Ada Motors - Braila

[br79tmi]

Salutare tuturor,

Acum vreo 3 saptamani aflat in trafic in oras, opresc la un semafor si dupa cateva milisecunde simt cum sunt "pupat" in spate de ceva ...privind rapid in retrovizoare observ o grila mare...cobor....un autobuz! ; omul a franat dar pe jos fiind gheata, s-a oprit in mine! ...el si-a pus mainile in cap inainte sa apuc eu sa-l iau la rost, dar pe mine nu ma ajuta in nici un fel pentru ca in acest caz eu ar fi trebuit sa-mi smulg tot parul din cap pentru ca dihania condusa de el nu avea nici o zgarietura si nici nu era proprietatea lui personala, iar Fordul meu avea haionul infundat + bara spate rupta + semiaripi indoite, stopuri sparte + alte chestii minuscule ...a recunoscut ....bla bla..am fost la centrul de daune, am declarat accidentul ...constatare daune, etc...avea asigurarea la Asirom; si de aici urma sa "o trag" singur mai departe! ies din centrul de asigurari/daune si fac greseala sa ma las abordat de cei care stau aciuati pe acolo de la diferiti dealeri; omul era de la Dealerul Ford Ada Motors Braila si racola clientii cu "necazuri"(eu fiind din Braila, am uitat sa mentionez la inceput)....imi spune el "povestea" ca la ei se face totul repede si de calitate, etc etc , numai sa merg la ei! i-am zis sa nu ma plictiseasca ca si asa eram suparat, i-am luat cartea de vizita si mi-am vazut de drum sa caut un service unde sa pot repara masina! m-am invartit m-am sucit, si pentru ca acolo unde am fost nu mi s-au parut lucrurile in ordine, am zis hai totusi la ei ca-s reprezentanta! ....merg, imi evalueaza stricaciunile + cele care nu s-au putut vedea initial pentru a face suplimentare,fac deviz, etc ... imi dau hartiile sa le duc la asirom sa deschida dosarul de daune si sa-mi dea accept de plata, imi spun ca vor face comanda de piese(desi initial cetateanul care ma abordase zicea ca le au pe stoc) si ca in 4-5 zile e gata! nu ma asteptam sa fie 4 zile, ma gandeam la vreo 7 ...rezolv cu asirom-ul (si acolo niste "plictisiti/e", merg sa las hartiile, la secretariat intreb cand se vor transmite la Bucuresti; raspunsul vine taios "joi", si era marti! zic bine, dar de ce intarziati 2 zile?? "pentru ca atunci transmitem noi"...zic bine, dar un numar de ordine se poate sa-mi dati?? ...raspunsul vine iar de ma lasa perplex "aaa, doriti si numar de ordine??"; trecand peste asta, mi-au dat acceptul totusi destul de repede martia urmatoare, recunosc ca ma asteptam sa ma plimbe mai mult) ...dupa 2 zile sunt sunat sa duc masina ca au venit piesele comandate; merg sa las masina, imi cer cheile si imi spun ca ma suna in 3-4 zile ca va fi gata! zic "ok, dar nu semnam nimic ca v-am lasat masina...un proces verbal ceva, cu nr de km la bord care ii am cand o las, cu cata benzina e in rezervor, etc etc??" ...zice "nu, nu e nevoie" ...ciudat pentru o reprezentanta care se preteaza la profesionism! ..in sfarsit, o las si plec! trec 4 zile+2 de weekend...si nimic! cum eram la munca si n-aveam timp, zic las ca e weekend,poate au fost aglomerati(desi ei mi-au dat termenul de 4zile) sun eu la inceputul saptamanii care vine; sun abia miercuri pt ca am fost plecat din oras, si imi spun ca le mai trebuie o piesa in rest masina e aproape gata; zic ok,mai pot astepta 1-2 zile; mai trec inca 5 zile si apoi sunt sunat sa merg sa iau masina ca e gata; merg o vad, in mare arata ok, culoarea a iesit bine, haionul se inchide corect...insa la detalii se vede ca totusi nu e chiar profesionalism acolo: urme de picaturi din "scurgerea" vopselei dupa vopsit, care spre norocul meu sunt doar pe interior 3,4; apoi toate capacele ornamentale care acopereau suruburile de prindere lipseau (ori au uitat sa le puna, ori au "completat" in alta parte,am observat acasa la o "inspectie" amanuntita); chederul de la luneta, care din cate mi-am dat seama e un fel de pasta, a fost aplicat neuniform si nu s-a obosit nimeni sa-l faca sa arate si estetic...iar am noroc ca e pe interior; bandoul de plastic din exterior, cel de deasupra nr de inmatriculare montat in graba, se misca nefiind asezat perfect si nici strans cum trebuie...ba chiar am senzatia ca nu a fost inlocuit cu unul nou, desi in deviz era trecut....mi s-a spus ca e inlocuit.Am luat masina si mi-am vazut de drum, urmand sa o mai dichisesc eu ulterior! Per total calificativul e satisfacator spre bine, insa pentru o reprezentanta ma asteptam la perfectiune; fata de alte situatii care le-am mai citit, dar si unele povestite de prieteni, eu am avut doar mici neplaceri; cu toate astea le-am transpus aici sa le cititi si voi cei care ajungeti pe acolo cu probleme asemanatoare, si care sunteti "neexperimentati" in service-uri ca si mine, si sa fiti atenti! ...desi, va doresc sa nu fie cazul!

