Documente garantie extinsa 4 ani fara limita de km

[electric-max]

Ştiu sigur că s-a mai pus problema asta pe undeva prin forum dar nu mai găsesc locul, aşa că întreb din nou:

Este careva dintre voi dragi colegi care de la momentul introducerii garanţiei extinse (2 + 2) să fi primit la cumpărarea unui Ford nou nouţ vreun document care să ateste chestia asta?

Eu nu!

Am întrebat la dealer de vreun an încoace (Tester - Iaşi) însă ei dau din umeri şi-mi spun să întreb direct la importator. Cum adică? IO?
Adică cum eu? De ce nu dealeru că tot are mereu relaţii contractuale cu importatoru' ?!!
Tot ei încearcă să te liniştească: "Aaaa, da nu vă faceţi griji, aveţi 4 ani garanţie!"

DOCOMENTU' stimabililor! DOCOMENTU' Scripta manent!
Cine mă asigură pe mine şi pe alţii ca mine că după 2 ani nu rămân cu buza umflată? Că 2 ani îi dă fabricantul iar ceilalţi 2 cică importatorul

Ei? Voi ce ştiţi?

[Seeker]

Eu am primit documentele la vre-o 2 luni de la achizitionare si au venit direct de la Romcar , nu de la Tester , impreuna cu cardul de garantie extinsa .

[electric-max]

@seeker
Eşti sigur? Prin decembrie am primit şi eu documentele de FordSuport + cardul de FordSuport, dar nicidecum de garanţie extinsă! Pe foaia care preceda documentele era un fel de cuprins/conţinut al plicului, cu 4 casute, din care erau bifate 3, respectiv: carte cu sfaturi şi telefoane utile parcă, cardul Ford Suport, şi PIN-ul pt card. A 4-a casuţă, reprezentând fişa de garanţie extinsă, nu era bifată ci tăiată.
Mai uită-te o dată.
seek better!

[Seeker]

Ia vezi ce scrie pe antetul paginii de care zici , ca la mine scrie : "Proces verbal documentatie asistenta rutiera si garantie extinsa .
Probabil ca nu au mai avut sa-ti dea brosura de garantie extinsa , de asta ai bifat doar 3 casute (la mine sint bifate toate 4 ). Trebuia sa mai primesti o cartulie cu ce intra in garantia extinsa , dar din ce am citit eu intra tot ce intra in garantia normala , deci nu ai pierdut mare lucru. Da telefon la Romcar si reamintestele sa-ti trimita si brosura.
Oricum ideea e ca daca ai cardul esti in programul de garantie extinsa si poti sta linistit 4 ani .
Toate cele bune !

[Mihai L]

Si eu am primit prin noiembrie cardul si datele pentru garantia de 2 ani. Mi-a spus ca se imparte in doua garantia, primii 2 ani Ford si urmatorii doi dealerul; documentele pentru ultimii doi ani mi-a spus ca vor veni si ma cheama din nou atunci.

[Seeker]

Eu am primit doua carduri , unul la ridicarea masinii ( impropriu zis card , e o carte de vizita cu date de contact imprimata pe suport de card magnetic) si am mai primit un card care avea si PIN cind mi-au venit documentele garantiei extinse.

[electric-max]

Ok! Mersi!

[electric-max]

Daca mai este cineva care n-a primit inca cartea (brosura) de garantie extinsa sa se inscrie aici.

[momoleinen]

o sa apara si garantiile extinse, doar ca se tipareste o parte individual pt fiecare masina, si asta necesita ceva timp.

[B45BFY]

stie cineva ce se intampla daca pierdem certificatul de garantie? i s-a mai intamplat cuiva chestia asta?

[Smiley]

am primit luna asta carnetul pentru garantia extinsa de 4 ani. masina a fost cumparata in 2005, de la bdt. am fost sunat de catre ei si rugat sa trec pe la service sa ridic carnetelul respectiv.

[Cornel001]

Cand am luat masina , la 2 sapt dupa aia am primit 2 carnetele : unul pt lucrarile service, altul pt garantie, si in al doilea era specificat si despre garantia extinsa.

[Mihai L]

$2tie cineva ce se intampla daca pierdem certificatul de garantie? i s-a mai intamplat cuiva chestia asta?

Eu cred ca te impusca...

Ce poate sa se intample, doar are serie, etc... S-au furat acte, carti de service si nu a murit nimeni.

[B45BFY]

Cert este că pentru faptul ca nu-l mai am, nu îmi mai pot schimba o anumită piesa pe garanţie.... cică tr neaparat. Aşa au zis. Nu am intrat în polemici cu ei, am zis mai întâi să mă documentez.

[Smiley]

pai fa asa:
-cauta-l bine de tot
-daca nu-l gasesti, anunta-i pe cei de la Ford ca l-ai pierdut si cere-le sa ti-l inlocuiasca
-dupa ce-l gasesti sau ti-l inlocuiesc, cere-le sa-ti schimbe piesa pe garantie

daca fac figuri, anunta-i in scris de pierderea certificatului de garantie si tot in scris cere-le sa-l inlocuiasca.
cererea ar trebui sa sune cam asa:

"Domnule director,
Subsemnatul XXXX, posesor al autoturismului Ford Fiesta, VIN XXXXXXXX, cumparat in xxx(luna) xxxx(anul) de la reprezentanta Ford XXXXXXX, va rog sa-mi eliberati un duplicat al certificatului de garantie al autovehiculului, intrucat am pierdut certificatul original.
Semnatura XXXXXX, data XXXXX"

o dai directorului reprezentantei Ford. eventual o trimiti prin posta, cu confirmare de primire(dar numai daca aia fac figuri, e mai bine sa o predai personal).

[B45BFY]

Mulţumesc pentru sfat. E ca şi când am pierdut buletinul de identitate..... Trebuie să mă grăbesc...