Nou Service & Showroom Colina Motors in Popesti Leordeni

[scor.pio]

$2ai tie ti-au pus bujiile pe care le-au scos de pe masina mea ...

si alea noi care ar fi trebuit sa ti le puna tie bkraptor le-au vandut altuia la juma de pret

[KomandantuR]

Domnilor. Stimati colegi. Mai baieti.
Incredibil! Deci am dus masina joi, mi-au spus sa sun pe marti. Adica azi. Sa vad ce si cum. Si am sunat de ieri, nu mai aveam rabdare. Zic, domle ce se aude, v-ati apucat de ea, ca daca nu e gata saptamana aceasta as lua-o... Stiti ce mi-au raspuns? Adicatelea ieri? E GATA, PUTETI SA VENITI SA O LUATI !!! Drept urmare azi, ora 9 am, m-am infiintat in Popesti Leordeni si la ora 10.30 am plecat cu ea de acolo, spalata si aranjata. Aripa au indreptat-o OK, vopsita idem. Totusi, o mica diferenta de ton la bara fata inlocuita. Adica e o tzara mai inchisa la culoare decat restu'. Da' un pic de tot. In fine...S-o mai matui in timp. Oricum, s-au miscat f repede baietii. Achitat fransiza 100 euroi si gata. M-am intalnit acolo si cu Octav_m. Desi lui ii spusesera ca e gata de vineri, de abia azi cred ca o ia. La ora la care am plecat eu inca nu avea puse bara si farurile. Si am mai gasit si un Focus ST (vecin de cartier cu mine, l-am recunoscut dupa nr), se va inscrie si el pe forum, a zis ca nu stia cum sa dea de noi, auzise el ceva... Si la el aceeasi problema din pacate - era diferenta de culoare intre oranju' lui de pe ST si oranju' de pe bara.
Concluzie, au un -FB de la mine.

[adispan]

deci te-au rezolvat in 3 zile ... sa vezi ce spume o sa faca ella cind o citi ... nush cum de ea are asa mult ghinion ... cred ca e prietena lui Cornel ....

[bkraptor]

Eu am la ei deschis un dosar pentru garantie la pompa de servo. Mi-au promis ca ma suna ei cand le vine piesa si ca nu e nevoie sa ii sun eu. Acum voi din experienta proprie credeti ca atunci cand e vorba de garantie au aceeasi tragere de inima ca si atunci cand e vorba sa scoata un ban? Sau e nevoie sa ii sun eu sa verific ce si cum?

[ella79]

da am avut ghinion cu masina asta . dar eu tot o sa o iubesc . am fost ieri acolo in popesti .... no comment .
ma bucur ca se misca pt altii . azi sunt iarasi acolo . daca va mai duceti pe acolo o sa o vedeti acolo .toata lumea o stie e deja celebra ..... pacat ca datorita unui accident . sa auzim de bine !

[ella79]

a si inca ceva , totul era minunat acolo : cafenea functionala plina de posesori de ford . ce m-a dezamagit este ca peste tot erau masini avariate ..... arata ca un cimitir de masini avariate . desi este service auto arata sinistru . era " bestiala " zapada care acoperea avariile masinilor .

[Cornel001]

$2eci te-au rezolvat in 3 zile ... sa vezi ce spume o sa faca ella cind o citi ... nush cum de ea are asa mult ghinion ... cred ca e prietena lui Cornel ....

Las ca data viitoare daca o sa mai am nevoie te iau pe tine (ca tot te-ai oferit la un moment dat) si pe sor-mea (stii de ce) si va bagam la inaintare ca voi aveti noroc...

[ella79]

masina va fi gata catre sfarsitul lui ianuarie , au venit si piesele . alte comentarii sunt de prisos .

[popescub]

Am fost si eu pe acolo pt. un schimb de ulei. Mi-a placut cum s-au miscat, iar modul de tratare a clientului e chiar bun, dar e extrem de deranjant faptul ca nu-ti vezi masina; vorba reclamei la Dacia: "aici lucram pe incredere". Nu e normal. La urma urmelor eu nu am nici o garantie ca mi-au schimbat uleiul. Le-am si spus asta si mi-au raspuns ca nu se fac lucruri de-astea acolo, dar...

[ella79]

o da se poarta foarte bine cu clientii .... doar trebuie sa atraga cat mai multi oameni . si mai este si cafeneaua care arata foarte bine . ai parte de confort , calitate si respect .

[adris1919]

Am mai intrebat si in alta parte, da' zic ca nu strica sa intreb si aici, ca vorba aia, sunt ceva oameni cu experienta vasta prin zona:
Ma ajuta si pe mine cineva cu niste preturi orientative pentru operatiunea de inlocuire a airbagurilor frontale sofer si pasager? Am inteles ca trebuie inlocuita si plansa de bord si parbrizul si unitatea de control a airbagurilor si a centurilor. Sa vad daca merita o masina busita in felul asta!
Multam anticipat!

