Ford Brasov - Casa Auto Brasov

[catanea]

Am fost vineri la revizia de 15.000 la Brasov, la Casa Auto.
Prima impresie a fost buna. Cafea din partea casei
Receptie Service super, oamenii imbracati la costum , totul mirosea a profesionalism.

Au luat masina la 10.30 si mi-au zis ca e gata la 13.30.
Le-am spus sa-mi puna numai piese originale si Ulei 5w30 Ford original, nu Valvoline, Aral, Mobil sau Texaco, chiar daca pe bidon scrie "pentru Ford".
La 12.30 masina era gata....supriza.
Am achitat factura de 815 Ron.
Cand m-am uitat pe devizul de piese am vazut ca au pus ulei Mobil1, iar in dreptul pieselor nu era nici un alt detaliu (nu scria de care filtru de aer, de care filtru de combustibil, fara cod la piese...etc.) Le zic, bine, bine, dar ce fel de piese ati pus ? Vreau sa vad si eu cutiile....Se duce respectivul in service si vine cu raspunsul ca nu se poate sa-mi dea ambalajele la piese (ca asa e politica firmei, e interzis sa dai codurile la piese ) eventual poate sa-mi dea piesele inlocuite. Aiurea. Satul de ce inseamna service-urile din Romania mi-a fost lehamite sa incep taraboiul cu ei.

In concluzie, daca mergeti la Casa Auto Brasov am cateva sfaturi:

1. Incercati sa va faca receptia Claudiu Barbat (seful depeartamentului Receptie Service, pare ceva mai serios, plus ca are competente) . Apoi un baiat Ciprian. Faceti tot posibilul sa-l ocoliti pe Sebastian.
2. VA duceti la Casa Auto doar pe incredere , pentru ca altfel nu stiti ce v-au pus pe masina si nici daca au schimbat ceva, nementionand nimic in deviz.
3. Asigurati-va ca ati facut o programare ferma cu cateva zile inainte, iar cu o zi inainte de programare dati un telefon pentru confirmarea acesteia.

In rest, personalul e cat de cat amabil, o domnisoara blonda super la dep. Piese si Accesorii - Ford Boutique .

Per total nu am fost multumit, pentru urmatoarea revizie nu o sa mai merg la ei. Cautarea Service-ului CORECT continua.......

[sicamet]

astia de la casa auto bv sunt niste mafioti....mi-am dus masina la ei, cand m-au sunat s-o ridic mi-a spus SEBASTIAN (ca el mi-a facut receptia) ca am de plata 15 mil...toate bune...numai ca acolo m-am trezit ca am de plata 24 mil ca sa ridic masina...niste neseriosi...incercau sa ma convinga ca au calc fara tva, ca n-au bagat manopera...nu mai merg in viata mea acolo. tin sa zic ca nu e prima data cand m-au tepuit...da a 3-a oara n-o sa ma m-ai prinda.concluzia...EVITATI CASA AUTO BV!!!

[desculti]

Service pe Brasov, dar unul adevarat exista?

[Nic_Bv]

$2ervice pe Brasov, dar unul adevarat exista?

repet si eu intrebarea: service Ford bun in Brasov exista? Exceptand Casa Auto.
Astept recomandari...

[DanielT]

$2

$2ervice pe Brasov, dar unul adevarat exista?

repet si eu intrebarea: service Ford bun in Brasov exista? Exceptand Casa Auto.
Astept recomandari...

TOP AUTO GRUP ! pe Calea Feldioarei vis a vis de Piata de Gros

Prompti ieftini si calitate ! Multumit !

[sicamet]

BOSCH CAR SERVICE, sunt buni si au si aparatura. nu sunt numai ptr ford dar se pricep.

[ibipui]

a gasit cineva si un mecanic care sa isi faca meseria cu pasiune ca sint satula de toti ratatii,acum in brasov caut pe cineva de incredere ca eu fiind fata stiti cum e.am avut experimente super rele cu cei de la peugeot eu avand un 206,prima oara cind am mers la service la reprezentanta mi-au luat compresorul de aer conditionat de pe masina si mi-au montat unul defect...asta nu e nimic insa mecanicii de acolo au avut tupeul sa imi spuna peste o zi ca daca am rabdare in loc sa platesc 1300 de euro pe una noua care vine in 2 saptamani din franta trebuie sa bag masina in service si cind vine o masina in leasing pe firma ai iau aluia de pe masina si il pun la mine!!!am crezut ca imi fuge pamantul de sub picioare!!!!am crezut ca daca merg la reprezentanta o sa fie in siguranta!!!acum am cumparat un ford focus 1.6 tdci si am nevoie de cineva de incredere ca ...m-am saturat de reprezentante!!mai ales ce am citit mai sus..am crezut ca cei de la ford sint mai de treaba insa ..

