CSD - dealer & service Ford

[KomandantuR]

$2ei vreau si eu sticker in conditiile astea de unde obtin unul?:)

vezi aici: http://forum.clubford.ro/viewtopic.php?t=7742&start=160

[melcu79]

Salutare, m-am tot chinuit sa fac o programare pe http://www.fordcsd.ro si imi da eroare.
Cum pot proceda ?
Problemele ar fi astea : nu-mi functioneaza inchiderea centralizata manuala din interior, deschiderea portbagajului din inchiderea centralizata a masinii, verificarea franei de mana si circuitului de admisie a aerului la aerul conditionat (miroase urat).
Masina e luata in octombrie 2007.
Va multumesc.

[ross]

In primul post din acest topic este si numarul de fix. Acesta este si pe site. Il puteti folosi pentru programari daca vreti.

[melcu79]

K merci

[Cornel001]

"Service-ul este dotat cu puncte de lucru pentru electrica, mecanica, geometrie, tinichigerie, pregatire si vopsitorie proprie, statie ITP autorizata."

Inteleg ca la voi se poate face si ITP-ul ? Poate vin sa fac si revizia + ITP-ul simultan , mi-ar conveni. O sa sun azi sa vedem.

[Mihai L]

$2Inteleg ca la voi se poate face si ITP-ul ? Poate vin sa fac si revizia + ITP-ul simultan , mi-ar conveni. O sa sun azi sa vedem.

Smecherule...
Te bazezi ca nu-ti vor face probleme cu ITP-ul dupa ce ti-ai facut revizia la ei.

[Cornel001]

Poate si asta, nu m-am gandit explicit, dar preferam din motive de comoditate mai mult.

PS n-am diesel deci n-o sa am probleme la ITP poate la maruntisuri.... oricum inainte de ITP se recomanda, mai ales la diesel, sa-i dai niste cox (turatii mari) ca sa se mai duca din funinginea de pe traseu; mai ales daca s-a mers preponderent subturat urban.

actualizare: n-au inca autorizarea ITP, am inteles ca probabil or sa o obtina luna viitoare, deci daca o sa intereseze pe cineva (ca de obicei ITP-ul pica odata cu revizia pt cei care fac sub 15 mii pe an) sa le faca pe viitor la pachet.

[Mihai L]

La asta ma gandeam si eu, sa stii. Se potrivesc ca termen si nu faci doua drumuri/programari/etc.

[tomcatmouse]

cand aud turatii fara a fi motorul in sarcina ma doare inima ..am vazut cazuri de pistoane sparte ,biele indoite, ..nici nu vreau sa-mi amintesc

[vică]

cat costa un ITP?

[brimex]

salutari.
Pot spune ca sunt dezamagit de prestatia celor de la CSD. Am fost sapt trecuta sa iau cu un prieten(el are carnetul suspendat) fordul lui de la service dupa un incident in trafic.
Initial i-au spus ca poate veni sambata si astfel tatal sau a batut drumul cu trenul pana la buc special pt a ridica masina insa surpriza. Cand a ajuns sambata la service era numai portarul si astfel nu a putut ridica masina.Omul se sculase la 4 dim ca sa fie la 8 in bucuresti! Lipsa de comunicare.De ce cand v-a sunat omul joi nu i-ati spus ca degeaba vine sambata sa ia masina pt ca e inchis service-ul.
Sapt urmatoare a apelat la mine. Dimineata in jurul orei 9 a anuntat telefonic ca vine in 2 ore sa ridice masina. Ajungem la service, ne spune sa asteptam 10 min. Stam in jur de 20 min dupa care prietenul meu se duce la receptie pt a le reaminti de masina lui. In sfarsit este luat in seama.Dupa inca 15 min ni se spune ca mecanicii sunt in pauza de masa si ca trebuie sa asteptam terminarea acesteia.
Dupa pauza de masa...stupoare. Masina are bateria descarcata si nu poate porni. Deci ce sa facem? ce sa facem?..Se duce un mecanic cu un redresor sa incarce bateria.Mai asteptam 45 de min.
OARE NU SE PUTEA DUCE UN MECANIC INAINTE DE PAUZA DE MASA SA PUNA BATERIA PE REDRESOR?
OARE DE CE DESI A SUNAT LA ORA 9 NU A PUS NIMENI BATERIA ATUNCI PE REDRESOR? 2 ore erau suficiente pt a porni.Puteam veni, semnam dosarul ridicam masina si va slaveam si noi firma acum pe forum..
V-am citit toata cutia de reviste FORD( in care mi se reamintea de profesionalismul si amabilitatea service-urilor ford) precum si tot ce mai era acolo de plictiseala.Automatele de mancare nu mergeam absolut deloc. M-am plicstisit teribil.
NU contest lucrarea efectuata, sau profesionalismul mecanicilor.NU am cum.Cei cu care am vb noi la iesire au fost foarte simpatici.Masina mergea bine,atat cat am condus-o eu pana acasa.Uite asa am pierdut o gramada de timp, cand foarte bine se putea rezolva problema in maxim 15-min.
Domnilor..mai aveti de lucru la capitolul relatii cu clientii.Si inca o observatie proprie...22-26 euro fara tva ora de manopera..cam scump.


