ProLeasing Motors - Ploiesti

[cata35]

pai ma mira faptul ca nu au avut bunul simt sa masoare presiunea ptr. ca ii rugasem sa faca treaba asta. se stie ca la focus suspensiile sunt f rigide si se simt f tare gropile , iar eu am gandit ca o presiune mai mare in roti ar putea afecta cat de cat comportmentul suspensiilor. da am vazut eu ca nu au masurat presiunea in roti. voi incerca sa merg la un service sa vad ce presiune am la roti
BOOGY, pai in cazul asta ce dc mai facem reviziile la ei?

[bogda1313]

Data viitoare Cataline cand te mai duci la revizii la ei sa vorbesti cu Sufletel ca sa puna o vorba buna la tatal lui care la randul sau sa puna o vorba buna la mecanicii din service . Ca doar suntem la Romanica si "pila" inca nu s-a tocit .

[cata35]

eu in general nu prea sunt de acord cu astfel de practici. ar daca vad ca treaba se impute si nu se rezolva nik voi lua decizia de a face reviziile la late servicesuri. chit ca pied garantia. pai nu-mi convine sa ma duc la ei si sa nu-mi faca ceea ce spun ca fac. pai inseamna ca atunci cand zic ca scimba ceva trebuie sai ei pe incredere ceea ce nu e corect.
oricum la revizia de 15k nu mai merg in ploiesti
sa le fie rusine

[Sufletzel]

Sunt unii oameni care cauta nod in papura orice ar fi!!Ne cerem scuze ca nu ti-a verificat presiunea si te asteptam sa o verificam impreuna(ma ocup eu personal de operatie)

[cata35]

DRAGA COLEGULE Sufletel nu vreau sa mai continui acest subiect. asta e ultimul messaj la aceasta sectiune. dar mi se pare corect ca macar ca atunci cand rogi pe cineva ceva, ar trebui macar din bun simt sa faca acel lucru (eu il rugasem si ii spusesem de ce solicit aceasta operatie). plus de asta, daca in fisa pe care am primit-o scrie ca tre sa faca acel lucru, pai acel lucru trebuie facut punct. asa ne-am invata noi romanii s-a lasam de la noi si alti pe deoparte sa se poate ca niste nesimtiti. ma deranjeaza astfel de oameni care nu fac nici cele mai marunte lucruri.

[Sufletzel]

Nu cred ca e nevoie sa jignesti pe cineva asa ca te las in voia ta!Ce nu inteleg,e cum de esti tu asa sigur ca nu a verificat presiunea,mai ales ca ai cerut acest lucru!Poate iti aduci aminte numele "nesimtitului" care s-a ocupat de masina!

[cata35]

am vazut pe monitorul din camera de asteptare.
esti multumit.
numele muncitorului nul stiu. era un nene cu mustata
punct

[gabicosta]

sufletu meu asta e tare,dar vai nu suporti adevarul?pai cine se aseamana se mai si aduna,foarte des in romania,asa ca mai lasa-ne cu vrajeala.crezi ca are legatura cu ceva verificatul presiunii in roti?e foarte simplu,totul porneste de la lucrurile simple si respectul intre oameni,care la noi...apropo eu sunt mai mult decat patit cu super chestia aia care se numeste reprezentanta si nu vreau scuze....sa ne auzim cu bine

[cata35]

SE POATE INCHIDE ACEST SUBIECT
NUMAI BINE

[brycheta]

Am fost si eu cu masina la rev de 1 an si mi s-a facut presiunea in roti, chiar fara sa cer acest lucru.Crezi ca trebuie sa faci atata scandal ca nu ai vazut cand ti-a facut presiunea? Eu cred ca ti-a facut presiunea , dar daca ai dubii iti fac eu cinste cu 5 Ron sa te opresti la o vulcanizare. Numai bine !