[desculti]

eu am mers in Prahova la DACIA ASISTENTA (nici nu ar trebui sa se numeasca asa, in parcare sunt cam 25 % ford, 40 % vw/skoda/fiat/audi/renault... si cam 15 %dacii-logan) Director e un tip super, se pricepe si e serios. Nu sunt de recomandat la partea de vopsitorie, in rest ok si pret si calitate si seriozitate. Aduc si piese originale Motorcraft si de la producatori, dupa buget. Pentru 150 de km dus intors, merita pentru ca in Bv inca nu am gasit un service unde sa am incredere sa duc masina. Vreau sa o duc la echilibrare si am fost in 2 locatii- Una in Noua si alta la iesire spre Feldioara- de unde am iesit val-vartej. Aia nu pun mana pe masina mea.

[desculti]

$2u am mers in Prahova la DACIA ASISTENTA (nici nu ar trebui sa se numeasca asa, in parcare sunt cam 25 % ford, 40 % vw/skoda/fiat/audi/renault... si cam 15 %dacii-logan) Director e un tip super, se pricepe si e serios. Nu sunt de recomandat la partea de vopsitorie, in rest ok si pret si calitate si seriozitate. Aduc si piese originale Motorcraft si de la producatori, dupa buget. Pentru 150 de km dus intors, merita pentru ca in Bv inca nu am gasit un service unde sa am incredere sa duc masina. Vreau sa o duc la echilibrare si am fost in 2 locatii- Una in Noua si alta la iesire spre Feldioara- de unde am iesit val-vartej. Aia nu pun mana pe masina mea.

25+40+15 % = 100, in cartea mea. SCUZE

[ibipui]

am auzit si eu de astea pe de drumul spre feldioara si spun unii ca sint super,ce sa intimplat???de ce ai iesit val-vartej???!!!!!

[alexsar]

La serviceurile astea de roti sunt mesteri si mesteri, unii finuti unii parca dau cu toporu.
La care service ai fost pe Grivitei? La arinovis?

ibipui ce masinuta ai?

[fasconal]

$2 gasit cineva si un mecanic care sa isi faca meseria cu pasiune ca sint satula de toti ratatii,acum in brasov caut pe cineva de incredere ca eu fiind fata stiti cum e.am avut experimente super rele cu cei de la peugeot eu avand un 206,prima oara cind am mers la service la reprezentanta mi-au luat compresorul de aer conditionat de pe masina si mi-au montat unul defect...asta nu e nimic insa mecanicii de acolo au avut tupeul sa imi spuna peste o zi ca daca am rabdare in loc sa platesc 1300 de euro pe una noua care vine in 2 saptamani din franta trebuie sa bag masina in service si cind vine o masina in leasing pe firma ai iau aluia de pe masina si il pun la mine!!!am crezut ca imi fuge pamantul de sub picioare!!!!am crezut ca daca merg la reprezentanta o sa fie in siguranta!!!acum am cumparat un ford focus 1.6 tdci si am nevoie de cineva de incredere ca ...m-am saturat de reprezentante!!mai ales ce am citit mai sus..am crezut ca cei de la ford sint mai de treaba insa ..

Va plangeti de Casa Auto, stati sa-i vedeti pe-ai mei din Tg-Mures. Sunt VARZA RAU.
In Brasov parca este Augsburg. Eu imi duc masinile in Bucuresti la ei si sunt multumit.
Incercati.

PS: revizia la 135000 de km la FF1, am facut-o la Casa Auto si am fost super multumit.

[alexsar]

Augsburg astia nu mai sunt pe aici si nu cred ca aveau service in oras.

Asa de scumpa e casa auto bv? Un agent de la o firma de asigurari mi-a zis ca nu lucreaza cu ei tocmai din cauza preturilor.

