Compania Nationala de Vanzari Ford pentru Romania

[Mihai L]

Compania Nationala de Vanzari Ford pentru Romania a devenit operationala incepand de duminica si va fi responsabila in totalitate de comercializarea marcii americane, precum si de operatiunile de service si servicii post-vanzare, anunta Mediafax. Astfel, dealerii autorizati vor putea accesa vehicule si componente direct de la Ford.

Tot duminica s-a incheiat si colaborarea companiei cu Romcar, care a detinut rolul de distribuitor principal al Ford timp de peste un deceniu.

http://economie.hotnews.ro/stiri-auto-7 ... minica.htm

Doamne ajuta!

[muzica9]

ce se aude de garantie? inainte erau 2 ani + 2 ani de la romcar care era importator.

[DGAlexandru]

Eu am auzit ca raman doar acei 2 ani

[muzica9]

asa ma gindeam si eu. majoritatea producatorilor europeni ofera 2 ani garantie. ce se va intimpla cu masinile deja aflate in garantia extinsa? va mai putea Romcar sa onoreze?

[Mihai L]

Pai in general ar trebui sa duca la capat contractele, nu?

[DanielArdelian2]

Asta daca nu cumva o fi vreo clauza ingropata pe undeva in contract prin care Romcar se scoate.
Eu cand am avut masina cu garantie nu am citit in amanunt toata hartogaria, eram prea preocupat sa merg cu masina. Poate l-a citit cineva si ne informeaza in cunostinta de cauza.

[parintele_2771]

in mod normal ar trebui sa onoreze contractele....poate se gaseste cineva rabdator care sa fii citit contractul si sa ne spuna si noua

[isotech_ro]

ce se aude de garantie? inainte erau 2 ani + 2 ani de la romcar care era importator.

in sfirsit, un fapt imbucurator ... eu cred ca garantia extinsa o sa ramina si in continuare ...

Ford vindea catre Romcar autoturistme cu un anumit discount marit pentru garantia extinsa, "obligind" importatorul sa constituie fondul de garantie (de fapt era un credit acordat importatorului) ... acum, sa ne uitam ce se petrecea in realitate ... "domnii" la la Romcar, in momentul in care se aflau in termenul de garantie extinsa, cautau tot felul de tertipuri, unele justificate, altele nu, ca sa nu o onoreze decit partial garantiile extinse ... oricum ar fi, programul de garantie extinsa limiteaza reperele si subansamblurile acoperite

@muzica9: sa nu-ti inchipui ca "domnul" Tiriac acoperea garantiile din buzunarul propriu ... de fapt Romcarul NU oferea o serie din modelele de discount practicate in celelalte tari unde Ford vindea direct ... iar cei care ati cumparat masini noi uitati-va la traseul documentelor de insotire a masinilor ... via offshore Cipru ... pe teritoriul Romaniei in antrepozit vamal

[muzica9]

http://www.zf.ro/auto/tariceanu-vinde-f ... -n-6750690

[Top Cat]

am mai discutat cu delarii si cu reprezentantele acest lucru.
Acele Ford-uri care au garantie la cumparare 2,3,4 sau cati ani or avea, daca este campanie nationala, atunci vine de la Ford.
Si deci fie ca e Ford din Germania, Austria, Franta, Spania, Romania etc.. Daca la cumparare era 4 ani, acesti 4 ani sunt valabili peste tot in reteaua Ford. Ultimele Ford-uri cu garantie de 2 ani sunt unele din 2005.

In orice caz, dupa 2 ani nu mai este garantie pe audio si inca cateva chestii (am uitat ca am citit tot contractul la cumparare - ceea ce va sfatuiesc sa faceti si voi data viitoare...)

Avantajele la care ma pot gandi sunt masini mai ieftine si termene de livrare mai scurte.
Daca vine cu adevarat Ford Europe sa vanda in Romania, poate reusim sa vorbim sa facem un parteneriat in care sa beneficieze ambele parti.
Dezavantaje...acum nu imi dau seama de vreun dezavantaj, dar sigur exista

[Mihai L]

Dezavantaje nu cred ca exista, nici macar in cazul nostru...
La inceput este incomod sa intri pe o piata noua si se prefera solutii de gen Ford-Romcar; dupa stabilizarea situatiei pot veni linistiti - mai ales acum, cand au deja si o fabrica la noi in tara... exista si o retea de dealeri/service-uri formata (buna-rea, se poate rearanja cu eforturi rezonabile).

