clientii Proleasing au primit carduri de fidelitate,pornind de la 500 lei pana la 2000.Asa ca poti sa iti dai singur un warn pt "calomnie" nesustinuta de dovezi.
Si la receptia interactiva stau mecanicii pentru poze de album

Cum se impaca 420 RON cu "pornind de la 500"...???
Precizarea tu ai facut-o...

Evident ca nu poti avea 100% clienti multumiti, fie si pentru ca sunt unii care nu pot fi multumiti orice le-ai face... Dar se poate incerca. Ti-am dat acele doua exemple, sunt sigur ca prin bunavointa manifestata aici si-au castigat sau recastigat cativa clienti.

[Sufletzel]

Greseala mea,eram prost informat
Esti multumit acum sau iti mai dau cateva greseli sa te mai bucuri ?

[toxicristi]

No, a venit individul cu dovada?

Pentru ca banul nu ajuta cu nimic (a fost cont creat cu dedicatie ptr acel mesaj), am procedat la modificarea mesajului si introducerea unei atentionari.

Sa mai zic de pura coincidenta ca -unreasonable- si don10 au postat de la acelasi IP?

[Mihai L]

$2reseala mea,eram prost informat
Esti multumit acum sau iti mai dau cateva greseli sa te mai bucuri ?

Din pacate as fi fost mai multumit daca as fi vazut ceva constructiv...

[valyxp]

Salut si ma bucur sa vad acest post. Comfirm jepcari. Nu am stiut unde sa ma duc in alta parte. As vrea sa merg la royal motors , cel mai aproape am vazut ca este undeva in Pitesti. Cum fac o programare este cineva pe forum care ma poate ajuta?Am diverse probleme cu masina si .... la targoviste doar pe distributie au spus ca ma costa 16 mil.