@fasconal : ibipui cred ca se plangea de reprezentanta peugeot.

[ibipui]

pai da..am avut peugeotul...am scapat de ea...acum vine ford focus 1.6 tdci...doua zile au mai ramas si pregatesc terenul.....caut service bun..asta era ideea

[desculti]

Augsburg acum construiesc in Ghimbav un service, deocamdata doar piese ofera. La service spre Feldioara am fost si le am spus ce am patit cu masina (am intrat cu ea in apa,.........) Stiti ce au facut? In loc sa verifice compresia, sa asculte motorul, sa o puna pe tester au urcat o pe rampa, s-au bagat vreo doi sub ea si au inceput sa imi spuna ca e buna, aici e bine, aici la fel ..... singura problema bucsele punte spate. EU AVEAM PROBLEME CU MOTORUL. Raspunsul lor: trebuie sa o lasati la noi cateva zile sa putem identifica defectul !!!!!!!! Nu serios, asta e service bun?

[alexsar]

Offtopic sorry

Mama lui de magazin ca l-am cautat 1 secol, nu inteleg de ce l-au mutat tocmai in ghimbav.

[desculti]

$2fftopic sorry

Mama lui de magazin ca l-am cautat 1 secol, nu inteleg de ce l-au mutat tocmai in ghimbav.

eu am ajuns mai greu la ei. dupa metro, inainte de a trece podul, la dreapta-trecere peste calea ferata X 2, apoi strada in dreapta-drum de tara - pe partea dreapta o cladire mare, alaturi de una si mai mare in condtructie (service) 0741819911

[fasconal]

$2fftopic sorry

Mama lui de magazin ca l-am cautat 1 secol, nu inteleg de ce l-au mutat tocmai in ghimbav.

L-ai gasit greu, dar a meritat ?

[alexsar]

Normal, inainte sa se mute am cumparat de la ei un proiector de ceata cu 120 lei (l-am luat pe cel mai ieftin). Proiectorul care se gasea la reprezentanta cu 300lei il luam de la magazin cu 200.

Deci a meritat ptr ca s-a spart iar

[Nic_Bv]

$2TOP AUTO GRUP ! pe Calea Feldioarei vis a vis de Piata de Gros

Prompti ieftini si calitate ! Multumit !

$2La service spre Feldioara am fost si le am spus ce am patit cu masina (am intrat cu ea in apa,.........) Stiti ce au facut? In loc sa verifice compresia, sa asculte motorul, sa o puna pe tester au urcat o pe rampa, s-au bagat vreo doi sub ea si au inceput sa imi spuna ca e buna, aici e bine, aici la fel ..... singura problema bucsele punte spate. EU AVEAM PROBLEME CU MOTORUL. Raspunsul lor: trebuie sa o lasati la noi cateva zile sa putem identifica defectul !!!!!!!! Nu serios, asta e service bun?

Am fost la ei sa schimb uleiul. Din pacate, confirm parerea proasta, nu cea buna. La doua zile dupa ce am plecat de la ei, am constatat ca nu stransesera busonul de ulei cum trebuie, arunca ulei pe la garnitura de a trebuit sa sterg o buna parte din blocul motor...

[julienb]

despre Casa Auto Sibiu? A fost cineva?

[ibipui]

ajutati-ma va rog,cei din Brasov..am nevoie sa schimb distributia la masina si nu stiu unde sa merg...un service bun!!!va rog

[desculti]

$2jutati-ma va rog,cei din Brasov..am nevoie sa schimb distributia la masina si nu stiu unde sa merg...un service bun!!!va rog

daca vrei in Ph 80 km de Brasov, direct la DN1. Service Dacia- acolo am schimbat multe chestii la fordu meu- IREPROSABIL, costul manoperei ok. Dureaza oricum cateva zile, dar merita, baietii sunt seriosi.

[Nic_Bv]

$2jutati-ma va rog,cei din Brasov..am nevoie sa schimb distributia la masina si nu stiu unde sa merg...un service bun!!!va rog

Top Auto Grup pe Calea Feldioarei. Telefon 0368441144 pentru programare.