[DGAlexandru]

Salutare. Probabil un moderator va considera gresit amplasat acest subiect si poate ii va gasi chiar el locul...
Vreau sa va spun "patania" mea cu "profesionistii" din service-ul ProLeasing pe care nu ma lasa inima sa-l numesc si dealer FORD:
- poate unii deja stiu ca am cumparat o masina din cele ce sunt la vanzare pe forum. Dupa ce am vazut masina in Bucuresti am hotarat cu Alex (fostul proprietar pe care tin sa-l salut) sa vina vineri cu masina la ProLeasing in Ploiesti pt un tester si o diagnoza care sa-mi certifice starea masinii. Am mers la ei chiar cu "pile" sa spun...cunoscand acolo pe cineva.Am asteptat mai mult de 3 ore ...pt ceea ce intr-un service care vroia sa munceasca se facea in 30-45 minute.
Am acceptat cu greu si toata aceasta perioada de asteptare desi vedeam pe monitorul de supraveghere ca service-ul este gol (o singura rampa ocupata) dar masina mea statea in parcare. Dupa cele 3 ore...am mers la "receptioner service"...pt a ne interpreta testul si diagnoza. Toate bune pe tester numai ca la diagnoza pe partea mecanica...am ramas mut cand "profesionistul" a inceput sa vorbeasca. Ghiciti ce a spus : necesita schimbare "kit distributie"!!!!!! A spus-o cu atata siguranta si convingere incat si eu si Alex am fost inmarmuriti. Apoi...am realizat muntele de prostie ce zacea pe scaun in fata noastra.
I-am spus omului ca masina este pe lant si nu are de ce sa fie schimbat kitul de care aminteste el. Dupa care omul realizeaza asta si replica....."AH ASA ESTE...NU AR TREBUI SCHIMBAT. NUMAI PUTIN SA MERG LA SEFUL DE SERVICE SA INTREB DE CE A SCRIS ASTA."...si se intoarce...."A GRESIT SEFUL DE SERVICE DAR NU-I NICIO PROBLEMA, NU TREBUIE SCHIMBAT".
Dupa cum s-a si inteles...fisele de constatare si service...ai fost intocmite de seful de unitate service. Acestea au fost interpretate de un receptioner service parca scria pe ecusonul sau. Toate aceste persoane, se presupune ca ai facut cursuri de specializare pt FORD si cu siguranta au cursuri de calificare in domeniul mecanica auto.
Nu vreau sa le mai atribui caracterizarile meritate...nu mai merita atata atentie "specimenele respective".
Va las pe voi sa trageti concluziile de rigoare dar pt mine singurul serviciu pe care sunt in stare acei oameni ar fi TRACTARILE AUTO.
Mi-e mila de cei ce au garantiile acolo...sau de cei care ajung acolo fortzatzi de imprejurari.
Va salut...si va doresc sa nu aveti parte de asemenea momente.

Ultima oară modificat de DGAlexandru pe 02 Feb 2009, 13:48, modificat 1 dată în total.
Motiv: Moderator domnu', nu operator :| E ok pus.

[Edy Alexandrescu]

Ma scuzati domnu'...ma gandeam la esentza si am neglijat ambalajul.
Merci...
Take care!

[Emil_Greus]

Nu cred ca service-urile din Ploiesti ofera servicii mai prost calitative decat in Bucuresti. Eu unul le-am folosit dupa cum urmeaza:
-pt. Daewoo Matiz : AUTOMAR, 4 revizii din 6 in 6 luni
-pt Opel Corsa: Di-BAS, revizia de 2500 si cea de 15000km
-pt Hyundai Accent: Mecca Plast: revizia de 2500, 15000, 30000, 45000km

Pot spune ca am fost foarte multumit de modul in care au fost efectuate aceste revizii, cat si de preturile practicate....

La PROLEASING inca nu am ajuns, fiindca nu am avut de a face cu FORD pana acum 3 luni, cand mi-am cumparat Focus-ul.

Cat despre reactia lui Catalin legata de presiunea verificarea presiunii in anvelope..... ...macar sa fie asta cea mai grava problema a service-ului.....
In orice caz mi se pare mult prea exagerata critica la adresa unui service, pentru ca nu s-a efectuat aceasta presiune, pe care pentru maxim 5 lei poti sa o faci la orice colt de strada....

In orice caz, o sa merg plec de la ''premiza de nevinovatie'' si o sa merg la revizia de 2500km, la Ploiesti, peste vreo 2 saptamani. O sa postez impresiile in sectiunea ''Totul despre membrii''. Orice service care se respecta trebuie sa stie ca dupa ce un client a plecat o singura data nemultumit, a doua oara v-a merge in alta parte (acum posibilitatea de a alege este f. mare, slava Domnului)

O zi FORDmidabila!