[danos]

Nasol moment. Te inteleg perfect pt ca si eu m-am certat cu ei.

Acum vreo' 4 luni in urma am avut o problema cu masina:pierdeam lichid de frana pe la o reductie. Am spus sa merg la dealer ca de.......ei cunosc mai bine problema.Sun la ei si reusesc sa obtin o programare chiar in aceeasi zi....minune. Dar minunea a tinut pana am ajuns la ei. Am lasat masina in service si am asteptat cam o ora. Apoi vine seful de service si spune ca a descoperit pe unde curge.....pe la o reductie de presiune(dar asta stiam si eu). Ii rog sa-mi spuna si mie cat costa piesa si mi-au dat in cap: 900 RON. I-am rugat sa-mi dea si mie codul de la piesa poate il gasesc si au spus ca nu sepoate. Am plecat si a ramas sa ma hotaresc daca comand piesa. Timp de 1 saptamana am cautat in toate centrele de dezmembrare din tara, dar din pacate nu am gasit nimik. Pana ce m-am suparat intr-o zi, si cu ajutorul unui amik am reusit sa aflam codul acelei piese. Am sunat la unul dintre importatori si surpriza.........costa 100 ron. Am comandat piesa, am montat-o si apoi am inceput scandalul cu Ada Motors. Le-am cerut explicatii de ce era asa de mare diferenta si nu au putut sa-mi dea un raspuns. De fapt ce a facut scumpa D-ra de la receptie: s-a uitat la o masina cu ABS(a mea nu avea), cu toate ca atunci cand cauti o piesa o cauti in functie de VIN. Deci....daca mergeam pe mana lor............
Concluzia trasa de mine:
a) Habar nu au sa caute o piesa adecvata pentru masina cu certificatul in fata.
b) Nu au fost in stare sa-mi spuna altceva decat le-am spus eu cand a intrat in service.
c) Lipsa totala de bun simt si respect fata de un client.

drept pentru care am jurat ca nu mai intru niciodata la ei.

Asa ca aveti grija intotdeauna unde mergeti si verificati in mai multe locuri daca pretul comunicat de service nu e triplu sau daca piesa se va potrivi la masina voastra.

Numai bine.

[DarieD]

Salut,

Am o Fiesta care, acum ~ 1 an, a avut o problema la motor (la pistoane. scotea fum sub capota si un suierat).
Problema a fost "remediata" de ADA MOTORS (doar acolo a fost reparata masina in garantie - pt ca sunt din Braila)

Acum ~ 1 luna a reaparut problema. Ne mai fiind in garantie, am dus-o la service-ul unui prieten unde am aflat ca ADA MOTORS nu a facut decat sa puna un silicon, in loc sa repare.
Pe foaia de iesire din service apare reparatia completa cu piese schimbate ... nu silicon.