[bkraptor]

Pe 18 ian la ora 13:00 am programare la ei pentru inlocuirea pompei de servo. Daca se mai duce careva pe acolo poate schimbam o vorba ceva cat asteptam.

[Cornel001]

din mica mea experienta (nu la servis-ul ala insa) pot sa zic ca au si asa tragere. ca doar plateste fabrica nu el.

da tu de ce-ti schimbi pompa ? de servodirectie ? ce simptome avea ?

[bkraptor]

Pai am fost la revizia de 30000 km si acolo mi-au spus ca au identificat o mica scurgere la pompa de servo (vasul de lichid de servo era aproape gol, zic ei, eu n-am remarcat), si in concluzie au intocmit un dosar de garantie pentru pompa si ma suna ei cand sa ma duc pentru inlocuire.

Am ramas masca atunci cand am auzit, nu-mi imaginam ca voi avea probleme sub capota la cat de frumos am mers cu masina si cat de mult m-am ingrijit de ea sa ii fie bine.

Acum sper ca pompa noua si manopera lor sa fie cel putin la fel de bune ca cele din fabrica (desi sunt realist si nu cred), pentru ca nu-mi place sa ma plimb pe la service-uri toata ziua si sa umblu cu frica. La vara cand mai ajung prin Germania am sa fac revizia acolo si am sa fac o verificare generala la tot.

[Cornel001]

Si eu am avut probleme cu scurgerea din vas, dar era pe la o conducta, nu pompa. Eu zic ca o sa fie ok reparatia.

[mirceamc]

Dupa cum spuneam revin cu detalii:
Azi am fost la revizia de 15000km la Colina.
Am ajuns pe la 12.30 (programarea era pt 13.00) dar mi-au spus sa fiu mai devreme ca sa fac actele pana la 13.00. Revizia s-a terminat pe la 15.15-15.30.
Cost: 813RON. Costul spus initial de ei 600-650 a fost destul de corect. Eu am mai plus in plus filtru de polen (130RON) si am mai cerut o verificare a motorului (se mai oprea cateodata la relanti - f. rar dar s-a intamplat de cateva ori). Aceasta verificare m-a costat si ea aprox 33RON.
Pana aici totul a fost OK. Dar m-au omorat cu o explicatie: au spus ca la verificare totul este OK dar ca motorul se opreste DIN CAUZA ALARMEI!!! (care bineinteles nu au montat-o ei, ci cei de la BDT).
Inca ceva: au spus ca au pus 4l de ulei dar motorul are baia de ulei de 3,8l. O sa verific nivelul uleiului. Apropo de ulei: l-au dat la un pret chiar bun:34,5RON/l iar acelasi ulei era in Metro 36,9RON/l.
Atasez si factura pt cei curiosi.

[bkraptor]

Am fost si eu vineri la ei pentru inlocuirea pompei de servo. Am fost programat la 13:00. La 14:00 a intrat masina, pe la 16:30 imi spune tipul ca e aproape gata. La 5 minute dupa aia s-a luat curentul. Masina inca era suspendata pe lift, care merge pe curent. Am refuzat sa plec fara masina (ca aveam nevoie de ea sa ajung la Pitesti), asa ca a ramas un anume domn Petre cu mine in bezna totala pana la ~19:00 cand s-a reparat defectiunea la curent si a putut fi data jos masina de pe lift. Programul lor normal se termina la 16:30.

Nu m-a costat nimic operatiunea iar masina merge ok, n-am remarcat nici o diferenta.

[ella79]

acum eu am vazut ca se lucreaza foarte bine la acest service ... doar ca trebuie sa ai rabdare . sper sa nu mai aiba incidente cu pene de curent pentru ca totusi vreau sa-mi recuperez si eu masina la sfarsitul lunii acesteia .astazi se fac 63 de zile de cand este acolo .

[adispan]

deci daca din factura scadem 130 ron filtrul de polen care nu e obligatoriu de schimbat la 15k, raman 685 roni ... e ceva ...

... dar macar te consolezi cu consumul de dizel

[alexandrusavu]

Joi le-am dat mail să mă programeze la service. Azi de dimineață mă sună un domn să mă întrebe când ajung la ei.

Mâine la ora 8 dim le rup poarta pentru frecția/revizia de 2500km. Revin cu observații și poze, eu fiind mai obsedat de acest capitol.

[MCristi]

$2oi le-am dat mail să mă programeze la service. Azi de dimineață mă sună un domn să mă întrebe când ajung la ei.

Mâine la ora 8 dim le rup poarta pentru frecția/revizia de 2500km. Revin cu observații și poze, eu fiind mai obsedat de acest capitol.

