Garantie Ford
de eNorel » 22 Sep 2010, 20:33
Am o intrebare referitoare la modul de solutionare a reparatiilor in garantie.
Mi s-a rupt o membrana a din interiorul 'Rezonatorului sunet motor' ; Ruptura a fost constatata de mecanici in urma sesizarii mele, la schimbul de ulei efectuat la 10,000km (august 2010). In momentul in care s-a pus problema schimbarii piesei pe garantie, mi s-a spus ca intrucat Fordul va intra direct in Romania, Romcar nu se mai ocupa de garantii etc etc si ca trebuie sa astept pana in luna septembrie. In momentul in care am revenit in septembrie mi s-a spus ca inca nu se poate rezolva la ei, ca singurele service-uri care inlocuiesc piese in garantie sunt in Brasov si Bucuresti, sa duc masina acolo sau sa astept pana in octombrie.
Asta e situatia reala, sau sunt dus cu zaharelul ?
Mi s-a rupt o membrana a din interiorul 'Rezonatorului sunet motor' ; Ruptura a fost constatata de mecanici in urma sesizarii mele, la schimbul de ulei efectuat la 10,000km (august 2010). In momentul in care s-a pus problema schimbarii piesei pe garantie, mi s-a spus ca intrucat Fordul va intra direct in Romania, Romcar nu se mai ocupa de garantii etc etc si ca trebuie sa astept pana in luna septembrie. In momentul in care am revenit in septembrie mi s-a spus ca inca nu se poate rezolva la ei, ca singurele service-uri care inlocuiesc piese in garantie sunt in Brasov si Bucuresti, sa duc masina acolo sau sa astept pana in octombrie.
Asta e situatia reala, sau sunt dus cu zaharelul ?
-
eNorel - Incepator
- Mesaje: 20
- Membru din: 08 Feb 2010, 16:02
- Localitate: Brasov
- Maşina: Focus RS Mk2 2.5L