Firma la care muncesc prefera sa se duca la Focsani (desi e din Braila) cu tot parcul auto (Ford) pt acelasi motiv. Fura piesele din deviz si fac carpeli in loc.

[alexandrusavu]

ii cunosc destul de bine pe cei de acolo. Nu scriai altceva in topicul asta? viewtopic.php?t=44690 . Cum ca varianta cu siliconul te-a costat 130 ron parca ca a fost cea ieftina si ca cea scumpa era numai manopera nu stiu cate milioane??? Ia zi nenicule, de obicei scrii 2 topicuri diametral opuse? Sau poate.....ESTI CONCURENTA???? sau vreun mecanic dat afara?

Ultima oară modificat de alexandrusavu pe 03 Feb 2010, 13:32, modificat 1 dată în total.
Motiv: ai ban 2 zile felicitări

[alexandrusavu]

Imi cer scuze fata de ceilalti participanti la forum pt. limbaj, dar "mihai234" nu merita allta formula de adresare. Desi nu e capabil sa faca un rationament e capabil sa jigneasca (ciudat ca si pe cel care se ocupa de intrarile in service il chema tot Mihai).

Am sa-ti explic si tie, pe intelesul tau , sa vezi cum stau lucrurile :
- masina a fost in garantie pana in toamna si a avut un defect care a fost remediat de ADA MOTORS
- dupa ce a iesit din garantie (cu cateva zile inainte de primul post, la care faci referire. post in care nu fac decat sa-i spun omului de la ce ar putea fi defectul lui) am avut aceeasi problema cu ea.
Nu am mai dus-o la ADA Motors pt ca reprezentantele sunt scumpe si am prieten cu service.
Omul a desfacut-o, m-a chemat sa-mi arate ca are silicon si mi-a spus ce variante am : 500 Ron
manopera + cost piese (probabil peste 500), sau varianta facuta de cei de la ADA MOTORS (inca un
silicon cu precizarea ca ma mai poate duce 30.000Km sau 0Km ). Din lipsa celor ~1000 Ron optat pt
varianta 2 (130 Ron).

Stiu, inca nu ai inteles de ce spun ca ADA MOTORS a furat piesele.
De fapt acelasi lucru l-am spus si in postul anterior (ca a iesit din garantie etc etc)

Imi cer scuze inca odata fata de ceilalti participanti la forum pt limbaj si imi sustin afirmatia legata de ADA MOTORS.

Ultima oară modificat de alexandrusavu pe 03 Feb 2010, 13:38, modificat de 2 ori în total.
Motiv: citatul nu era necesar, am șters înjurăturile, ai warn pt. limbaj.

[DarieD]

mod edit : cred că a înțeles mesajul, nu e nevoie de înțepături repetate.

[tractor]

Din cate am inteles, de la deschiderea service in braila au reusit sa schimbe toti angajatii. pe unele posturi si de 3-4 ori. am discutat su un om care a lucra acolo si-mi spunea ca vrea sa plece pentru ca are 4 ore pe cartea de munca. nici cu banii nu-i prea omora. pacat. nu prea poti sa ai pretentii de profesionalism in aceste conditii.

[kopa1180]

$2alut,

Am o Fiesta care, acum ~ 1 an, a avut o problema la motor (la pistoane. scotea fum sub capota si un suierat).
Problema a fost "remediata" de ADA MOTORS (doar acolo a fost reparata masina in garantie - pt ca sunt din Braila)

Acum ~ 1 luna a reaparut problema. Ne mai fiind in garantie, am dus-o la service-ul unui prieten unde am aflat ca ADA MOTORS nu a facut decat sa puna un silicon, in loc sa repare.
Pe foaia de iesire din service apare reparatia completa cu piese schimbate ... nu silicon.

Firma la care muncesc prefera sa se duca la Focsani (desi e din Braila) cu tot parcul auto (Ford) pt acelasi motiv. Fura piesele din deviz si fac carpeli in loc.