Eu am fost sambata la Proleasing pentru constatare dauna dupa ce m-a lovit crestinul ala in spate.Au fost foarte amabili,si cei de la receptie si mecanicii.Deci eu cred ca e vb de perceptie si atitudine cand vine vb de mici intelegeri.Astept sa fiu sunat cand vin piesele...Sunt convins ca ma voi intelege bine cu toti cei de acolo.Putina toleranta nu strica niciodata,ba chiar aduce beneficii,v-o spun din experienta!

[funfordgigi1959]

sunt client proleasing targoviste de 2 ani si pot sa spun ca:nu inteleg de ce un parbriz la ei costa 1400ron iar pe net l-am gasit cu 400ron,o bara spate la ei costa 1700ron iar pe net 300ron,si lista este lunga.ca si servicii,ma declar partial multumit(si aici as avea cateva nelamuriri),dar ca si preturi...concret;la revizia de 2 ani pe care am facut-o in urma cu cateva zile,m-am prezentat cu consumabilele cumparate de la forcar,si pt.ca nu am folosit piesele lor m-au taxat cu un comision de 26%,in loc de19% cat i-mi percepeau daca foloseam piesele lor.chiar si asa m-a costatcu 200ron mai putin.deci sfat:reviziile la proleasing faceti-le cu piesele voastre.

In cazul asta nu stiu daca se mai ofera garantie.Nu poate garanta nimeni ca piesele sunt orginale.
In alta ordine de idei as face o recomandare catre sufletzel poate cineva de la proleasing se poate ocupa si de topicul asta cu ceva detalii,raspunsuri samd.Eu cred ca ar ajuta in ambele parti.

[ionutatv]

buna seara, fratilor
hai ca va spun eu una tare cu prolising ploiesti:
acum un an am avut ceva probleme cu injectoarele(masina scotea fum, nu avea puteresi mai era si sarmulita din bord care facea cu ochiul)
merg la ploiesti si ei imi spun ca am un injector defect,ok zic eu si il schimb
dupa catva timp iar aceleasi chestii mentionate mai sus
merg iar la ploiesti si mai schimb unul(deja ma dadeam cu capul de pereti ca nu le-am schimbat pe toate si sa scap) dupa o alta perioada aceleasi lucruri ,dar nu se mai aprindea sarmulita
ca un om constiincios in a lua teapa unde credeti ca ma duc?....la ploiesti
dupa o ora vine cu diagnoza si ce credeti ca-mi spune tipul ala mai slab de la receptie?
este bine sa luati loc
de ce , intreb eu
el spune :aveti pierdere de motorina pe retur la toate injectoarele(cred ca banuiti ce inseamna asta), deci trebuiesc toate schimbate+conducte+filtru+curatat rezervor si altele
fratilor .......am inlemnit , pe timpul ala numai injectoarele costau 2000 euro fara tva(ganditi-va la cat ajungea cu manopera)
dupa ceva timp am cunoscut un tip care se ocupa de ford si cum a auzit mersul motorului a si constatat ca defectiunea era furtunul in "s" de la turbo(reparatia ma costat 3 mil si cu deplasarea lui)
in concluzie nu cunosc sa puna un diagnostic bun si pe deasupra SUNT JAPCARI
daca cineva nu ma crede si vrea dovada o sa fac poze la analiza lor si o sa o postez
dupa atata timp stau inca si ma gandesc cum as puta verifica daca injectoarele alea schimbate(cele date jos de pe masina) sunt bune sau nu(inca le am in garaj), ca tare ma bate un gand.........
sa-i dea dumnezeu sanatate tipului care se ocupa de ford ,ca si acum mai tin legatura cu el si cand am o problema pe cine credeti ca sun?
si el e tot din ploiesti asa ca drumul pe care il fac e acelasi ,numai ca este alta destinatia(intelegeti ce vreau sa zic)

se spune ca fiecare trebuie sa-si ia botezul o data, dar eu l-am luat de doua ori asa ca va sfatuiesc sa fugiti de japcarii de la ploiesti

[Florin Dumitrescu]

Reteaua ProLeasing e varza, fie ca e vorba de Buzau, Ploiesti sau Targoviste...

ar trebui luatzi cu parul, la cat de prosti si porci sunt

[Oklahoma]

te rog , fi un pic mai explicit !!!!

[Florin Dumitrescu]

$2e rog , fi un pic mai explicit !!!!

cauta-mi posturile, pe unde vezi k scrie "probleme la ..." si o sa vezi acolo ce panarama e masina si ce servicii de caca mi-a oferit ProLeasing...

