Dealerii Ford din Romania

CARBENTA DEVA

Cum stau cu service-ul, cum se comporta la achizitionarea masinii, la reparatiile in garantie

Moderatori: DGAlexandru, verga_Cip

CARBENTA DEVA

Mesajde Cosmin83 » 30 Iun 2009, 09:18

am observat ca in toata tara sunt probleme cu "profesionistii" de la reprezentantele ford asa ca mam gandit sa-mi spun si eu parerea despre dealerul ford din deva.Cred ca sunt facuti din acelasi aluat ca si cei din toata tara adica preturi mari la piese si la manopera,servici de proasta calitate.mai exact eu am patit urmatorul lucru:mi-am luat un ford 1.6l 16v benzinar din 2001 si m-am dus sa-mi schimb distributia,filtrele,uleiul si rulmentii de pe spate iar cand mi-au montat "meseriasii" distributia nu mi-au montat-o bine si imi caraia la plecarea de pe loc sunetul era ca la dacie cand e avansul dat prea in fata,m-am dus inapoi cu ea la iei si binenteles ca nu era de la ei , am platit o groaza de teste si alte porcarii.intrun final m-am dus la alt service din deva si baietii mi-au rezolvat problema in 2 ore,oricum altadata nu mai calc pe la Carbenta altadata.
Ford Focus 2 2007 1.6l benzina
Avatar utilizator
Cosmin83
Ford Freak
 
Mesaje: 134
Membru din: 14 Ian 2009, 14:44
Localitate: Deva
Maşina: ford focus2 1.6l 100cp trend plus
VIN: WF04XXWPD47L68058

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde djsmeu » 01 Mai 2011, 12:05

salut....eu am avut probleme chiar la o saptamana dupa ce am cumparat masina de la iei...s-a decozit vopseaua de pe capacul oglinzii dreapta....si cand am fost la iei au facut figuri....ca am zgariato eu..desi se vedea clar ca vopseaua era decozita....norocul meu a fost ca atunci cand ma certam cu iei akolo sa treaca si directorul mare de la Oradea ...vazand si el ca vopseaua intradevar era decojita....mi-au schimbat imediat capacul.......Revizia de la 1 an am facuto in Italia....la cea de 2 ani,...ma mai gandesc daca o fac la deva sau nu....??
djsmeu
Incepator
 
Mesaje: 76
Membru din: 04 Sep 2009, 00:20
Localitate: Hunedoara
Maşina: ford focus (fabricat in 2008,cumparat in 2009), 1,8 TDCI,115 CP,TREND

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde djsmeu » 28 Aug 2011, 00:34

am facut revizia de 2 ani la iei la 19.000km schimbat toate filtrele si uleiul...700 ron...pot spune ca am fost multumit!!!!vedem ce fac la revizia de 3 ani!!!!
djsmeu
Incepator
 
Mesaje: 76
Membru din: 04 Sep 2009, 00:20
Localitate: Hunedoara
Maşina: ford focus (fabricat in 2008,cumparat in 2009), 1,8 TDCI,115 CP,TREND

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde Cosmin83 » 04 Noi 2011, 12:32

pai da e cam la noroc depinde peste cine dai ca si mecanic :) bafta
Ford Focus 2 2007 1.6l benzina
Avatar utilizator
Cosmin83
Ford Freak
 
Mesaje: 134
Membru din: 14 Ian 2009, 14:44
Localitate: Deva
Maşina: ford focus2 1.6l 100cp trend plus
VIN: WF04XXWPD47L68058

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde ocsike74 » 06 Noi 2011, 17:08

Eu mi-am cumparat FF3-ul de la carbenta, ridicand, dupa 3 luni de asteptaare, aceasta perioada s-a datorat neprofesionalismului celor de la Ford Romania, primul vehicul din noul lor showroom din Oradea: Trend Sport 1,6 TDCI.
Sunt mai mult decat multumit de colaborarea lor, insa de cei de la Ford Romania, ca sa spun asa mai au cate ceva de lucrat.
la capitolul service cred ca sunt competenti, iar la vanzare isi dau interesul numaidecat.
ocsike74
Incepator
 
Mesaje: 12
Membru din: 24 Mai 2011, 16:52
Localitate: Oradea
Maşina: FF3; 2011.09; 1,6 TDCI Econetic, Sport
VIN: WF0KXXGCBKBJ36009

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde 1newhere » 09 Mar 2012, 21:25

nici pe mine, cei de la deva nu m-au multumit. nu sunt profesionisti pt mine. eu asa ii vad .
break.tdci 80kw
1newhere
Incepator
 
Mesaje: 14
Membru din: 04 Ian 2012, 18:47
Localitate: deva
Maşina: Ford

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde ocsike74 » 07 Iun 2012, 08:00

Salut tuturor!
In ceea ce priveste echipa de vanzari, respectiv cei din service ( post vanzari) trebuie sa le aduc cuvinte de lauda celor de la Ford Carbenta Oradea. Acest lucru in modul cat mai obiectiv posibil. Vanzarea, respectiv consilierea cat se poate de corecta.
In ceea ce priveste Service-ul din Oradea, pentru mine, care ma pretind a fi cu obiceiuri cat de stranii posibile, pot doar sa le multumesc pentru capacitatea de a trata chiar si un client cu asa zise "fite".
Insa sunt constien ca oricate cuvinte de lauda le-as aduce, experienta fiecaruia in parte este ceea ce creeaza o parere mai mult sau mai putin pozitiva.
A mea parere este chiar optima atat ca profesionalism cat si ca preturi.
ocsike74
Incepator
 