Cu toate astea..mie imi plac fordurile in continuare...

[Cornel001]

Marti (sper ca n-am incurcat ziua) la 10-10:30 sunt si eu programat la csd pt revizie + mi s-a promis ca o sa fiu rezolvat cumva si cu itp-ul.
Sunt nelamurit cu o chestie, ca la telefon mi s-a spus ca ar fi recomandat sa schimb bujiile si la 20.000 km, in loc de 30.000 . Masina merge inca f bine si cu astea, doar consumul macar de-ar mai scadea.
Si mai am o problemuta pe care poate o rezolv cu ocazia asta, da o sa ii dau lui Mihai un pm sau tel sa vaz ce zice.

PS @brimex, cunoastem experientele/senzatiile astea ("imi iau azi masina inapoi ? nu mi-o iau?")

[bkraptor]

@Cornel001: eu am schimbat bujiile la revizia de 30k pe care am facut-o la Colina (am prins reducerea aia de sarbatori ) si n-am simtit vreo diferenta la consum. Masina merge la fel de bine.

[ross]

brimex - mi se pare ciudat rau ca i s-a spus sa vina sambata sa ridice masina din moment ce nu lucram sambata. Cred ca undeva a fost o neintelegere totusi.

[bkraptor]

Nu cred ca e o intamplare izolata. Eu am avut programare facuta la 12:00 la insistentele celui cu care am vorbit la telefon (eu voiam mai devreme) si cand am ajuns la 12:00 acolo mi s-a spus ca trebuie sa astept 1 ora ca sunt baietii in pauza de masa.

[aannyy]

Desi am facut revizia de 30.000 acu vreo 2 -3 saptamani, nu am apucat sa scriu impresii:
Am ajuns cu 15 min. inainte de ora 15,00 cand eram programat, am predat masina, m-am intalnit cu ross care a fost foarte dragut (ca de obicei), si MI-A DAT O VESTE MINUNATA (il las pe el sa v-o spuna). Masina trebuia sa fie gata pe la 16,45 insa pe la acea ora m-a chemat mecanicul in service sa constat urmatoarele:
- scut motor spart (necesita inlocuire)
- picior radiator rupt (necesita inlocuire radiator)
- traversa radiator sparta / rupta (necesita inlocuire)
- deflector aer spart (necesita inlocuire)
Traiasca gropile din Romania!!!!
Masina a fost gata pe la 17,15.
Cost total - 980 RON (cam mult) dar asta e. Timpul de lucru a fost cam mare. Schimbat filtre si ulei Valvoline (nu stiu de care )
In rest totul e OK. Astept sa se puna in functiune ceea ce mi-a spus Ross.

[andoruls]

Se auzea ceva de un show room tuning la CSD?Ross ne poti da detalii?

[Cornel001]

In banii aia ce ti-au mai schimbat ? filtru polen, bujii, etc ?

[aannyy]

Filtru polen, ulei, filtru ulei, filtru aer, filtru motorina. vreo 550 RON. Restul manopera.