[Sufletzel]

$2eteaua ProLeasing e varza, fie ca e vorba de Buzau, Ploiesti sau Targoviste...

ar trebui luatzi cu parul, la cat de prosti si porci sunt

Sincer nu crezi ca intreci masura cu afirmatiile astea??Sau esti cumva inspector Ford pe partea de service si nu stiam eu?!
Cumva ai verificat munca la fiecare din cei aprox 50 de oameni care lucreaza la fiecare reprezentanta inainte de a lansa afirmatii?
Din cate stiu,caseta ta de directie a fost schimbata pe garantie si restul "defectelor" nu se confirma!Chit ca era gratis sau iti dadea cineva bani tot cred ca ai fi avut de comentat!!

[Smiley]

$2incer nu crezi ca intreci masura cu afirmatiile astea??Sau esti cumva inspector Ford pe partea de service si nu stiam eu?!
Cumva ai verificat munca la fiecare din cei aprox 50 de oameni care lucreaza la fiecare reprezentanta inainte de a lansa afirmatii?
Din cate stiu,caseta ta de directie a fost schimbata pe garantie si restul "defectelor" nu se confirma!Chit ca era gratis sau iti dadea cineva bani tot cred ca ai fi avut de comentat!!

(...limbaj nepotrivit...)
PAI TU STII CAT A TREBUIT SA MA CERT CU VOI CA SA IMI DATI CASETA? ERA TERMINATA DE LA 22 DE MII DE KM, SI MI-ATI SCHIMBAT-O LA 43 000...

ZDRANCANEA SI BATEA PESTE TOT, DAR VOI ZICEATI CA "ASA FAC TOATE"

CAND NU IMI INTRA IN VITEZA, AM DUS-O LA TARGOVISTE: UNUL SINGUR DIN TOTI A RECUNOSCUT CA BATAIA DIN PEDALA E PROBABIL DIN RULMENTUL DE PRESIUNE SAU DIN RAHATU ALA DE VOLANTA DUBLA, CARE E O PROBLEMA LA TOATE MARCILE, SI CA AR FI INDICAT SA SE DEA JOS SI SA SE CONSTATE...DOAR CA M-AM RAZGANDIT, PENTRU CA M-AU ASIGURAT TOTI CA MI SE VA PUNE IN SPATE NU NUMAI MANOPERA DE 750 DE LEI PENTRU DEMONTARE, DAR SI PIESA, SI MOTIVATIA VA FI CA ESTE PE UZURA...

SI NENOROCITA AIA DE PEDALA O SIMT CUM IMI PULSEAZA DE LA ZERO KM, IAR CAND LE-AM SPUS LA VERIFICAREA DE 2500 KM AU ZIS K "ASA FAC TOATE DIESELURILE"

(...limbaj nepotrivit...)

CA SA IMI SCHIMBATI CASETA DE DIRECTIE A TREBUIT SA MERG LA ALT MECANIC SA CONSTATE SI SA IL IAU PE TATA SA VA DAM LA TOTI DRACII PE ACOLO PANA V-ATI CONVINS CA DACA NU O SCHIMBATI, MERG LA PROTECTIA CONSUMATORULUI

NU MAI ZIC CA ATI FACUT ASA DE BINE CONVERGENTA LA ROTI, INCAT PE SPATE STATEA CRACANATA (...limbaj nepotrivit...)... A TREBUIT SA FACETI CONVERGENTA DE 2 ORI CA SA INDREPTATI UNGHIUL DE CADERE LA ROTI, INCOMPETENTILOR

ALE DRACU MASINI, PARCA AR FI DE GUMA DE MESTECAT, ASA SE STRICA...

V-A CONVENIT CAND V-AM PUS IN MANA 23 500 EURO PE MASINA SI V-ATI LUAT COMISION, DAR CAND A FOST VORBA SA FACETI O REPARATIE CALUMEA, ATI DAT TOTI DIN COATE CARE INCOTRO...

