Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie
17 Apr 2009, 11:21
Am facut revizia la Transatlantis,tocmai pentru ca ceilalti refuzasera sa-mi faca reparatiile pe garantie,raspunsul lor a fost ca nu pot sa repare ceea ce au stricat altii,plus de asta sotia(ea era atunci acasa)a comandat la ei cureaua de angrenare,a durat 3 saptamini si nu primise raspuns,parerea mea este ca Tiriac(service-ul)are meseriasi buni dar incearca sa faca bani si repede(este doar parerea mea)iar ceilalti are si ...(nu stiu cum sa-i numesc)pe linga profesionisti,acum stiu sigur ca Transatlantisul cu toate carentele lor au o aprovizionare mai buna...daca nu-i lauzi pe cei de la relatii cu clientii nu cred ca au sa catadicseasca sa-ti raspunda...oricum multumesc de informatie,si eu doresc sa alerg noul mondeo...cred ca voi face si eu un drive test,app ai vazut ce fata de preocupati au cind le ceri citeva informatii...realitatea este ca sint pe sistemul cini latra...si iarasi vorbesc din cele patimite cu ei
17 Apr 2009, 11:45
poate vii la vreo
, si mai stam atunci de vorba, schimbam impresii si experiente, spunem ce nu putem scrie
18 Apr 2009, 16:37
Intodeauna am venit la intilnirile din Cta...cind am fost in tara,din nefericire pentru mine piinea cea de toate zilele mi-o cistig departe de tarm,in momentul cind aflu de vreo intilnire sint prezent si pot spune ca am fost surprins placut cit de amabili au fost cei prezenti (sincer mi-a facut placere),intotdeauna spun ceea ce gindesc si pe forum si live cu riscul de a deranja unele fete simandicoase de care de astfel nu-mi pasa...off topic,port intotdeauna insemnul cu clubford
28 Apr 2009, 15:38
ANUNT :
PRELUNGIM PROMOTIA !!! SI IN LUNILE MAI SI IUNIE 2009 VA OFERIM UN DISCOUNT DE 15 % LA REVIZII SI MANOPERA
''Mai avantajos decat orice alt Service, TransAtlantis iti reduce costul cu 15% la revizie si manopera in perioada 13.02-01.07.2009
Pentru Programari sunati la : 0752 037 110''
06 Mai 2009, 19:45
despre Transatlantis se vorbeste acum aici
viewtopic.php?f=30&t=24324&st=0&sk=t&sd=adespre alte service-uri din Constanta aici
viewtopic.php?f=33&t=25063&start=0va rog sa scrieti in topicurile acelea, ca sa fie toate informatiile intr-un singur loc.
multumesc.
06 Mai 2009, 19:47
daca poti sa copiezi mesajele aici ar fi optim, ca sa le tinem tot ce e legat de Transatlantis in acelasi loc.
multumesc
06 Mai 2009, 21:10
La motorul 1.6 l 100 CP nu exista capac deoarece este un motor de turatie si are nevoie de o ventilatie foarte buna. Din aceleasi conditii motoarele pe benzina nu sunt prevazute nici cu scut la motor. In schimb cele diesel sunt dotate cu scut iar unele modele pot avea optional si capac la motor iar alte modele diesel vin din fabrica dotate cu acesta.
09 Mai 2009, 09:39
mai giulnaz eu la matiz -ul pe care l-am avut la fel pe blocul motor aveam niste suruburi si niste alte lucruri care duceau la montarea aerului conditionat,
ideea e ca un constructor face o carcasa care se poate adapta la multe sisteme, dupa caz si dupa dotarea lor ca si configuratie se pun sau nu alte sub-ansamble....
sa inteleg ca eu la matizu ala wechi aveam si aer conditionat si mi l-au furat aia din service? = am intrebat la raver daca este posibil sa imi pun aer conditionat daca tot am gauri shuruburi si GARURI CA SI TINE....... raspunsul a fost la fel = dupa ce mi-au aratat in programul lor de piese cum stau lucrurile.
* eu insa am inteles ca nu ssunt TURC, tu insa .... cum e turcu si pistolul... CE TREBUIA SA FAC SA SCRIU PE MINE= NU VA MAI DUCETI LA RAVER -SERVICE CA NU SE PRICEP SI IN PLUS MI-AU FURAT CEWA CARE SE POATE PRINDE IN GAURILE ALEA CA DOAR NU AU FOST FACUTE DEGEABA, nU? ....