FFFF BINE CUNOSC PATRONUL SI AM LUCRAT IN MARELE GRUP AL ... ADA E UN HOT, ESTE OBLIGAT SA FURE EL DAR TU SA NU-L FURI, ASA CUM FURA EL ASA IL FURA TOTI, 4 ORE PE CARTEA DE MUNCA SI Stai 11 ore concediu doar pe patul de spital si te mai si in jura un TARAN MOLDOVEAN PARVENIT

[kopa1180]

$2in cate am inteles, de la deschiderea service in braila au reusit sa schimbe toti angajatii. pe unele posturi si de 3-4 ori. am discutat su un om care a lucra acolo si-mi spunea ca vrea sa plece pentru ca are 4 ore pe cartea de munca. nici cu banii nu-i prea omora. pacat. nu prea poti sa ai pretentii de profesionalism in aceste conditii.

STAI LINISTIT CA I-A SCHIMBAT IN AFARA DE DIRECTORUL E VANZARI(CATELUL NR 1 CARE PLECA CU SACOSA DE BANI ACASA ) IN REST TOTI SUNT SCHIMBATI SI NOI ANGAJATI

[marian 1073]

Imi pare rau sa aud ca ati avut probleme cu ei. Eu am fost anul trecut de 3 ori in 2 luni datorita unor accidente si de fiecare data problema s-a rezolvat in timp scurt si nu pot sa ma plang deloc cu privire la serviciile prestate. Ultimele 2 garantii le-am facut la ei,dar nu am comparat preturile cu alte firme sa vad daca au exagerat. Chiar as putea spune ca la una din avariile de anul trecut,chiar inainte de Paste,am lasat masina acolo si a fost gata exact in Vinerea Mare numai ca imi lipsea ceva la dosar si nu o puteam lua.Dar au fost de treaba pt.ca au inteles situatia si nevoia de masina in acea perioada si mi-au dat-o pe cuvant urmand ca dupa Paste sa rezolv problema.

[florinST]

Am fost si eu la ADA MOTORS acum 2 saptamani.I-am intrebat de Ford Focus ST si nu stiau nimic,n uaveau oferte,catalog,pret nimic,iar cand am urcat in noul fiesta sa avd cum este mi-a zis ca nu am voie sa urc in masini.Mi se pare aiurea ca un showroom sa nu aibe oferta pentru un anumit model si sa nu iti dea voie sa intri intr-o masina.Mai pe scurt niciodata nu voi lua de la ei masina,pentru ca m-am convins pe deplin.

[wahaby]

Se poate face in conditii bune o verificare pe tester a unui ford, eventual update de soft?

[dieter9]

$2e poate face in conditii bune o verificare pe tester a unui ford, eventual update de soft?

Update-ul de soft este o operatiune ce se face in orice reprezentanta Ford fara probleme, important e sa ai ambele chei la tine, la unele modele este necesara reprogramarea a doua chei altfel nu mai pornesti motorul.

[marian 1073]

Si ca sa nu vorbesc numai de bine despre ei...in urma cu 2 saptamani am fost sa verific un huruit pe stanga spate si concluzia a fost ca problema exista, dar nu pot face nimic pt.ca nu isi dau seama despre ce e vorba deoarece au verificat bucsaraia si nu sunt probleme,iar rulmentul nu-l verifica pt."ca sunt prea putini km rulati ca sa se strice".Asa ca...sa auzim numai de bine!(dar nu de la service)

[Costyl Braila]

Nici eu nu sunt multumit de cei de la Braila,mecanicii sunt de treaba, sunt cam speriati nu stiu de ce, ca nu au spus nimic.este bine ca te lasa in service si poti vedea daca schimba ceva! eu nu cred ca pot sa fure pe deviz,dar daca pot bravo lor. eu am fost si am stat langa mecanic ce am vrut sa verifice l-am pus pe mecanic si a desfacut . ca pana la urma eu platesc si tre sa faca ce spun eu si sa verifice tot. eu ma pricep putin la mecanica . vrei sa ai lucul bun stai si te uiti. ai o zi libera si stai la service. s-au verifici piesele noi care sunt schimbate! nu este greu. Verifici lucrarea! nu poate nimeni sa conteste acest lucru! cand cumperi ceva verifici intai, in cazul de fata verifici dupa! NU FITI SUPARATI VINA VA APARTINE!