[paul_balica]

eu am fost la sibiu de vreo doi ani la AUTOKLASS CENTER care este service mercedes si ford la un loc sau relativ in aceeasi cladire i-am intrebat cat m-ar costa o revizie la un ford galaxy 2.3 l din 1998 era atunci manopera la vreo 300 Lei

dupa vreo trei luni am avut o problema cu motorul mergea in trei pistoane, eu la care ma duc direct la reprezentanta si le spun problema
Raspuns din partea service:

Ne pare rau nu putem sa punem masina pe tester ca este prea veche!!
Nu aveau soft pentru masina mea.
DE ATUNCI NICI NU AM MAI CALCAT LA EI

La care masina avea vreo 6 ani vechime!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[iiii]

caut un tinichigiu bun in brasov(mondeo 2002)

[iulian.chiper]

Am Ford C Max....
-tot ce tine de mecanica repar la Sicaro-reprezentanta Dacia(in Triaj la iesire spre Sf Gheorghe)- e un mecanic foarte bun -Iovan-am schimbat volanta, distributie, filtre ,ulei, telescop, rulment si sunt foarte multumit de cum lucreaza, te programeaza repede, te poti duce cu piesele tale sau le comanda ei, cum vrei
-tinichigerie - la Maxi Paint(pe Poienelor, langa Lukoil)- sunt prompti, te programeaza repede si au cel mai bun tinichigiu-vopsitor din Brasov
Despre Casa Auto sa nu mai aud.....am avut mai multe probleme cu ei....mi-am gasit masina cu geamul spart de la portiera stanga fata....m-am dus la ei....mi-au zis ca in 4-5 zile vine geamul....cand m-am dus dupa 5 zile...a venit geam de portiera dreapta in loc de stanga....inca 4-5 zile....a venit geam de stanga, dar de Ford Fusion, nu de C Max.....dupa 5 zile i-ar m-am dus....am asteptat vreo 2 ore ca trebuie sa ajunga geamul din clipa in clipa....surpriza ....firma de curierat cu care lucreaza ei a pierdut coletul cu geamul.......intr-un final mi l-au montat dupa inca 2 zile....scartaia si vibra ....m-am mai dus o data sa mi-l regleze pe cheder ca nu-l pusesera bine....ASTA DA REPREZENTANTA
Mi se activa ESP-ul cand o fortam mai tare(in depasiri) si nu tragea cum trebuie....m-au programat dupa 2 saptamani....mi-au tinut-o o zi pt constatare.....mi-au facut test motor...cica mi-au sters o eroare si au zis ca e rezolvata....bineinteles ca facea la fel dupa ce am luat-o...am mai dus-o o data si au zis ca trebuie sa imi schimbe filtrul de motorina...."Ce treaba are ESP-ul cu filtrul de motorina?".... am luat-o si nu m-am mai dus la ei niciodata-ADIO CASA AUTO BRASOV
Iulian

[desculti]

mai nou sunt client (fidea) al TOP AUTO GRUP/ Calea Feldioarei. Manopera mai convenabila nu gasesti, sunt seriosi, respecta termenele si preturile la piese sunt chiar mai bune decat la multi distribuitori (din Brasov, cel putin)

[Jinxie]

Eu fac revizia la Casa Auto Iasi ... pana acum s-au comportat acceptabil ... timpul estimat e cam eronat la ei ..zic ca e gata in 2 ore ...si cand ajung mai am de asteptat vreo ora(se mai intampla sa dea si o cafea din partea casei).

Preturi intre 6-9 mil ...si am 51.000km ...deci am fost la 3 revizii ...ultima a fost mai scumpa pentru ca au inlocuit placutele de frana ... iar tot ce au schimbat au pus in portbagaj(mi-au schimbat chenarul la numar in spate... probabil au crezut ca ei l-au stricat ... tot e bun ).

[luci99]

Sa nu mai aud de Casa Auto Brasov timp de 3 ani nu am avut probleme cu masina, am zis sa fac o revizie generala ca iese din leasing si totusi e 3 ani de zile, a doua zi cand am scos-o din service nu mai pornea de loc.
Mi-au schimbat ceva la electromotor, din ce am intales "baieti" cauta piese originale. Daca poate cineva sa imi recomande un service bun, cu toate ca vad ca nimeni nu face acest lucru pe forum, doar service-urile care isi fac reclama.

Va multumesc