IN PLUS ...AU SALA DE ASTEPTARE- DE CE NU TE-AI UITAT? ACOLO? CA SE WEDE CE FAC AIA ACOLO - PAREREA MEA E CA TREBUIE SA TE DUCI LA TIRIAC AUTO SI SA LE COMANZI CAPACUL ALA SA TI-L MONTEZI LA LOC SA TI-L MONTEZE PE MASINA DACA ESTE POSIBIL E BINE CA AI PRIMIT RASPUNSURILE CA EU M-AM RUGAT DE AIA SI LE ALTE SERVICE-URI SA IMI DEA SI MIE IN SCRIS 2 VERSURI- SI MI-AU SPUS CA NU ISI PIERD EI TIMPUL CU INTREBARI DEASTEA SACAITOARE , DACA PRICEP-BINE DACA NU , LA FEL DE BINE- SI ASTA PENTRU PROBLEME LEGATE DE DEFECTIUNI
+:
+
UITE AICI INCA UNU CARE STIE CE SUNT MOTOARE SI CONFIGURATII :
de AnduFord în Mie, 06 Mai 2009 22:10:20
La motorul 1.6 l 100 CP nu exista capac deoarece este un motor de turatie si are nevoie de o ventilatie foarte buna. Din aceleasi conditii motoarele pe benzina nu sunt prevazute nici cu scut la motor. In schimb cele diesel sunt dotate cu scut iar unele modele pot avea optional si capac la motor iar alte modele diesel vin din fabrica dotate cu acesta.AnduFord
Incepator
Mesaje: 3
Data înscrierii: Joi, 30 Apr 2009 23:27:18
MaÅŸina: Ford Focus 1.6 TI-VCT 115CP
09 Mai 2009, 10:04
Prietene, invata sa scrii cu punct, cu litera mare la inceputul propozitiei, cu paragrafe, fara puncte de suspensie, fara caps lock tinut apasat, eu personal nu am reusit sa citesc mai mult de jumatate de mesaj!!
09 Mai 2009, 10:25
nici eu
09 Mai 2009, 14:32
si completez si eu desi am mai scris: de ce continuati subiectul legat de transatlantis aici cand mai e unul deschis si deja are 3 pagini (and counting)
viewtopic.php?f=30&t=24324&start=0despre alte service-uri din constanta exista iar un alt topic cu 4 pagini deocamdata
viewtopic.php?f=33&t=25063&st=0&sk=t&sd=a eu zic ca e mai bine sa avem toate informatiile/plangerile/sesizarile la un loc!
09 Mai 2009, 15:13
am unit cele doua topicuri despre Transatlantis Constanta intr-unul singur, cel de fata
09 Mai 2009, 20:13
multumesc alen, ca eu fara puteri degeaba incercam doar cu rugaminti
11 Mai 2009, 09:05
Ultima oară modificat de
adicristea pe 11 Mai 2009, 09:24, modificat 1 dată în total.
Motiv: Renunta la scrisul doar cu litere mari, te rog!
11 Mai 2009, 09:24
Ideea era sa inteleaga toata lumea, de aceea este un forum. Daca voiai sa inteleaga doar el ii puteai da un mesaj privat.
11 Mai 2009, 09:46
1. pe tastatura in stanga ai un buton, se cheama CAPS LOCK, inainte sa ma scrii pe forum asigura-te ca l-ai apasat si nu mai scrii cu majuscule (litere mari)
2.sub fiecare mesaj al forumului, ai mai multe butoane "profile" "pm" "gallery" "quote" "report"
pentru a trimit un mesaj privat apasa pe butonul "pm" = private message
12 Mai 2009, 18:09
@SKY_M_YUS: e inadmisibil sa faci probe de scriere pe un topic de service destul de important, drept pentru care ti-am sters aiureala aia de post
pentru probe de scriere ai sectiunea , acolo poti incerca diferite variante
colegii mei care au scris mai sus au incercat sa te ajute...era o vorba veche care zicea asa : "
nu stii, te invatam; nu poti, te ajutam; nu vrei, te obligam"
daca simti ca ai ceva de spus, scrie romaneste, cu litere mici si macar cat de cat corect, sa intelegem cu totii, daca nu, te rog limiteaza-te la a citi si nu mai scrie
te rog nu ma obliga sa iau alte masuri care nu-mi fac nici o placere
18 Mai 2009, 13:22
azi am facut ITP si am fost foarte multumit, totul a decurs rapid ; nu am fost asa multumit de cat a durat sa imi schimbe semnalizarile laterale, aproape o ora jumatate... intr-adevar a fost nevoie de o mica modificare, dar totusi! de data asta toata lumea a fost amabila, si a trecut timpul mai usor, fata de data trecuta la revizie. cu totul am stat pe acolo 2 ore jumatate, partea cu actele in continuare prea stufoasa.
21 Mai 2009, 09:00
Neata,
tocmai m-am intors din service-ul transatlantis unde am fost sa imi ridic masina pe care am lasat-o la ei ptr reparatii la aerul conditionat.
Sa va povestesc evolutia ca sa ma intelegeti de ce sunt f nervos.
In urma cu aprox o luna si jumatate am ajuns la ei in service ptr a face anumite verificari intrucat aerul conditionat nu mai functiona. In urma constatarii au gasit vinovata o conducta sparta, ok zic eu, dau comanda si se schimba si imi merge aerul . Numai ca dupa ce am revenit si am lasat masina ptr inlocuire conducta si umplere instalatie cu feron, convins ca o sa pot merge cu geamurile inchise si sa beneficiez de aerul rece dat de AC ......SURPRIZA MARE...nu merge...am incercat toate variantele, am masurat sigurantele...NIMIC!!!