[DGAlexandru]

Eu am facut doua revizii la ei ultima acum o saptamana, masina fiind in garantie extinsa. Am avut o problema la una din revizii dar o doamna draguta de acolo m-a ajutat si pana la urma totul a fost ok.
Am fost la ei sa imi schimbe un bec pe faza scurta si mi-au dat un voucher de 100 de lei.
Iar cand am fost la revizie in primavara asta mi-am facut de cap la greu intr-un Mondeo din showroom cu muzica, lumini alea alea si nu mi-a zis nimeni nimic . Doar ca dupa un timp a venit unu si ma intrebat daca sunt interesat de masina. I-am zis ca astept sa se faca revizia la masina mea si ma lasat in pace dupa care am trecut si la un Kuga.

Ultima oară modificat de DGAlexandru pe 27 Dec 2010, 13:17, modificat 1 dată în total.
Motiv: prea multe detalii... ;)

[wahaby]

$2u am facut doua revizii la ei ultima acum o saptamana, masina fiind in garantie extinsa. Am avut o problema la una din revizii dar o doamna draguta de acolo m-a ajutat si pana la urma totul a fost ok.
Am fost la ei sa imi schimbe un bec pe faza scurta si mi-au dat un voucher de 100 de lei.
Iar cand am fost la revizie in primavara asta mi-am facut de cap la greu intr-un Mondeo din showroom cu muzica, lumini alea alea si nu mi-a zis nimeni nimic . Doar ca dupa un timp a venit unu si ma intrebat daca sunt interesat de masina. I-am zis ca astept sa se faca revizia la masina mea si ma lasat in pace dupa care am trecut si la un Kuga.

Asa au facut altii si in masina ta?

[alexgame]

Nu , a mea nu a stat pe stock.Si pana la urma de asta si e masina de test nu doar sa te urci in ea sa sa zici " imi place".Si asta ma si facut sa strang bani si pentru un mondeo care sa-l iau in vara asta.
Tu daca vrei sa iei o masina nu ii faci un test inainte sa vezi cum se aude muzica , ce chestiute are prin bord , sau sa nu imi spui ca daca ii faci test drive nu pui o frana mai violenta sau o plecare mai sportiva.

[wahaby]

Daca e de test, in regula!

[add86]

pacat ca nu stiu pe unde se afla masinile care sunt pe comanda...si iti zic...lasa-ti ca va sunam noi cand ajunge la Curtici

[G-Ionel]

Cu prilejul efectuarii reviziei de 30.000km/al doilea an au fost serviabili, iar mecanicul a lucrat constant si curat, timp de cca doua ore.

[Chivu_mihai92]

Mecanicii sunt pe degeaba. Nu-s în stare să găsească defectul dacă nu primesc nici o eroare pe tester. De anul trecut am tot fost la ei. De fiecare dată îmi schimbau piesa pe care o bănuiau cu alta. Nu recomand să lăsaţi maşina în serivce pentru că piesele de pe masina voastră să fie de schimb pentru alta.
Problema am rezolvat-o într-un final cu ajutorul unui prieten, mecanic amator.

Ah da, mi-au cerut ceva bani până acum fără să facă nimic. Prima dată când am fost la ei mi-au schimbat saboţii de la tamburi deşi mai aveau ferodo cam 50%. Deh... De acum toate operaţiunile le fac acasă.

[iuly75]

buna ziua, aseara la 16.30 am venit sa montez 2 cauciucuri iarna cumparate de la METRO si dupa o ora de asteptat m-am trezit cu, cheile aruncate intr-o doara de o duduie grasuna( ea a dus masina in service) si a disparut un memory stick dupa inelul de la chei. deci in final nu am primit nici o hartie ca as fi montat acele cauciucuri acolo si am ramas si cu stickul furat. probabil fiind masina LOGAN a zis ca nu mai calc pe acolo. deci sa mai vorbim de seriozitate????