AR TREBUI SA NE ADUNAM TOTI SA VA DAM IN JUDECATA, ASA MERITATI

Ultima oară modificat de Smiley pe 28 Mai 2009, 15:22, modificat 1 dată în total.
Motiv: am cenzurat un pic limbajul

[Sufletzel]

Daca asta e nivelul tau(intelectual) te las in voia Domnului.
3 nemultumiti(poate pe buna dreptate) si 1 frustrat(Cu defecte din fabrica) din peste 3000 de clienti tot spune ceva

[Maxy]

$2

$2e rog , fi un pic mai explicit !!!!

cauta-mi posturile, pe unde vezi k scrie "probleme la ..." si o sa vezi acolo ce panarama e masina si ce servicii de caca mi-a oferit ProLeasing...

Florine parca la ultima intalnire toate probleme pe care tu le-ai acuzat ti-am arata ca nu sunt deloc probleme si masina e in stare absolut impecabila de functionare, de ce nu suntem corecti? Ba mai mult avem si un martor care scrie pe acest forum si atunci cand s-a dat jos din masina ta a ajuns la concluzia ca masina este absolut impecabila desi tu faceai anumite greseli de exploatare pe care eu ti le-am arata. Nu te supara pe mine ca iti zic asta dar eu zic sa fim corecti.
Cat despre proleasing nu ma intereseaza si nu cunosc insa am vrut sa postez aici pentru a clarifica anumite lucruri.

[Smiley]

You currently appear offline to Maxy - Alex Chris Club Ford.

***Flo***: Maxy, nu imi mai da tu peste nas pe forum, k eu shitu ce conduc
***Flo***: shi nu sunt multumit
***Flo***: clar
***Flo***: poate sa zica oricine orice
***Flo***: mi-a schimbat caseta, dar directia tot in pluta e
***Flo***: (...limbaj nepotrivit...)
***Flo***: mi-a pus caseta din aia din recuperari...le ia pe cele reclamate shi schimba melcul shi semeringurile in ele
***Flo***: faptul ca nu ao tu probleme la mashina, nu inseamna k ai dreptate in ceea ce zici
***Flo***: greselile de exploatare de care mentionezi sunt fictive
***Flo***: iti spun eu, k eie le testeaza mai al dracu decat mine
***Flo***: cand faci o mashina, o faci sa reziste
***Flo***: nu sa pice caseta la 43 de mii
***Flo***: sa ajung sa rada aia de la bloc de mine
***Flo***: k ei au luat mashina la 180 000 Km din germania shi au caseta originala
***Flo***: shi eu (...limbaj nepotrivit...) am schimbat caseta la 43 000
***Flo***: ce dracu, suntem chiar orbi?

Ultima oară modificat de Smiley pe 28 Mai 2009, 15:23, modificat de 2 ori în total.
Motiv: am cenzurat un pic limbajul

[Maxy]

Suntem corecti si punem toata discutia aici sau punem doar ce ne convine noua? Florine nu vreau sa dau detalii despre ce constatari am avut eu despre felul cum constati defectele respectivei masini si ce "teste" ii faci pentru a ajunge la concluzia ca masina aia este cum este, desi ai merita la felul in care m-ai luat in discutia pe Messenger.

Ultima oară modificat de Maxy pe 28 Mai 2009, 15:09, modificat de 5 ori în total.

[Florin Dumitrescu]

................

si inca o remarca, pentru cei pasionati de FORD

de la o vreme, de cand cu criza si cu scaderea calitatii automobilelor FORD in America, sigla FORD a inceput sa insemne "Fix Or Repair Daily", ba chiar am vazut in interiorul ovalului albastru cuvantul "FAIL" in loc de FORD

si cand ne gandim la sarmanul Henry... cred k se rasuceste in mormant vanzand pe ce maini incapabile a ajuns munca lui de o viata

[Smiley]

va rog sa pastrati discutia la un nivel de civilizatie potrivit. injuraturile si atacurile la persoana nu fac cinste nimanui.

Eu nu inteleg ce legatura are dealerul cu problemele pe care masina ta le are din fabrica?
Incearca sa fii putin mai tolerant limbajul neadecvat nu face dacat sa-ti aduca un WARN sau un BAN!

[Sufletzel]

De asemenea pentru domnul Dumitrescu,putem intermedia un curs de sofat-sa nu mai rada baietii de la bloc de el.Vorbesc foarte serios si fara sa fiu sarcastic.
Domnul Dumitrescu,ce scrie pe raspunsul oficial primit de la Proleasing Motors?Unele defecte pot avea ca si cauza o utilizare necorespunzatoare-lucru confirmat si de alte persoane