Imi aduc aminte tot de un turneo condus in urma cu 2 ani de la inceputul verii pana la sfarsitul acesteia cand "stimatii profesionisti" de la service-ul transatlantis mi-au gasit compresorul de vina si am asteptat de la sfarsitul lui mai pana la inceputul lui septembrie acel compresor. SURPRIZA iar....in momentul in care mecanicul era gata gata sa demonteze compresorul vechi a constatat ca acesta era blocat de la "ceva" nu isi poate da seama...dar deblocandul AC-ul de pe masina si-a revenit fara a mai fi nevoie de inlocuirea compresorului.
De 4 ani merg cu forduri ...din pacate la transatlantis ca acolo trebuie ...masinile sunt de la firma ..si de 4 ani ma plang de service-ul acesta si de lucrarile de mantuiala pe care acestia le fac.
In continuare incins fara AC ....ce as astepta ca acum sa vina ei dupa mine si sa nu mai ma duc eu cu masina la ei. Nu mai spun ca e in GARANTIE.........
de fiecare data imi aduc aminte de deviza FORD
FORD= FIXED OR REPAIR DAILY
E TRIST....DAR ADEVARAT
Ultima oară modificat de
adicristea pe 21 Mai 2009, 09:46, modificat de 2 ori în total.
Motiv: Va rog nu mai postati mesaje noi la un interval de 10 minute, folositi butonul "Modifica" sau "Edit".
21 Mai 2009, 11:18
Si tot despre AC
Chiar daca in urma cu 2 zile am primit un sms prin care mi se aducea aminte ca ziua urmatoare am programare la ora 9.30 pentru verificarea AC eu m-am dus ca de obicei la 9.20.
Actele de check in au fost gata la ora 9.50 cind in mod normal masina trebuia sa intre la 9.30 in service.
Pentru ca in receptie am dat peste un posibil client timpul a trecut mai repede.
Surpriza a venit la constantare AC ul nu merge pentru ca mufa ventilatorului nu este bine bagata si nu declanseaza (pai normal nu) Da dar cine a umblat ultima data la masina tot voi mesterilor in Ianuarie cind am pupat un catel si am facut masina pe Casco atunci ati schimbat radioatorul si mufa de la ventilator dao Dracu ca o punem in Mai cind vine caldura.
21 Mai 2009, 14:43
ce, vrei sa uiti drumul pana la service? sau sa nu te mai stie nimeni pe acolo? lasa asa e mai bine, mai vii, mai pleci o luna, iar mai treci pe acolo sa saluti lumea, ii intrebi de sanatate... doar oameni sociali suntem, nu?
a, si inca ceva, te-a costat ceva?
21 Mai 2009, 15:05
Pai ce mai este gratis pe lumea asta doar un bec de pozitie la Tiri.
Si nici masina nu au spalat o pentru ca o spalasem eu cu o zi in urma.
21 Mai 2009, 15:16
serios? ai platit?
23 Mai 2009, 21:17
Ei iata ca e si randul meu sa vorbesc despre TransAtlantis...am avut de facut niste reparatii pe casco; astea au iesit bine, insa beleaua a venit odata cu finalizarea dosarului. Problemele au inceput de la Asirom ei au intarziat sa dea acceptul si in final au dat direct ordinul de plata (asta dupa multe telefoane si nervi...). Ok avem plata facuta dar nici un raspuns de la service; ei o tineau una si buna ca nu au primit nimic. Ca sa aflu dupa mai bine de o saptamana ca primisera binemerci banii insa cai de la contabilitate nu mai comunica detaliile platiilor celor de la service pt ca au presupus ei ca masina fusese ridicata deja in baza acceptului de plata...Da, dar eu de o saptamana tot sunam la ei si le spuneam: s-a dat de la asirom ordin de plata, ce se intampla de nu primesc nici un mesaj de la service sa iau masina. Ei...ca nu, nu noi n-am primit nimic, lasati ca va sunam noi cand primim...ba mai mult ieri imi sugerau sa iau eu copie dupa ordinu' de plata dat de asirom...asta de ce? pt ca ei au ochelari de cal si nu comunica intre departamente?!?! Pana la urma am mers la ei si am vb cu seful service-ului care a umblat pe la contabilitate si dupa luuumgi asteptari s-a clarificat si balaria lor...
Asta a fost in principal ce m-a deranjat, pt. ca pe langa asta au mai fost aiureli care dovedesc ca nu merita increderea nostra...
Sunt sigura ca sunt si oameni care-si fac treaba pe acolo dar impresia generala lasa de dorit...imi doresc sa nu mai trec p-acolo prea curand desi mai am cate ceva de rezolvat pe la masina...
24 Mai 2009, 06:49
ai masina in garantie? daca nu, mai poti incerca si alte service-uri. pana acum la alte service-uri am fost putini si parerile sunt impartite, nu se poate trage inca o concluzie. dar la intalniri de ce nu vii ca n-am avut ka-uri demult
12 Iun 2009, 17:58
Am si eu o faza foarte tare dar momentan astept pina luni un telefon.
12 Iun 2009, 18:19
pai si ne arati jucaria si nu ne lasi sa bucuram de ea? :p
Powered by phpBB © phpBB Group.
phpBB Mobile / SEO by Artodia.