[Dadu78]

Din pacate am avut si eu probleme cu ei... Am cumparat 2 Ford Focus noi si Ford-ul Mondeo( cel in care si-a facut de cap colegul de mai sus... de pe stoc) si la al treilea Focus m-au plimbat 1 luna ca mai dureaza cateva saptamani ca apoi sa-mi ofere alta varianta. Am cautat apoi prin tara si am gasit in Bucuresti pe stoc aceeasi masina care o doream eu alta culoare si am cumparat-o mai ieftin cu vreo 2000 de euro decat am luat primul Focus de la ADA MOTORS cu aceleasi dotari... Si in doua zile aveam masina dorita...Oricum nu mai apelez la nici un serviciu la ei.

[mario68]

RUSINEEEEE ADA MOTORS BRAILA.PENTRU UN ORING SI DOUA COLIERE CARE M-AU COSTAT 5LEI (SE DEZAMORSA INSTALATIA DE ALIMENTARE) MA PUNEAU SA SCHIMB POMPA DE INALTE(70 MILIOANEEEE).AU TRECUT 2 SAPTAMANI SI MASINA MERGE FARA PROBLEME.

[G-Ionel]

Cam scumpa manopera, nu este nicio diferentiere fata de alte marci, desi este reprezentanta Ford!
Pana in prezent nu am avut interventii complicate, doar schimburi de consumabile, masina fiind inca in garantie ( Focus II facelift 1,6 benzina).
Am schimbat recent, preventiv, lichidul de frana - pret 140 lei. Pana in prezent nu am ceva anume sa le reprosez, cu exceptia a ceea ce am scris mai sus, legat de costul manoperei. Au dat dovada de solicitudine, iar mecanicul a lucrat destul de curat.

[verga_Cip]

$2USINEEEEE ADA MOTORS BRAILA.PENTRU UN ORING SI DOUA COLIERE CARE M-AU COSTAT 5LEI (SE DEZAMORSA INSTALATIA DE ALIMENTARE) MA PUNEAU SA SCHIMB POMPA DE INALTE(70 MILIOANEEEE).AU TRECUT 2 SAPTAMANI SI MASINA MERGE FARA PROBLEME.

NU trebuie sa te mire. 2 lucruri se intampla sau cel putin acestea: 1. schimbarea pompei este cu grad mare de risc, se taxeaza cu index ora de manopera (parca 1.3 x ora de manopera) (deci ei teoretic baga bani in casa si ore de munca pentru care isi iau bani) si 2. fac rost de o pompa BUNA (a ta) si o da la altul ca pompa SH (pentru care ia alti bani).

[kioleanu]

E timpul, zic, sa povestesc experienta mea cu Ada Motors Braila. Din pacate, una foarte neplacuta...

La inceputul lui august 2012, am avut un accident mai nasol la iesirea din Braila (detalii si poze aici). Chiar daca eram din Bucuresti, am luat, in acel moment, decizia sa las masina la reparat in reprezentanta Ford din Braila, Ada Motors, ca sa nu ma mai complic cu platforma si carat masina 200 de km si gandidu-ma ca oricum e reprezentanta si se repara la niste standarde. Am avut o discutie cu ei si totul parea foarte ok si ei pareau foarte profesionisti. M-a impresionat ca atunci cand s-a facut constatarea au fost 5 mecanici care se uitau pe toate partile si spuneau inspectorului de daune ce sa mai adauge pe lista. Din pacate, cam atunci s-a terminat profesionalismul...

Am lasat masina acolo si am plecat la Bucuresti. A trecut luna august, jumatate din septembrie si mi-au spus ca e gata masina. A mai durat doua saptamani pana am primit acceptul de plata si am plecat sa iau masina. Si aici a inceput distractia: la o proma vedere, masina parea ok, cu mici probleme. Am stat 2 ore cu ei sa incerce sa regleze hayaonul si mi-au mai dat o pensula de vopsea la portiera, intre portiera si aripa, pe care uitasera sa o repare, desi o taxasera. Hayonul parea ok, asa ca am plecat cu masina. Dupa 20 de km am tras pe dreapta pentru ca se auzeau niste zgomote ciudate. Mi-am dat seama ca slabisera incuietoarea la hayon pentru ca, in pozitia in care il pusesera nu se prindea bine. Am fost inapoi, au rezolvat si am plecat cu masina acasa.