[ross]

tuning... se face, e in lucru...
Oricum, partea mare de tuning va fi la noul Service CSD. Acolo o sa fie o parte dedicata numai pentru tuning, cu tot ce trebuie (inclusiv pictura acoperita de lac sau turbine pentru cei care vor ceva extrem).
Tot acolo o sa gasiti si vanzari auto, cafenea, restaurant (asta inca se discuta), spalatorie, etc.
Dar in curand o sa incepem sa facem tuning si in locatia actuala... va anunt cand e "ready"

[Cornel001]

Pentru comparatie: revizia de 2 ani (aproape 20.000km) la benzinarul meu zilele trecute la csd a costat aproape 550 ron. ulei, filtru ulei, filtru aer + manopera vreo 2.2 h. Filtrul de polen il inlocuisem in vara acu 3-4 mii km, ca era nevoie - mirosea.
Au decretat ca masina nu are nici o problema (asa cum stiam si eu). Desigur, aici nu se pun zgarieturile cu care iar m-am ales (nu in service, ci in parcare acasa/servici).

Pana la urma care e vestea minunata, asta cu tuningul ? Se va face tuning la motor cu pastrarea garantiei ? Inteleg ca puteti adauga turbo (citez: "turbine pentru cei care vor ceva extrem") la motorasul meu ?

PS George de la receptie care s-a ocupat de mine, mi-a lasat o impresie mai buna decat cei cu care am avut de-a face la BDT/Romcar.

[brimex]

$2esi am facut revizia de 30.000 acu vreo 2 -3 saptamani, nu am apucat sa scriu impresii:
Am ajuns cu 15 min. inainte de ora 15,00 cand eram programat, am predat masina, m-am intalnit cu ross care a fost foarte dragut (ca de obicei), si MI-A DAT O VESTE MINUNATA (il las pe el sa v-o spuna). Masina trebuia sa fie gata pe la 16,45 insa pe la acea ora m-a chemat mecanicul in service sa constat urmatoarele:
- scut motor spart (necesita inlocuire)
- picior radiator rupt (necesita inlocuire radiator)
- traversa radiator sparta / rupta (necesita inlocuire)
- deflector aer spart (necesita inlocuire)
Traiasca gropile din Romania!!!!
Masina a fost gata pe la 17,15.
Cost total - 980 RON (cam mult) dar asta e. Timpul de lucru a fost cam mare. Schimbat filtre si ulei Valvoline (nu stiu de care )
In rest totul e OK. Astept sa se puna in functiune ceea ce mi-a spus Ross.

ti s-a skimbat radiatorul si traversa pe garantie?

[muzica9]

$2entru comparatie: revizia de 2 ani (aproape 20.000km) la benzinarul meu zilele trecute la csd a costat aproape 550 ron. ulei, filtru ulei, filtru aer + manopera vreo 2.2 h. Filtrul de polen il inlocuisem in vara acu 3-4 mii km, ca era nevoie - mirosea.
Au decretat ca masina nu are nici o problema (asa cum stiam si eu). Desigur, aici nu se pun zgarieturile cu care iar m-am ales (nu in service, ci in parcare acasa/servici).

Pana la urma care e vestea minunata, asta cu tuningul ? Se va face tuning la motor cu pastrarea garantiei ? Inteleg ca puteti adauga turbo (citez: "turbine pentru cei care vor ceva extrem") la motorasul meu ?

PS George de la receptie care s-a ocupat de mine, mi-a lasat o impresie mai buna decat cei cu care am avut de-a face la BDT/Romcar.

pai tu te vaiti de consum si vrei turbina?

[Cornel001]

Pai daca tot consuma macar sa stiu si mai bine de ce.

[luciusss]

Pai daca ar fi sa pun turbina nu pierd garantia ?????????
Sau cip tuning ?

[gigi]

Pentru Ross.
Am avut un accident si trebuiesc inlocuite: bara fata, far dreapta prin asigurarea casco la Omniasig. As vrea sa fac o programare la voi. Colaborati cu Omniasigul? Ma poti ajuta pentru o programare? Trebuie sa vin la voi pentru comanda de piese? Multumesc!

[ross]

trebuie sa vii sa se deschida comanda si sa se comande piesele de pe constatare. in acel moment ti se spune si peste cate zile sa aduci masina (sau se opreste masina sa intre in lucru)

[gigi]

Perfect. O sa vin maine pe la voi. Tu maine esti acolo? Pot vorbi si cu tine?

[ross]

yep

[gigi]

Merci ross!!!