[maybe_if]

In atasament e brosura de garantie extinsa, luata de pe site Romcar. In Ro s-au vandut foarte putine masini cu garantie extinsa de la Ford- care sa fie valabila international timp de 3, 4 ani. Garantia extinsa de 2 ani e valabila doar pe teritoriul Ro. Dupa 1 august ...o sa vedem ce se schimba, probabil se va putea cupara garantie extinsa, dar direct de la Ford si o sa fie valabila international

FiÅŸiere ataÅŸate

Garantie Extinsa.pdf

(17.12 KiB) Descărcat de 215 ori

[isotech_ro]

si prima "chestie" vizibila ... vechiul si "prafuitul" site Ford Romania ( http://www.ford.ro ) a fost schimbat ... era si cazul

LE vad ca garantia extinsa exista in continuare

[isotech_ro]

mai am o noutate ... anumite zvonuri circula insistent prin "gura tirgului" ( vorbesc de mediile informate, care graviteaza in jurul Ford Romania ) si suna cam asa:

1. "toti dealerii si toate unitatile service agreate intra in proces de evaluare si re-acreditare",

iar al doilea zvon, la fel de interesant ca primul,

2. "Tiriac Auto si se pare ca nici Romcar NU vor mai face parte din sistem, insa vor apare dealeri si unitati service care au facut parte din alte retele de distributie"

[adicristea]

si prima "chestie" vizibila ... vechiul si "prafuitul" site Ford Romania ( http://www.ford.ro ) a fost schimbat ... era si cazul

LE vad ca garantia extinsa exista in continuare

Dragut site-ul, dar din punctul meu de vedere e practic inutil. A disparut configuratorul, o unealta extrem de puternica in vechiul site, apoi nu iti sunt aratate optiunile pentru fiecare versiune in parte. Poze gasesc si pe net, nu trebuie sa vad pe site-ul ford.ro.

[Mihai L]

...
LE vad ca garantia extinsa exista in continuare

Sa nu ne grabim cu cititul... "se poate extinde" inseamna ca trebuie sa platesti pentru ea.
In schimb, probabil ca va fi mai apropiata de garantia de doi ani decat garantia tip "Romcar"...

[bogda1313]

Idiot noul site. Practic nu poti afla mai nimic din el .
Sa zicem ca sunt un posibil cumparator. Ma intereseaza Focus. De unde aflu ce variante imi ofera? Nici motorizari, nici dotari, nimic...

[martiz]

Slab noul site, am cautat sectiunea accesorii si nimic, nada, canci, zero taiat...

[Mihai L]

Pai dupa cum ziceam, a devenit operationala de duminica...
Vanzatorii de acum 1-2 ani habar nu aveau ce vand dupa atatia ani de vandut Forduri.

LE: S-ar putea sa apara schimbari sensibile de preturi, de atitudine...
Eu le-as da putin credit (si timp) inainte sa ma declar nemultumit.

[Top Cat]

2. "Tiriac Auto si se pare ca nici Romcar NU vor mai face parte din sistem, insa vor apare dealeri si unitati service care au facut parte din alte retele de distributie"

Si bine si rau, pentru ca de exemplu in Brasov nu exista decat Tiriac Auto Brasov aka Casa Auto Brasov...si ce se va intampla?

Site-ul arata bine (grafic), dar e jalnic din punct de vedere al accesibilitatii. Se incarca foarte greu, chiar daca am net rapid.

Ultima oară modificat de Top Cat pe 02 Aug 2010, 14:53, modificat 1 dată în total.

[adicristea]

Pai tocmai asta ma face sa privesc cu scepticism. Cand lansezi un produs, il testezi inainte, mai ales daca produsul "interactioneaza" cu un asemenea volum de utilizatori. Iti dai seama ca in momentul asta toti cumparatorii nehotarati vor taia de pe lista Ford pentru ca nu vor putea vedea nici un fel de variante ale modelelor, preturi, optionale, nimic! Si asta inseamna bani pierduti (MULTI!).

Eh, asteptam, sper sa fie doar "emotia" de inceput. Sper!