Chiar te rog, poze si observatii; ca si eu am in plan sa merg tot la ei cu asta de 2500 km desi bdt-ul mi-ar fi mult mai aproape, m-am cam speriat de ce "presa" negativa au

[Mihai L]

$2hiar te rog, poze si observatii; ca si eu am in plan sa merg tot la ei cu asta de 2500 km desi bdt-ul mi-ar fi mult mai aproape, m-am cam speriat de ce "presa" negativa au

Din pacate, nu "presa" le este negativa... Chiar stilul lor de lucru este problema.

[ella79]

alexandrusavu daca vezi vreo masina focus demontata ... aia e a mea ) poate ii faci si ei o poza

[alexandrusavu]

Postez live de pe wirelessul "Clienți Colina".
Impresii la prima mână :

• [-]Deși am fost sunat ieri pentru confirmarea programării, de dimineață nimeni nu știa cine sunt, ce-i cu mine și dacă am sau nu programare.
  Până la urmă m-au preluat fiind vorba de "o revizie simplă" și merge "până se mai dezmeticesc băieții" de la service. Se poate mai bine la partea de comunicare
• [+] Wirelessul merge
• [-] mașina a intrat la revizie dar ecranul este offline ...
• [-] Organizare : în anul 2008, pentru a face o revizie de 2500 km recepționerul a completat de mână 2 foi a4 blank și 2 tipizate. HELLO? Printer ? Bază de date, sistem central de management al documentelor ? R : Nu, pix-power.
• i-am zis de senzorul de lichid spălare parbriz să vedem ce iese

Locația e accesibilă, semnalizată corespunzător de la distanță. Înăuntru e și un showroom mișto, poze mai pe seară când ajung acasă.

Mai pe la prânz vă zic și de revizia propriu-zisă cum a decurs.

Keeping my fingers crossed.

[bkraptor]

Bafta si sper sa nu se ia curentul cat ai masina suita pe lift

[alexandrusavu]

Part 2.

Camerele au fost închise tot timpul, deci n-am văzut ce au făcut, dacă au făcut, dacă măcar s-au uitat la mașină.

După semnat actele l-am întrebat de senzorul buclucaș. R : "unele au, altele nu au. Asta n-are"

După o inspecție atentă la motor, era la fel cum l-am lăsat nici o modificare, jur cu mâna pe inimă că la baterie nu s-au uitat.
Capacul era plin de praf și oricum l-ai fi deschis tot se vedea o urmă ceva, la fel și cu alte capace. De verificat lichide nici nu m-am mai obosit.

Deci am ștampilă, am stat 2 ore, încă o "revizie" efectuată cu succes.
Rămân cu sentimentul că nu s-au uitat la mașină decât ochiometric.

Până la revizia de 15mii pace vouă.

Mai pe seară pun și poze din centrul măreț.

[alexandrusavu]

Mai completez cu observații.
Am studiat în 2 ore irosite cum arată un focus ghia. Mici chichițe plăcute și utile.
M-aș putea acomoda foarte repede cu schimbătorul acela foarte mișto și cotiera respectivă.
Sunt curios dacă se pot monta și pe un focus trend collection(de curiozitate doar, prețul fiind abominabil probabil).
DDP vreo 20mii Sublim.

[MCristi]

$2După o inspecție atentă la motor, era la fel cum l-am lăsat nici o modificare, jur cu mâna pe inimă că la baterie nu s-au uitat.
Capacul era plin de praf și oricum l-ai fi deschis tot se vedea o urmă ceva, la fel și cu alte capace. De verificat lichide nici nu m-am mai obosit.
(...)

Rămân cu sentimentul că nu s-au uitat la mașină decât ochiometric.

Pacat de timpul pierdut. Daca ei sint asa siguri ca nu are ce sa se defecteze in 2500, la ce bun ne mai cheama? Asa mi-a zis si mie dealerul la bdt, ca la asta de 2500 "doar se uita la ea". Eu credeam ca se "uita" si cu miinile nitel, cine stie poate chiar e ceva defect sau vreun lichid pierdut.

[Mihai L]

$2ai completez cu observații.
Am studiat în 2 ore irosite cum arată un focus ghia. Mici chichițe plăcute și utile.
M-aș putea acomoda foarte repede cu schimbătorul acela foarte mișto și cotiera respectivă.
Sunt curios dacă se pot monta și pe un focus trend collection(de curiozitate doar, prețul fiind abominabil probabil).
DDP vreo 20mii Sublim.

Bravo! Adica ii faci de cacao pe wireless-ul lor...
Off-topic: Ai putea sa renunti la diacritice? Mi se invart ochii de la patratele care inlocuiesc sh si tz incercand sa descifrez textul...

[alexandrusavu]

Am o foaie întreagă a4 cu un tabel cu 2 coloane plin de "bife" cu verificări efectuate de ei, sub capotă, în interior, sub mașină
Dar când am văzut sigla ford de la capota motorului murdară uniform am zis clar s-au uitat sub capotă... Noi să fim sănătoși.