Mesaje: 12
Membru din: 24 Mai 2011, 16:52
Localitate: Oradea
Maşina: FF3; 2011.09; 1,6 TDCI Econetic, Sport
VIN: WF0KXXGCBKBJ36009

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde ntybor » 29 Iun 2012, 18:56

Azi am făcut la Carbenta Oradea, schimb de distribuție, ulei, filtre, protecție termica.
trebuie sa menționez ca au o echipa foarte buna cu oameni de treaba. Eram impresionat cat de deschiși erau(puteam sa stau toată ziua lângă mecanic și puteam sa întreb orice legat de mașina :) ) și felul în care comportau cu clienți.
Ca și preț nu pot sa zic altceva decât faptul ca am sunat și la cealaltă reprezentanta ford și la un alt service și am primit oferte cu sume mai mari.
WF0PXXGCDP9G41940
Avatar utilizator
ntybor
Incepator
 
Mesaje: 83
Membru din: 06 Mai 2012, 17:54
Localitate: Oradea
Maşina: Ford Fucus 2009 Titanium
VIN: WF0PXXGCDP9G41940

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde nerobodri6 » 02 Apr 2013, 18:19

Acuma depinde de mai multe lucruri dar : eu unul am facut achizitia unui ff3 in octombrie 2012 la carbenta Deva , din cate am inteles sunt 2 persoane care se ocupa de vanzari , unul Calin ( care pe cand lucra la mitsubishi ma mintit si ma dus de nas pana am pierdut 17.000 euro (evo 10 deva) si desigur de atunci se tot cerceteaza furtul cu ei in libertate !! ) si inca o persoana numit Ciprian care la cat vad eu se dedica f mult jobului , foarte serviabil si inclinat spre avantajul clientului . ce sa zic am avut noroc !
Avatar utilizator
nerobodri6
Ford Freak
 
Mesaje: 105
Membru din: 08 Dec 2012, 23:43
Maşina: Ford focus 1.6 ecoboost

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde nerobodri6 » 07 Feb 2015, 19:14

Da , am revenit cu incredere la Carbenta Deva si am observant ca au fost ceva "miscari de trupe" la ei . Uni angajati au plecat , alti au venit si din pacate am vazut , simtit schimbari ................in rau .
Avatar utilizator
nerobodri6
Ford Freak
 
Mesaje: 105
Membru din: 08 Dec 2012, 23:43
Maşina: Ford focus 1.6 ecoboost

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde Ynnutza » 19 Mai 2015, 10:20

Ceva noutati legate de reprezentanta?
Sunt seriosi?
Multumesc :D
Ynnutza
Incepator
 
Mesaje: 1
Membru din: 27 Apr 2015, 23:17
Maşina: Ford

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde Hawx » 26 Mai 2015, 21:13

Eu vreau sa merg la ei peste 2 saptamani sa schimb uleiul + filtre aer si ulei :D
Avatar utilizator
Hawx
Incepator
 
Mesaje: 2
Membru din: 16 Mai 2015, 19:21
Localitate: Petrosani
Maşina: Ford Focus 2

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde djsmeu » 19 Sep 2015, 18:26

mie la ultimul schimb de ulei mi-au pus un pic peste nivelul maxim la ulei!!!!sper sa nu aiba ceva...ca am plekat din tara si nu am mai apukat sa trec pe le iei.\
djsmeu
Incepator
 
Mesaje: 76
Membru din: 04 Sep 2009, 00:20
Localitate: Hunedoara
Maşina: ford focus (fabricat in 2008,cumparat in 2009), 1,8 TDCI,115 CP,TREND

Re: CARBENTA DEVA

Mesajde tokyodream » 17 Feb 2020, 18:49

Carbenta Com SRL, dealer autorizat Ford în Oradea și Deva, oferă un pachet integrat de produse și servicii auto, comercializând întreaga gamă de autovehicule și autoutilitare Ford în județul Bihor și Hunedoara.

Ford Carbenta Com este cel mai premiat dealer Ford din țară

https://www.bihon.ro/stirile-judetului- ... ra-998950/
O afacere care aduce doar bani, este o afacere proastă. - Henry Ford
Avatar utilizator
tokyodream
Gold Member
 
Mesaje: 626
Membru din: 15 Ian 2013, 17:40
Maşina: Dacia SuperNova


Înapoi la Dealerii Ford din Romania

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 0 vizitatori

Cine este conectat

În total sunt 0 utilizatori conectaţi :: 0 înregistraţi, 0 invizibili şi 0 vizitatori (date care se bazează pe utilizatorii activi în ultimele 5 minute)
Cei mai mulţi utilizatori conectaţi au fost 1197 pe 04 Aug 2014, 15:23

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 0 vizitatori

Zile de naştere

Nicio zi de naştere astăzi

Site Login