[isotech_ro]

daca faceti o conexiune, cu cele 2 posturi anterioare ale subsemnatului, probabil veti avea si raspunsuri la ceea ce nu va place la noul site ... probabil site-ul oficial va fi "populat", in zilele care urmeaza, cu ceea ce ii reprosati si ii lipseste in momentul de fata ... nou infintata Ford Romania trebuie sa stie lista de dealeri si service agreate, sa comunice schemele de marketing si discounturi, politica de garantii, lista de service agreata, ect ... azi dimineata, conform vechiului site (Romcar) nu exista spre exemplu NewSmax si NewGalaxy, NewFista VAN, etc, dupa cum doritorii de ST sau RS, din tara, nu stiu unde sa se adreseza

LE cred si eu, ca toate acestea trebuia sa fie operationale de ieri ... nu inteleg de ce au lasat totul sa devina operational dupa ce au devenit de facto activi in piata

[alexandrusavu]

Siteul folosește 'framework-ul' existent în europa (ford.co.uk).

Toate facilitățile siteului mamă vor deveni funcționale pe măsură ce se termină traducerea probabil...

[Top Cat]

Momentan ma intereseaza doar masina 2nd-hand, si folosesc site-ul doar informativ...so back to http://www.ford.de (Gott seit dank fur mein deutsch)

[Mihai L]

Apropo de "trebuiau sa fie operationale"... nu cumva din cauza ca probabil urmeaza recertificari...?
Elegant era sa fi fost complet operational, e adevarat. Pe de alta parte ar putea sa denote si o intentie de curatare majora...?

[Top Cat]

Sper sa nu il faca precum ford.co.uk pentru ca nu este stralucit site-ul, este destul de greu accesibil...cum e acum si ford.ro

Da Mihai, dar totusi FORD trebuia sa pregateasca deja site-ul de cateva saptamani si doar sa il incarce, eu asa as fi facut ca doar nu ei nu duc lipsa de bani.

[isotech_ro]

.... Apropo de "trebuiau sa fie operationale"... nu cumva din cauza ca ....

cu siguranta ca "divortul" nu a fost unul amiabil ... eu am destule informatii, dar poate ca ... tot raul spre bine ... forumul ClubFord a avut destule relatari, unele reale, despre fapte nu tocmai ortodoxe petrecute in sistemul de distributie, vanzari si garantii ... au fost si cazuri inverse, cind unitati service s-au comportat exemplar facind cinste marcii ( nu o sa ma ascund dupa degete, ca si eu am raportat un astfel de caz, bineinteles ca nu pe forum, ci exact acolo unde trebuia raportat ) ... mai este si sistemul intern Ford de raportare al evenimentelor ... cert ca inceputul a fost facut. ce urmeaza ??? o sa vedem in perioada imediat urmatoare

@Top Cat nu-ti fie teama ca nu ramine Brasovul fara service Ford

[parintele_2771]

raspunsul reprezentantei ford din deva in legatura cu garantia extinsa:

cei +2ani care au fost dati de romcar se rezolva tot prin romcar pana la sfarsitul perioadei de garantie,cica "FARA NICI UN FEL DE PROBLEMA"

trebuie sa ma mai informez si la altcineva,ca raspunsul dat nu ma "satisface"

[Mihai L]

Intr-adevar, una este sa reprezinti pe cineva o perioada determinata, si alta sa fii tu insuti in fata clientului...
Pana acum Romcar zic ca s-a folosit de numele Ford fara sa dea prea multa satisfactie clientului.

[Mihai R]

V-ati uitat si voi pe siteurile asemanatoare de pe alte tari? De ce va grabiti ca fata mare la ... maritat? Este abia lansat siteul. Configuratorul si tot ce era inainte vor fi reintroduse. Ia aruncati o privire pe .co.uk, pe .de si pe altele si vedeti ce se intampla.

Nu pot decat sa sper ca totul va fi mai bine de acum inainte de cand a preluat Ford totul. Poate ca nu va mai exista aroganta tip Romcar.

LE: Sa nu uitam ca pe vechiul configurator iti iesea masina la calcul 17.000 si o cumparai cu 14.000 de la dealer. Asa ca... oricum ai fi taiat Fordu' de pe foaie la preturile din configurator.