Acasa, am reusit sa ma uit mai bine la masina si sa o duc si la BDT pentru un control. In urma controlului si in urmatoarea saptamana am observat urmatoarele probleme cu masina:
1. Scaunul soferului i s-a rupt buretele la impact (m-am lovit de spatar in dreapta tare si s-a taiat in spatar)
2. Scaunul pasagerului s-a strambat si spatarul se misca foarte greu fata/spate
3. Scaunul dreapta spate era stramb si tetiera nu se mai dadea sus/jos
4. Hayonul inca prezenta lufturi
5. Hayonul a fost lovit si pe interior si pe exterior si nu s-a indreptat (doar au vopsit pe deasupra)
6. Ca sa monteze suportul de numar, au dat doua gauri in hayon, prin vopsea, in care au bagat doua holzsuruburi, chiar daca hayonul are doua filete deja in care se pune doua suruburi sa tina numarul. Ei au dat doua gauri noi, pe langa alea. Cu o bormasina. Sub vopsea
7. Desi au taxat si ziceau ca au facut un test pentru faruri, unul batea in sus si celalalt in jos
8. Nu au legat proiectoarele de ceata cand au schimbat bara fata
9. O mare parte din chederul de jur-imprejurul portbagajului era prins cu super glue
10. Vopseaua era plina de impuritati
11. Toate geamurile erau acoperite de impuritati de la vopsit.
12. Nu au schimbat stergatorul si capacul stergatorului de pe hayon, pentru ca, zic ei, nu l-au inclus in deviz. Asa ca au pus inapoi stegatorul lovit de autobuz.

Dupa doua drumuri inapoi si discutat cu sefi si stat pe acolo, au rezolvat punctele 3, 6, 7, 8, 9, 10 si 11 si au reusit sa strice de tot scaunul din dreapta fata. Pentru scaunul soferului au incercat sa il repare si a parut ok pentru o saptamana (ca sa aflu, in final, ca l-au lipit cu power tape).

Au spus ca rezolva ei cu scaunul din dreapta (trebuia schimbat tot mecanismul care controleaza spatarul, care include si spatarul in sine) si ca deschid o comanda de garantie la Ford si ma suna cand vine piesa. Nu m-a interesat prea tare cum au de gand sa o rezolve, atata timp cat aveau sa o rezolve. Dupa telefoane insistente 3 saptamani, mi-au zis ca de fapt ei nu pot sa rezolve, ca nu se pune problema sa deschida ei dosar de garantie, ca bate la ochi, dar sa ma duc la orice service in Bucuresti si sa le zic ca s-a stricat din senin si se rezolv pe garantia masinii. Am refuzat sa fac asta si le-am cerut sa rezolve problema. Ei, la randul lor, au refuzat sa rezolve pana nu incerc sa repar pe garantie la alt service. Intr-un final, le-am propus o varianta in care impartim pretul pieselor. Au refuzat din nou.

Asa ca le-am facut o reclamatie la Ford Romania cu cele de mai sus. Imediat dupa reclamatie, la aproxiamtiv o luna dupa ce am scos masina din service si le-am zis de problema, am primit un telefon de la ei ca se poate cere reparatia celor doua scaune pe acelasi dosar de dauna. Am mers la Omniasig, am cerut redeschiderea, s-a facut. Am cerut, de asemenea, repararea in alt service. Dupa 2 luni de cereri la Omniasig (carora le multumesc si ii recomand), chiar daca dosarul era inchis si platit, mi-au aprobat si repararea celor doua scaune, in service-ul BDT Vest (si tocmai ce mi le-au montat, la 5 luni dupa accident).

In final, au ramas nerezolvate pctele 4, 5 si 12. Au incercat sa rezolve lufturile la hayon si, pentru ca nu reuseau, au slabit un stop ca sa para ca se aliniaza. Acum, stopul respectiv scartaie la orice denivelare.

Regret ca am luat decizia sa las masina la Ada Motors si imi pare rau ca e o lectie pe care am invatat-o pe calea dura.

[G-Ionel]

Se pare ca Ada a devenit reprezentanta Skoda.

[G-Ionel]

Pe site-ul Ford Romania figureaza ca reparator autorizat Ford.